中、俄旅游業的合作與前景分析

楊軼博

[摘 要] 中國與俄羅斯在世界的經濟發展地位都處于前列，同時兩國的旅游業發展迅速，對外交流廣泛。雖然兩國為鄰國，在政治經濟文化等多方面也有著多年的交流，但是由于國際旅游業的發展尚處于起步階段，所以存在市場發展格局不完整、人員專業程度不足、宣傳力度不足等多方面問題。本文主要針對當前在中俄兩國國際旅游合作戰略發展面前存在的突出問題進行深層次的探討，提出加強中、俄旅游合作的建議，為創造中、俄旅游合作事業的新高峰作出努力。

[關鍵詞] 旅游業 文化交流 前景分析

中圖分類號：F59 文獻標志碼：A

中俄兩國在旅游業方面都保留著自己獨特的文化傳承，中國光是北京一座城市就包含故宮、長城、圓明園、頤和園等多處旅游建筑，深受外國游客的喜愛。俄羅斯作為世界上面積最大的國家，廣袤的土地上更是擁有極地冰原風光、貝加爾湖等美好旅游勝地。在這樣豐富的旅游資源基礎下，發展旅游業不僅成為一種良好的經濟發展模式，同時也是旅游資源的共享開拓，由此將帶來國民幸福感的提升[1]。

一、中俄旅游業合作的現狀和前景分析

當前俄羅斯來華旅游已經不僅局限于邊境旅游以及重要城市旅游，開始向內地延伸，并深入到二三級城市。越來越多的人選擇來到中國南方甚至海南進行風景觀賞以及休閑度假，旅游形式也不一再局限于單純購物和觀光。據統計，俄羅斯已成為海南第二大入境旅游客源市場。而且由于中國“一帶一路”政策的推廣、國際交流的日益密切以及交通的便利性加強等多方因素，越來越多的俄羅斯游客選擇中國作為第一國際旅游選擇。與此同時，俄羅斯獨特的自然景觀、豐富的藝術文化資源，對于中國國民也有著一種強有力的吸引力。隨著兩國教育、文化、學術等方面的交流與互訪激增，越來越多的人了解并發現俄羅斯的文化魅力，也有更多的人愿意到俄羅斯旅游度假。據最新數據顯示，中國已經成為俄羅斯第二大入境旅游客源國。由此可見，中俄兩國的旅游業發展不僅處于上升階段，同時還有很大的發展空間等待發掘。

二、中俄旅游合作存在的問題

（一）旅游市場管理不當

當前中俄旅游發展的主要障礙在于市場管理問題，市場管理從人員到格局的不完善，是阻礙中俄發展的首要問題。由于旅游業發展需要人員進行規范的市場管控，但是尚處于發展階段的中俄旅游業還缺乏一定優秀的管理人員進行統籌規劃，導致兩國旅游業的小眾化和不合理化的出現，嚴重阻礙中俄旅游的發展。與此同時，由于中俄兩國的政治經濟發展模式存在著一定的差異，在進行國際交流時，存在溝通上的障礙以及文化認知方面的差異，從而給兩國的旅游業發展格局建設帶來一定的阻力?？偠灾?，如果旅游市場管理不當，即使有很好的旅游資源，有強烈的顧客需求，也得不到長期穩定的發展支持[2]。

（二）合作形式單一，旅游投資困難

在旅游業方面，中俄交流當前還是以購物、名勝參觀、美食品嘗一條龍服務為主要形式，沒有更多注入文化特色以及人文經典，導致在雙方的旅游合作上存在單一化的現象。不僅使游客對這種單一的方式提不起更多的興趣，從而影響旅游活動的進一步推廣，同時也給整理的旅游發展投資造成很大的阻礙。面對這種單一的產業鏈式旅游格局，很多投資者并不看好其中的盈利能力，從而對旅游建設采取謹慎觀望的態度，造成旅游發展融資困難。因此，創造豐富的旅游形式，進一步加強兩國之間旅游資源的溝通交流，才能吸引更多的投資者對國際旅游進行投資，從而促進中俄旅游業的發展[3]。

