精美郵票的“幕后英雄”

呂磊

她得到的是社會(huì)對(duì)精美絕倫的中國(guó)郵票的贊譽(yù)。為此，她“辜負(fù)”了自己的青春。

因?yàn)樗a(chǎn)一線(xiàn)，潛心研究郵票印制技術(shù)，38歲才談婚論嫁。

19個(gè)春秋，她黨徽在胸前，責(zé)任在心中，無(wú)聲造就著中國(guó)郵政郵票印制的盛世繁華。

但她卻又遠(yuǎn)離這繁華，常伴她的是堅(jiān)守的“孤獨(dú)”。數(shù)不清的日日夜夜，她獨(dú)自一人在郵票印制車(chē)間穿梭，只為印制完成一張張完美無(wú)瑕的郵票。

她就是中國(guó)郵政集團(tuán)公司郵票印制局質(zhì)量管理部副主任郭恩娟，黨的十九大代表。

是較真兒更是執(zhí)著

較真兒，東北方言，特指人辦事情特別認(rèn)真。

想把工作干好必須要有較真兒的態(tài)度，而身為黨員，光較真兒還不夠，更要有一份執(zhí)著的精神。

較真兒和執(zhí)著，用來(lái)形容郭恩娟再合適不過(guò)了。

1998年，大學(xué)畢業(yè)的郭恩娟剛來(lái)到郵票印制局，便一頭扎進(jìn)制版中心生產(chǎn)一線(xiàn)潛心研究郵票印制技術(shù)，很少有人或事可以把她從工作中“拽”出來(lái)。用她的話(huà)說(shuō)：“工作的時(shí)候，我認(rèn)為全世界只有我一個(gè)人?！敝瓢嬷行碾姷窆ぷ髡镜墓ぷ鞣浅？菰铮３Ｊ巧习嘤悬c(diǎn)下班沒(méi)點(diǎn)。剛畢業(yè)的大學(xué)生很少有人能耐得住這份工作的寂寞。2001年，郵票印制局組織了一次內(nèi)部招聘，郭恩娟有機(jī)會(huì)到機(jī)關(guān)部室工作，但她沒(méi)有報(bào)名。“當(dāng)時(shí)我正全身心研究電雕組版新技術(shù)，這是一個(gè)發(fā)展前景非常好的技術(shù)，真的不想半途而廢，而且我始終認(rèn)為年輕人在基層多學(xué)點(diǎn)兒技術(shù)沒(méi)壞處。”郭恩娟說(shuō)。

在將近兩年的時(shí)間里，一個(gè)人、一臺(tái)電腦，她獨(dú)自面對(duì)全新的設(shè)備、技術(shù)，還要保證每天生產(chǎn)任務(wù)的完成，難度之大，可想而知。但郭恩娟刻苦鉆研，查閱大量資料，憑著堅(jiān)強(qiáng)毅力和不服輸?shù)木?，夜以繼日勤奮工作，終于掌握了Artcom電雕組版軟件技術(shù)。她對(duì)組版軟件技術(shù)和電雕機(jī)技術(shù)的理解和精通程度，令國(guó)外廠商都為之驚訝。

“我很享受也很感謝那段獨(dú)自‘戰(zhàn)斗的日子，那段經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何用平常心去面對(duì)高強(qiáng)度的工作，讓現(xiàn)在的我可以游刃有余地處理各種工作難題。我執(zhí)著于我的執(zhí)著。”郭恩娟說(shuō)。

在以后的日子里，郭恩娟的執(zhí)著給制版中心帶來(lái)了一項(xiàng)又一項(xiàng)技術(shù)革新。

2010年10月，在巴西里約熱內(nèi)盧召開(kāi)的第十三屆政府間郵票印制者大會(huì)上，我國(guó)選送的《中國(guó)鳥(niǎo)》《唐詩(shī)三百首》《國(guó)家圖書(shū)館》等郵票分獲最佳連票獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)和最佳影寫(xiě)版獎(jiǎng)，占據(jù)了大會(huì)六項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)中的半壁江山。消息傳來(lái)，郵票印制局的全局上下激動(dòng)不已，而作為印制局核心技術(shù)部門(mén)——制版中心的帶頭人郭恩娟，更是心潮澎湃。因?yàn)檫@不僅是對(duì)她多年來(lái)為郵政事業(yè)執(zhí)著奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)，也使我國(guó)幾代郵票人艱苦拼搏、趕超世界先進(jìn)水平的夢(mèng)想成真。

