“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建

趙奮軍

（寧夏大學體育學院，寧夏 銀川 750021）

現階段，我國體育事業的大眾化發展，存在體育網絡化、信息化程度較低，體育場館利用不足、缺少科學合理的健身指導等問題，使我國人民群眾的體育文化發展進入瓶頸期。借助“互聯網+”的時代背景，將為體育公共服務工作提供技術及平臺的支持，有效解決體育公共服務中存在的問題，推動我國體育公共服務事業的進步發展。基于“互聯網+體育”的時代背景，打造體育公共服務平臺具有一定的可行性及必要性，將推動體育公共服務信息化及現代化的發展，改善我國體育公共服務事業的發展現狀。

1 “互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建的必要性

1.1 推動體育文化傳播的需要

體育文化具有豐富人民群眾生活、滿足人類需求，促進社會秩序化、組織化發展的功能。隨著社會經濟的不斷進步發展，我國人民群眾的物質生活得到基本保障，人民群眾對生活質量的提高有著較高的追求。建設社會主義體育文化成為推動社會進步發展，構建社會主義和諧社會的重要內容。現階段，社會文化傳播中針對體育文化的內容少之又少，體育網絡視頻教學的內容及種類不夠豐富。因此，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將有效促進體育文化的進步發展。首先，體育公共服務平臺的構建，將有利于保護我國民間體育文化的豐富性及多樣性，通過錄制相應的體育教學視頻上傳至公共服務平臺，使人民群眾更加了解民間體育文化，保護瀕臨失傳的民族體育項目。其次，互聯網時代背景之下，網絡使用者的數量劇增，借助互聯網平臺傳播體育文化，將降低體育文化的傳播成本，并有效提高影響力度，拓展影響范圍。“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，有效推動了我國體育文化的現代化、信息化發展。

1.2 促進體育產業發展的需要

我國傳統的經濟發展模式中，體育產業的市場化發展程度較低，體育服務工作主要由政府及事業單位組織，加之社會恩格爾系數較高，人民群眾投入體育消費中的資金比重較小，體育產業并未作為一項獨立的產業發展。經濟全球化的發展背景下，各國之間的競爭與合作更加激烈，其中不僅為經濟及軍事實力的競爭，還包括體育產業在內的文化軟實力綜合競爭。“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，通過體育公共服務平臺，將有效解決體育產業發展水平較低的問題。首先，通過構建體育公共服務網絡平臺，將為政府、體育企業、人民群眾之間建立溝通交流的平臺，提高政府及社會體育企業的體育服務質量。加之借助網絡平臺進行營銷的成本較低且效果較好，人民群眾將減少生活中的體育投資，調動起運動的興趣。其次，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將有效促進社會體育企業之間的良性競爭，人民群眾在網絡平臺中可對體育服務進行評價，促進體育企業提供良好的服務項目。最后，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將進一步整合社會中的體育資源，完善體育市場的建設，帶動整個區域內體育產業的全面協調可持續性發展。

1.3 人民群眾科學健身的需要

現階段，我國體育公共服務過程中，存在政府資金及政策支持力度不足，體育資源供給能力有限，大眾體育服務人才、技術、信息整合力度不足等問題。體育公共服務的“硬軟件”發展失衡，使得體育公共服務工作無法得到切實的保障，因此，體育公共服務在質量及數量無法切實滿足人民建設發展的需求。由于人民群眾的年齡、性別、愛好、收入等存在差異性，基于社會體育需求的維度進行分析，大眾并未樹立正確的健身態度，并處于自我鍛煉的初級發展階段，健身的內容與方式較為單一滯后。“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將為大眾普及科學的建設知識與方式，幫助大眾加深對自身身體狀況的了解程度，為群眾提供便捷化的搜索渠道及選擇渠道。

1.4 提高體育資源利用的效率

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將提高體育資源的搜集力度，實現體育資源的整合及挖掘，不斷豐富體育產業的內容，挖掘體育文化的經濟發展能力，促進體育文化及體育產業的進步發展。首先，我國體育事業起步發展較晚，政府投入體育場地建設與維護的經費不足，社會群眾性體育活動開展的較少。現有的社區體育場地無法充分滿足人民群眾的健身需求，制約了體育公共服務質量的提升。與此同時，體育資源的信息化管理程度較低，體育場館的經營方式傳統滯后，導致體育資源無法合理有效使用。“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將解決這些問題，人民群眾將通過平臺獲得場地的使用信息內容，避免在高峰時期預定體育場館，由于運動的人數限制降低健身的質量，并且借助體育公共服務平臺，可將社會中體育企業的信息進行發布，實現社會體育資源的有效整合。

2 “互聯網+”背景下體育公共服務平臺的構建內容

2.1 平臺目標分析

體育公共服務平臺的構建，應以“互聯網+體育”為主要的發展方向，沖破體育公共服務發展的瓶頸期，實現大眾體育便捷化及信息化的發展。首先，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，旨在提升體育場館的使用率，為人民群眾提供在線選定體育場館的服務功能，滿足大眾對于體育基礎設施的個性化需求。其次，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將打破體育知識閉塞的困境，實現體育資源信息的共享。借助現代化的網絡平臺，實現對健身知識、健身視頻等資源內容的優化整合，上傳至公共服務平臺數據庫，為群眾的體育活動提供在線交流及指導，提高群眾體育活動的科學性及有效性。最后，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，將有效扶持中小體育企業的發展，將企業的信息集聚在網絡平臺之中，以便大眾進行查看、使用。與此同時，構建體育公共服務平臺，將有利于為體育者提供更多就業的機會，并提高政府部門的體育服務質量與水平。