（三）我方宣傳力度不夠

中俄旅游相對其他國際旅游是一個比較后起的旅游方向，對于中國國民來說，接受程度更高的是中歐、中美、中日等旅游項目，對于俄羅斯的旅游項目沒有詳細具體的了解，這主要是對于俄羅斯旅游文化的宣傳力度不夠造成的。旅游者對俄文化不甚了解，因此也沒有更大的興趣去探索。與此同時，在俄羅斯方面，對于中國的旅游信息宣傳也非常有限，雖然很多俄羅斯人都知道中國有很多名山大川，但對中國的具體旅游點的了解十分有限，這也給他們選擇到中國旅游帶來阻力。因此為了擴大中俄旅游業發展，首先就是要考慮對兩國文化的相互輸出，這種輸出不是單方面灌輸，而是基于興趣發展的理念對兩國旅游資源進行深層次的推廣與宣傳，使兩國國民對兩國的旅游文化有更深層的認識[4]。

三、如何解決中俄旅游合作中存在的問題

（一）加強旅游市場管理，提高服務質量

正如前文所提到的，當前中俄旅游發展的主要障礙在于市場管理問題，市場管理從人員到格局的不完善，是阻礙中俄發展的首要問題。因此，為了保證中俄旅游合作長期穩定持續下去，首先應該加強旅游市場的管理，提高服務質量。針對旅游產品有明確的市場定位，對國民認可度比較高的特色產品進行著重開發，同時也適當選擇特色小眾產品進行開發。形成主次分明、比例合理、具有差異化、多樣化的旅游產品。針對旅游市場要求進行科學的管理，對旅游市場進行合理分級，明確不同地域、不同文化產業下的發展力度，對市場進行合理調配，幫助旅游市場更加長期穩定的發展。針對具體旅游管理，還需要管理人員著重考慮對服務質量的提高，由于國與國之間文化內涵差異以及態度不同，在進行旅游服務時需要充分考慮由于文化差異帶來的不得體行為的出現，盡可能減少文化沖突[5]。

（二）加強國際溝通

旅游業雖然作為一個獨立行業發展，但是其自身受到多重產業制約以及影響，它的發展涉及政治、經濟、社會、文化、環境、安全等諸多方面。為了能夠促進國際旅游業更好的發展，使溝通雙方達到互利共贏的效果，當然少不了政府部門的溝通交流，針對旅游業制定促進雙邊發展的政策模式，保證在不動搖兩國基本政治經濟本體的前提下，更大程度為雙方旅游業的發展創造有利環境。當然，僅靠政府部門的溝通交流是遠遠不夠的，除了協調政策以外，還需要加強各研究機構合作，為國際旅游業的發展添磚加瓦，將這種溝通擴充為國民化形式，使兩國在溝通交流方面有更大的認可度和信任度，方便在進行跨國旅游過程中，為兩國游客提供盡可能多的包容度和舒適感，使雙方旅游者都能在旅游過程中獲得滿意的旅游體驗，從而深入推進兩國的旅游交往[6]。

（三）加大宣傳力度

旅游業作為國民化的產業，其發展離不開國民本身的支持，因此在其發展過程中需要考慮國民的認可度。這就需要相關人員擴大對兩國旅游文化的宣傳力度，這里不僅包括對旅游文化知識的宣傳力度，同時也包括對于國家文化知識的推廣，讓國民了解國家的文化底蘊，幫助兩國國民增加對雙方旅游景點的興趣，從而產生踏入國土深入旅游的想法，以此促進兩國進行深入的文化交流。

四、結語

隨著中國“一帶一路”政策的實施以及國家對外交流政策的開放，中、俄旅游的發展呈現上升趨勢，為了保證這種發展能夠持續穩定下去，在發展中、俄旅游的過程中，應當全面思考在發展過程存在的瓶頸問題以及發展阻礙，廣泛借鑒國際成功的經驗，為兩國旅游業的發展創造更加寬松合理的條件，為兩國全境建立合作關系奠定一定的區域基礎，同時也為兩國經濟貿易發展提供了許多寶貴的實踐經驗。

參考文獻：

[1]孫永剛.發展黑河中俄邊境旅游新思路[J].東歐中亞市場研究，2001（8）.

[2]謝澤氡，李春燕.國內邊境旅游研究述評[J].綿陽師范學院學報，2008（09）.

[3]雷爽.中俄旅游合作發展狀況分析[J].當代經濟，2017（21）：20- 21.

[4]張棚.新世紀中俄旅游發展現狀及其優勢分析[J].環球人文地理，2016（20）.

[5]李陽，張安琪.黑龍江省對俄旅游合作發展潛力研究[J].經濟研究導刊，2018（2）：105- 107.

[6]葛新蓉.中俄旅游合作的新態勢[J].商業經濟，2017（12）：61- 62.