在郭恩娟的帶領(lǐng)下，制版中心還創(chuàng)造了高網(wǎng)線(xiàn)郵票、不干膠郵票、膠雕郵票等具有里程碑意義的郵票；將影寫(xiě)版雕刻網(wǎng)線(xiàn)從每英寸300線(xiàn)提高到570線(xiàn)，刷新了國(guó)內(nèi)凹印郵票最高雕刻網(wǎng)線(xiàn)紀(jì)錄；《祖國(guó)邊陲—呼倫貝爾草原》《民間傳說(shuō)—梁山伯與祝英臺(tái)》《京劇生角—高寵》《國(guó)家圖書(shū)館·古籍館》等多套郵票連獲世界郵票印制最高大獎(jiǎng)；一版多色雕刻的技術(shù)縮短了制版打樣的周期，降低了近50%的人工、原材料消耗，減少了近50%的廢水、廢料的排放。

是選擇更是黨性

每個(gè)人都渴望自己的生活工作雙豐收。但現(xiàn)實(shí)中，這二者往往不能兼得。舍小家，為大家，這是黨性的要求，亦是郭恩娟的抉擇。

2005年，郭恩娟有一次攻讀管理學(xué)碩士的機(jī)會(huì)。權(quán)衡之下，她還是放棄了?！拔抑牢膽{對(duì)于職場(chǎng)人是多么重要，但如果讓我在文憑和工作質(zhì)量之間作出選擇的話(huà)，我會(huì)毫不猶豫地選擇后者。那時(shí)候，我如果花時(shí)間去讀那個(gè)碩士學(xué)位，肯定會(huì)影響工作質(zhì)量，我絕對(duì)不允許這樣的事情發(fā)生?！?/p>

沒(méi)有時(shí)間去拿文憑，并不意味著沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)。郭恩娟深知，自己的工作需要儲(chǔ)備大量知識(shí)。她說(shuō)：“這些都是我工作需要但我本身又欠缺的知識(shí)，時(shí)間像海綿，擠一擠總會(huì)有的。”

郵票作為有價(jià)證券這一特性，決定了郵票制作必須不斷提高印制技術(shù)和防偽技術(shù)，而電子技術(shù)必然會(huì)對(duì)印刷防偽技術(shù)產(chǎn)生重大影響。因此，郭恩娟利用業(yè)余時(shí)間攻讀計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)。她購(gòu)買(mǎi)了許多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，千方百計(jì)擠時(shí)間閱讀。持之以恒的研究學(xué)習(xí)不僅開(kāi)闊了她的視野，鍛煉了她的思維，更促使她緊跟制版印刷技術(shù)發(fā)展的最前沿，憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，成功實(shí)施了十幾項(xiàng)技術(shù)革新。

然而，郭恩娟的選擇卻讓她虧欠了自己和家人太多。

郭恩娟的親朋好友常常稱(chēng)呼她為“隱形人”。郭恩娟的哥哥說(shuō)：“我妹妹平常工作太忙了，想見(jiàn)她一面都很難，她滿(mǎn)腦子想的都是工作。我記得大概是2006年，一整年的節(jié)假日她都是在單位度過(guò)的?！?014年，郭恩娟的父親生了一場(chǎng)大病，需要住院做手術(shù)，家人為了不打擾她的工作竟然沒(méi)有告訴她。等到手術(shù)做完了，郭恩娟才知道父親生病了。

郭恩娟在制版中心工作時(shí)有一個(gè)閨蜜，兩個(gè)人認(rèn)識(shí)多年，年齡相仿。她告訴記者：“郭恩娟在制版中心工作的時(shí)候，簡(jiǎn)直把單位當(dāng)成了家。我平時(shí)上班算是比較早的了，我們8點(diǎn)半上班，不到8點(diǎn)我就到了單位。但每次我到單位時(shí)，她都已經(jīng)開(kāi)始工作了。好幾次晚上我加完班回家時(shí)郭恩娟還沒(méi)有走，第二天我上班的時(shí)候，郭恩娟還坐在那兒工作。不知道她是干了一通宵，還是又早早地來(lái)加班了?！备钏龤J佩的是，郭恩娟直到38歲才結(jié)婚。“我也是女人，我特別清楚一個(gè)女人把自己最寶貴的一段時(shí)間完全獻(xiàn)給了工作，這是多么大的犧牲。很少有人能做到，但郭恩娟卻做到了?！?/p>