2.2 用戶需求分析

隨著社會經濟及信息技術的不斷進步發展，大眾對于體育服務的要求不斷提高，社會各類人群對體育運動的需求呈現出多樣化的發展趨勢。首先，政府部門的體育公共平臺需求分析，主要的目標為群眾提供體育公共服務，解決現階段人民群眾中的身體健康問題，提高民生工程的質量與效率。其中，主要包含3個方面內容，即將體育賽事、體育知識、體育信息等傳遞給群眾，培養群眾的體育意識與體育精神，并提高體育企業的服務質量與效率。其次，體育公共服務平臺建設，體育工作者的需求主要為，為體育工作者提供就業支持及就業引導，便于群眾直接聯系指導員進行訂購，擴大體育指導員提供更多就業機會。再次，體育企業的需求主要為傳播企業的信息，為消費群體提供直觀且透明的信息傳播方式，提升群眾對于企業的信任程度及認可程度。最后，人民群眾的需求中，主要包含的獲得體育服務知識、與體育服務方進行溝通、獲得體育運動的知識與技能、在公共服務平臺中分享運動的體驗。

2.3 平臺框架分析

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，主要的模塊內容為體育資訊模塊、指導教練模塊、同城交流模塊、場地預定模塊、培訓機構模塊、賽事報名模塊等。第一，體育資訊模塊幫助群眾在體育活動中遇到問題，該模塊呈現出的內容主要為，體育知識、體育教學視頻、圖片材料等，滿足群眾自學體育知識的需求。第二，指導教練模塊，主要為向平臺上的用戶，推薦體育指導員、體育教練的服務，群眾在體育公共服務平臺中，將直觀地了解到體育工作者的信息內容。第三，統稱交流模塊主要為尋找體育伙伴、分享體育運動經驗的平臺，其中包含一些集體性的運動項目，如籃球、足球、羽毛球等。第四，場地預訂及培訓機構模塊，主要為滿足大眾對于體育運動場所及項目的需求。第五，賽事報名模塊將體育比賽信息發送至網站及用戶的手機客戶端中，增強體育活動的宣傳力度，拓展體育比賽的參賽規模。

3 “互聯網+”背景下體育公共服務平臺的構建平臺

3.1 網站平臺構建

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，網站平臺需要保證內容的豐富性與真實性，促進網站平臺的市場化發展運作。體育公共服務網站平臺將為市民提供更加多樣化的服務項目。例如，體育賽事搜索、體育賽事直播、體育活動報名、體育場館的查詢及預訂、體育活動指導培訓、體育產品購買等。在網站平臺的建設中，應完善2個方面的搜索內容，即體育場地搜索及教學培訓搜索。方便大眾能夠選擇到合適的體育運動場地及教練，提高大眾的體育運動興趣與熱情。體育公共服務網絡平臺，應堅持市場化、專業化的運轉方式，并保證網絡平臺中的功能系統不斷升級更新，為大眾提供人性化的體育公共服務。

3.2 App平臺構建

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，借助手機APP平臺，將有效打破時間及空間對體育公共服務的限制。在4G網絡不斷普及化的發展背景下，群眾通過手機注冊便可使用手機App，借助定位系統可了解附近的體育運動場館信息，其中涉及電話、項目、路線、價位等內容，便于用戶更加便捷地選擇合適的體育運動場所。體育公共服務手機App，主要包含4個模塊，即場館推薦、同城約戰、賽事信息和個人中心。手機App具備健身指導預訂、健身信息推送等功能，并為大眾的尋找體育伙伴、體育活動報名等提供途徑及方式。手機App平臺的構建，需要技術支持及后臺運作，需要政府的資金與政策支持，繼而為大眾提供便捷、時效的體育公共服務信息。

3.3 微信平臺構建

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，借助微信公眾平臺是有效的發展路徑。體育公共服務微信平臺的構建，需要保證界面的簡潔美觀，提高大眾參與運動的興趣及熱情。體育公共服務微信公眾平臺，需要由專業的微信運營成員及技術人員，每日推動相關的體育信息，其中包含體育賽事、體育活動、體育裝備、體育知識等。微信公眾平臺主要由3個板塊構成，即微運動、微預定和微社區。首先，微運動板塊主要向人民群眾推送最新的體育新聞、賽事報名、體育成績、體育視頻、比賽購票信息等。其次，微預定的界面內容，通常為體育場館的選擇及預訂，并附加體育場館的教練信息、設備信息等，確保大眾在微信平臺中選擇出喜歡的體育項目及體育場館。最后，微社區板塊內容，主要針對大眾網絡使用習慣的差異性設置，在其中包含各種網絡平臺及手機App的鏈接，并設置大眾交流互動的端口，實現體育信息資源的共享。

4 結 語

“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，必要性在于將提高體育公共服務的信息化建設程度，滿足人民群眾對科學化及多樣化體育公共服務的需求，并充分利用社會體育服務資源，推動體育文化及體育產業的進步及發展。“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建目標主要為：實現體育資源的交流，促進社會中小型體育產業的發展，提高政府部門的體育公共服務能力。因此，“互聯網+”背景下體育公共服務平臺構建，具有一定的可行性與必要性，政府職能部門應充分整合社會資源，構建體育公共服務信息平臺。