專注的刺猬

劉凱

她是一位傳奇式的女性，《財富》雜志稱她為“最有權力的商業女性”，《時代》評她為“世界100位最有影響力的人”，世界商界同行尊稱她為“互聯網中專注的刺猬”。

1998年，她加盟eBay（易趣）。她走馬上任時，公司只有30多名員工。上任第一天，她就遇到了“下馬威”：網站癱瘓了8個小時。eBay時時都有數以萬計客戶在線交易，網站“停業”一分鐘，都將會造成巨大的影響，帶來巨大的損失。她沉穩果斷，竭盡全力排除故障。1999年6月10日晚上，網站再次癱瘓。來自投資者、客戶的指責、謾罵像一塊塊巨石，令人難以承受。她迅速調集精兵強將，耗時一夜，排除了故障，重新贏得了客戶的信任。此后，她連續數周每周工作100小時，全力攻克技術難關。她吃住在公司，以常人難以忍受的堅韌努力，為網站建立了恢復系統。如今，網站平均每月癱瘓不超過4秒，在日流量超過2.6億個頁面的情況下，能做到這一點，幾乎是不可想象的！

在她的帶領下，eBay如今已成為全球最大的在線交易市場，在二十多個國家、地區設立了附屬網站，注冊會員超過一億，任何個人、小型公司都可以在這里出售商品，參加拍賣。

——這位傳奇女性就是被譽為當代網絡奇人、全球最大電子商務公司eBay公司總裁兼首席執行官梅格·惠特曼。

◎螢火小語：在一個個挫折、失利面前，梅格身上的專注精神發揮了強大的支撐作用。她正是憑借著自己不屈不撓的韌勁，像小刺猬一樣，在互聯網上“爬”出了屬于自己的一片嶄新天地，成為互聯網世界的最大贏家。

◎文題延伸：贏家；突破自己；傳奇……

（馮國偉摘自2017年12月20日《潮州日報》）