本文以“家族企業管理向現代企業管理的轉變”為主要研究對象,在對家族式企業管理現狀進行剖析的基礎上,指出切實可行的轉變途徑,以供大家依據和參考。
家族企業管理應該說是一種與當時企業發展相適應的企業管理模式,其重要作用和積極意義是不容忽視的,只是隨著企業的發展與改革,迫切需要更加先進的、更具現代意義的管理模式。由此可見,關于“家族企業管理向現代企業管理轉變途徑”的探討與分析顯得尤為重要。

1.對人才自由發展的過多限制
家族式企業在人員任命中任人唯親、揚內排外,在人員招聘中,其招聘程序也不夠規范,主觀因素較強,多以“內部人”為準,并且公司內部的薪酬待遇不與績效相掛鉤,晉升制度單一,并非看員工的工作業績,這些問題最終造成的結果就是導致公司內部員工的工作熱情降低,工作積極性較差,缺乏自我成就感。從對企業發展的前景來看,公司內部員工對企業的未來發展前景也缺乏信心,認為自己在公司內也不會有太大的發展,導致了一些優秀的員工另謀出路,公司內部人才選擇渠道越來越窄,企業發展受到影響。
2.內部關系復雜導致管理困難
公司內部的凝聚力、協作能夠較差,公司內部文化并不適合企業當前發展需要,公司內部同事之間關系不夠和諧,公司內部員工沒有歸屬感。而造成這些問題的根源還是公司內部任命的唯親是用,以及外部人員對于家族企業排他性的認識。因為這種唯親是用以及排他性,使得專業化分工需要與家族管理水平低之間的矛盾更加惡化。而對于家族內部成員時,因為血緣情感上的關系,使得公司在管理上的難度加大,公司管理者時常因為估計情面,徘徊在管與不管的困境中,其主要原因在于公司家長式集權化程度較高,使得公司在管理上模糊、隨意,專業化、標準化、規范化水平低,公司發展計劃性不強,操作程序不明確,如果這些問題得不到解決,那么公司的整體水平就得不到提高。
3.面臨著嚴重的代際傳承危機
代際傳承危機是當今家族企業發展中均要面臨的問題,當公司發展到一定階段,公司老一輩的創業者退出公司經營管理崗位,繼承人問題就是公司所面臨的重大問題。一旦出現代際傳承的危機,就很容易導致公司的發展陷入困境,造成公司在經營上的分裂與失敗。因此,家族式企業在面臨代際傳承危機時應該做好預防措施。一般來說,在企業代際傳承過程中所面臨的問題主要包括,老一代創業者是否愿意交出經營權,家族范圍內是否有能力出眾的接班人,被選中的接班人是否有意愿繼承家業等等,都需要考慮進去。因為受傳統觀念的影響,很多家族企業在面臨代際繼承問題時,總會選擇在家族內部尋找,而這種非替代性的接班人使家族企業在選拔合適接班人時非常困難。因此,如果解決不好繼承人問題,那么一旦一代創業者出現變故,公司將會面臨倒閉的困境。
4.企業在融資方面面臨困境
從目前我國家族式管理企業的資金方面的調查結果來看,公司內部資金管理不夠規范,資金來源也不夠豐富。資金管理上的不規范,使公司賬面混亂,公司在進行企業擴張或進行其他項目時,出現資金不足的情況。此外,公司資金在來源上較為單一,只是由家族成員,或者泛家族化的同學、朋友的融資,這勢必會導致公司的資金不足,在公司發展到一定規模的情況下,因為資金來源的不足,將會造成公司發展的后勁不足,影響公司的可持續發展。
造成家族式企業融資步履維艱的主要原因主要表現在:一是我國金融市場管制限制,二是公司對內部產權純潔性的重視,受傳統家族文化影響,公司產權封閉性嚴重,股份結構主要集中在血緣、親緣、地緣等泛家族化的人員手中,使得公司內部股權缺乏流動性。在公司對外進行資本擴張時,其資金的主要來源是大股東自身的積累和再投入,資金數量有限,很難維持家族企業的壯大發展。
1.構建現代公司治理模式
家族式企業在公司治理模式中存在產權模糊、絕對一元化、封閉性等問題,阻礙了公司的長遠發展。因此,對于家族式企業來說,構建現代公司治理模式,摒棄家族式管理模式是十分必要的。
首先是建立股東大會、董事會、監事會三權分立的制衡結構,企業分別設立股東大會、董事會、監事會來分別行使決策權、經營權、監督權,也就是由股東組成的股東大會,并由其選舉董事組成董事會,把企業法人財產權委托給董事會管理,董事會代表公司行使公司法人財產權并聘請經理等高級職員具體執行,同時股東大會與職工民主選舉產生監事組成監事會,由其監督董事會,經理行使職權。其中,股東大會擁有對企業的決策權,董事會擁有對公司的經營管理權,而監事會則具備監督的權利,三權相互制衡,以確保企業正常運行。
其次,健全現代公司監督制度。一是監事會的人員任命,主要來自于股東、公司員工、非公司專業人士,并且監事會成員不能有董事、董事長、經理、總經理來擔任。為了保證監事會監督職權能能夠順利行使,公司應無條件向監事會提供公司經營相關信息,便于監事會檢查與評價,對于公司重大決策、資金使用情況、合同簽訂,總經理也要如實向監事會報告,如監事會在監察過程中,發現問題,應向股東大會、董事會反映。二是建立獨立董事制度,從公司外部聘請專業的獨立董事,因為獨立董事不受公司股東、管理層的管轄,因此其更能客觀的對公司事務進行判斷,對公司的治理有很大幫助。
2.建立健全家族企業文化
企業文化是企業在其發展過程中逐漸形成的,是企業內部員工所認同且自覺遵守的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范等。企業文化對于企業員工的影響巨大,它可以對企業員工起到一個暗示和支配的作用,通過企業文化所體現出的企業精神以及企業價值理念,來規范企業員工的行為。因此,一個優秀的企業文化,將會使企業的凝聚力、團隊協作精神、向心力得到增強,也會將企業的發展推得更高更遠。對于家族式企業來說,雖然因為家族企業的關系,公司家族成員間表面上向心力與凝聚力較強,但在家族成員與非家族成員之間,因為彼此之間的不公平待遇,使得雙方矛盾升級,以及因為利益驅使,家族成員之間也會存在一定的矛盾,這些矛盾也就使得公司內部員工之間的團結度下降,凝聚力以及向心力也不如表面看到的那樣好。因此,避免形式主義,建立兼顧家族利益、員工利益、社會利益的企業文化,是未來發展的重點。具體實施,一是避免唯親是用思想,應該轉變為唯賢是用觀念;二是家族成員利益以業績、能力為準,而非親疏遠近,或者人際關系來判斷;三是建立多通道晉升機制,使公司員工公平競爭,不分家族與非家族,有能者上之。
3.優化經理人薪酬激勵機制
事實上,家族企業是世界上大多數國家都存在的一種經濟組織形式,在經濟發展中扮演著極為重要的角色。為此,我們要高度重視中國家族式管理企業發展出現的問題,在發現問題的同時總結經驗教訓并提出解決措施,找出企業家族式管理模式向現代企業管理模式順利轉變的途徑,促進我國經濟的發展走向更高的舞臺。