官方話語與民間話語的割裂與接合

徐凡

摘 要：《王者榮耀》作為近幾年風靡全國的現象級手游，在《人民日報》微博的曝光度較高。如果說《人民日報》的微博代表了主流媒體的態度，那么網民對相關微博的評論則代表了社會輿論的觀點。文章在《人民日報》關于《王者榮耀》的典型微博內容下選取了1185條評論進行內容分析，以期體現官方媒體和普通網民對此類游戲的不同態度，并尋找官方話語和民間話語接合的可能。

關鍵詞：官方話語;民間話語;《人民日報》;《王者榮耀》

中圖分類號：G206?文獻標識碼：A?收稿日期：2018-06-20

作者簡介：徐 凡（1997—），女，浙江杭州人，本科在讀。

一、官方話語體系中的《王者榮耀》——以《人民日報》官方微博為例

微博賬號@人民日報從2017年3月至12月間，共發出11條有關《王者榮耀》的內容，話題曝光度較高。有關游戲沉迷話題的內容高達7條，同時有關顛覆歷史、青少年生活、手機病毒、家庭教育的內容各有1條。

2017年3月28日，《光明日報》發表題為《手機游戲不能顛覆歷史》的文章，經過《人民日報》次日轉載后，引發了廣泛討論。在強大的輿論壓力下，4月25日，《王者榮耀》通過更新將“荊軻”改為“阿珂”。

在2017年6月底、7月初，《人民日報》連續發布多條有關于沉迷《王者榮耀》的微博。隨即在7月2日，騰訊發出游戲“限時令”，限制未成年人的游戲時間。可見，《人民日報》微博作為最具代表性的官方新媒體平臺之一，具有議程設置、引導輿論的效果，社會影響力較強。

二、民間話語體系中的《王者榮耀》——以《人民日報》典型微博下的評論為例

在這條微博下的1185條網友評論中，從宏觀主題的維度分析，共有453位網民表達了對《人民日報》觀點的看法，占全部評論樣本的38.23%。大部分人并不贊同《人民日報》的觀點，并對其表達了不滿之情。

另外，17.89%的網民評論是關于個人游戲體驗和感情的，10.38%的網民提出了對《王者榮耀》本身、游戲角色本身的看法，還有9.28%的網民認真地提出了整改建議。

從情感傾向的維度分析，網民的情緒主要集中在惡（貶責、懷疑），占59.92%。排名第二的是無感情，占16.88%，有200人。接下來依次是贊、悲、怒、樂、驚。

總的來看，持贊同態度的比例約為10%，而直接表示不贊同的有65%，可見大部分網民與《人民日報》對《王者榮耀》的看法是呈相反態度的。

三、民間話語與官方話語的接合——網民與《人民日報》對《王者榮耀》的共同觀點

多元話語的沖突是必然的，但官方話語與民間話語也存在接合的可能性。我們通過對網民評論的宏觀主題和情感傾向進行交叉分析，挑選出128條與《人民日報》觀點一致的評論進行進一步分析。

我們發現，其中40%的網民認為《王者榮耀》的改編不利于青少年的發展，這種觀點占比最高。同時，28%的人是因為《王者榮耀》游戲本身的問題使他們站隊《人民日報》。26%的網民認為尊重歷史很重要，還有16%的人是因為個人原因如認為小學生很坑，不希望小學生玩游戲。最后有18%的人沒有寫上支持《人民日報》的具體理由。

四、研究結論

《人民日報》關于《王者榮耀》的微博代表了主流意識形態的態度與觀點，那么網民對相關微博的評論則代表了意見市場的民間力量。根據對網友評論的內容分析，大部分網民對《王者榮耀》的看法與《人民日報》持相反態度。

微博平臺上，官方媒體對一款手游的點名批評得到的卻是大部分網友與之不同觀點。這體現出民間話語與官方話語的割裂，應該引起官方對輿論引導和價值觀引領的高度重視。

然而，官方話語與民間話語并非絕對對立、無法融合。雖然網民評論以不贊同《人民日報》的觀點居多，但仍有10.8%的網民支持《人民日報》。

因此，官方話語體系與民間話語體系也存在接合的可能性。話語體系接合的關鍵，在于官方是否關切個體在生活中的不安與焦慮，是否與社會個體形成統一戰線。官方媒體在引導輿論走向、引領社會價值觀正向發展的過程中，也可以將觀點一致的民間話語轉化為官方話語的一部分。

參考文獻：

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