是職責(zé)更是擔(dān)當(dāng)

對(duì)企業(yè)員工而言，認(rèn)真工作是自己的職責(zé)，但對(duì)黨員來(lái)說(shuō)，認(rèn)真工作更是一份擔(dān)當(dāng)。

由于郵票生產(chǎn)的特殊性，加班加點(diǎn)是家常便飯，但工作19年來(lái)，郭恩娟從不抱怨，她已把郵票印制工作當(dāng)成自己生命的一部分，傾心投入、無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著自己不平凡的人生，無(wú)愧于一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員。

在工作中，郭恩娟的擔(dān)當(dāng)還讓很多人覺(jué)得心里暖暖的。

郭恩娟心地善良、待人真誠(chéng)，視同事為親人。同齡人稱(chēng)呼她“蟈蟈”，新員工叫她“郭姐”，老員工則把她當(dāng)成自己的閨女。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺人，她去頂崗；員工加班吃不上飯，她自掏腰包請(qǐng)大家；她剛參加工作，聽(tīng)說(shuō)一位員工患了重病，立即趕到醫(yī)院送上1000元，車(chē)間員工住院，她也次次都去看望；得知離職多年的師傅經(jīng)濟(jì)困難，主動(dòng)送去2000元；2008年汶川地震，她先后4次捐款，共計(jì)5000元；2011年，制版中心一名老員工突患腦出血住院，由于家中無(wú)人陪護(hù)，郭恩娟及時(shí)組織員工輪流值守，她自己每天無(wú)論多晚下班，都要趕到醫(yī)院去看望，直到這位老員工辭世。家屬感動(dòng)地說(shuō)：“在我們眼里，你就像我們的親人！”

兩年前，郭恩娟換了崗，開(kāi)始負(fù)責(zé)郵票印制整個(gè)流程的質(zhì)量監(jiān)督工作，但她身為黨員的強(qiáng)烈擔(dān)當(dāng)精神始終沒(méi)有改變。

質(zhì)量管理部的同事告訴記者：“我們部門(mén)是一個(gè)‘得罪人的部門(mén)，因?yàn)橐o郵票印制的各個(gè)環(huán)節(jié)找差錯(cuò)，難免會(huì)有一些矛盾沖突。但郭恩娟卻化解了這些矛盾，并讓出錯(cuò)的人心服口服?！惫骶陮?duì)事不對(duì)人，而且對(duì)查處的每一個(gè)問(wèn)題都要反復(fù)核實(shí)，就怕冤枉人，對(duì)確認(rèn)無(wú)誤的“錯(cuò)誤”，她會(huì)挨個(gè)兒到每個(gè)部門(mén)去解釋。與此同時(shí)，郭恩娟的敬業(yè)精神也讓同部門(mén)的很多老員工自愧不如?！肮骶暝瓉?lái)在制版中心工作，工作類(lèi)型相對(duì)單一，但我們部門(mén)的工作非常復(fù)雜，需要對(duì)整個(gè)郵票的印刷制作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。郭恩娟一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不到半年的時(shí)間，她對(duì)質(zhì)量管理方面知識(shí)的掌握程度堪比老員工?！币晃焕蠁T工說(shuō)。

人生充滿(mǎn)著選擇，一同進(jìn)局的大學(xué)生有的步入機(jī)關(guān)，有的選擇了高薪企業(yè)跳槽，郭恩娟卻不為所動(dòng)，始終堅(jiān)持在生產(chǎn)技術(shù)第一線(xiàn)。郭恩娟只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，與郵票印制這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)不謀而合——在熱鬧非凡的郵票市場(chǎng)，郵迷們喜愛(ài)關(guān)注的是“珍郵”的精美，而郵票印制者們的辛勤和智慧，卻往往不為外界所知。然而，以郭恩娟為代表的這些郵票印制人，正是郵票舞臺(tái)上的“幕后英雄”。

人物寫(xiě)真86 第2期 紫光閣endprint