一個新行業(yè)是這樣興起的

陳敏

毒奶粉催出催乳師

催乳師，是通過催乳技術(shù)即中醫(yī)推拿手法，為產(chǎn)婦解決產(chǎn)后無乳、乳少等癥狀的專業(yè)護理人員。這個行業(yè)始于10年前，但迅速發(fā)展壯大還是近兩三年的事情。侯祖瓊就是寧波最早一批催乳師中的一員。

據(jù)侯祖瓊回憶，催乳熱起源于10年前的“三鹿奶粉”事件。為了寶寶的健康，寶媽們更傾向母乳喂養(yǎng)。一種新的職業(yè)——催乳師開始產(chǎn)生。侯祖瓊從報紙上看到了有關(guān)催乳師的新聞，并對這一職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。她聯(lián)系上山東煙臺的一家催乳師培訓(xùn)學(xué)校，并前往學(xué)習(xí)培訓(xùn)。回到寧波后，侯祖瓊便開始往各家醫(yī)院跑，向產(chǎn)婦發(fā)名片作宣傳。當(dāng)時，這一行業(yè)還不被社會認同，侯祖瓊一次又一次地被拒絕。直到有一天，一位產(chǎn)婦奶水不通，寶寶餓得日夜啼哭，月嫂連著折騰了兩天，仍然沒解決問題，看到侯祖瓊留下的名片，產(chǎn)婦便試著撥打了電話。侯祖瓊立即趕到產(chǎn)婦家里，按照老師教的方法對產(chǎn)婦進行乳腺疏通。當(dāng)天，這位產(chǎn)婦的奶水就通了。

這是侯祖瓊接手的第一個顧客，沒想到就此打開了市場。10年了，侯祖瓊的生意越來越紅火，如今的她已在寧波辦起了三家連鎖店，擁有30名催乳師，每天服務(wù)寶媽70多人次。

侯祖瓊估計，寧波目前的催乳師在1000人以上，她們大多是30歲至40歲的女性，很多是通過微信和名片宣傳吸引客戶，只有為數(shù)不多的催乳師是掛靠在家政公司或者在月子中心上班。之所以發(fā)展迅速，一是因為準(zhǔn)入門檻不高，二是收入可觀。

以寧波為例，一名催乳師，每個月的收入最低有幾千元，最高的有兩三萬元。據(jù)了解，有多名來自外地的催乳師依靠這一職業(yè)，已在寧波市區(qū)購買了商品房。

有行業(yè)沒標(biāo)準(zhǔn)

“劉老師，快幫幫我！”在寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院母乳喂養(yǎng)咨詢門診里，看著眼前的寶媽，產(chǎn)科護士長劉歆不由得倒吸了一口氣：整個乳房發(fā)燙發(fā)紅，部分表皮已被揉破，乳汁里混合著膿血，輕輕一碰，寶媽便疼得嘶聲大喊。

原來，這位媽媽的小寶寶出生才10天。兩天前，寶媽出現(xiàn)積奶，月嫂為她介紹了一名催乳師。接受按摩一個小時后，寶媽開始全身發(fā)冷，胸部出現(xiàn)黃豆大的疙瘩和腫起來的條狀硬塊，并發(fā)炎化膿。催乳師接連上門按摩了兩天，寶媽的積奶問題未解決，還發(fā)燒至39攝氏度，家人連忙將她送到醫(yī)院。

“這是什么催乳師啊，乳腺發(fā)炎了還敢揉。”看著痛苦的寶媽，劉歆嘆了一口氣說，其實寶媽之前已經(jīng)得了乳腺炎，偏偏催乳師不專業(yè)，還特別用滾燙的毛巾對寶媽的乳房進行熱敷，結(jié)果導(dǎo)致乳腺發(fā)炎范圍擴大，中途又延誤了兩天，炎癥越來越嚴重。劉歆趕緊將寶媽轉(zhuǎn)到婦產(chǎn)科消炎治療。“媽媽痛苦，寶寶更可憐，再也不能吃母乳了。”

作為母乳喂養(yǎng)咨詢門診的專科護士，劉歆告訴記者，像這樣因為催乳師技術(shù)不規(guī)范導(dǎo)致寶媽受傷的情況，她在門診時常會碰到。

“這一行業(yè)魚龍混雜，早就該整頓規(guī)范了！”催乳師侯祖瓊說，目前寧波市場上的催乳師技術(shù)參差不齊，有的是手法不到位，有的根本就是忽悠人。

確實，催乳師屬于新興職業(yè)，國家沒有相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，資質(zhì)認定也處于空白狀態(tài)，消費者找來的催乳師是好是壞，全憑運氣。有的催乳師經(jīng)過培訓(xùn)班短期培訓(xùn)上崗，但這些培訓(xùn)班有中醫(yī)藥公司舉辦的，也有科技公司、家政公司舉辦的，頒發(fā)的資質(zhì)證書五花八門；還有些催乳師根本就沒有真正去培訓(xùn)過，在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了一下就出來接單，技術(shù)根本沒法保障。

規(guī)范才是硬道理

“既然社會有需求，一個最有效的辦法就是對這個職業(yè)加以規(guī)范。”針對催乳亂象，多位相關(guān)人士這么說。

據(jù)了解，在我國的職業(yè)目錄中還沒有催乳師，人社部門組織的國家職業(yè)資格考試中也沒有該項考核，當(dāng)然也就沒有頒發(fā)過催乳師職業(yè)資格證書。催乳作為一種技能，與母嬰護理等技能一樣，通常情況下包含在廣義的家政服務(wù)中，并沒有獨立出來。勞動部門對催乳技能的培訓(xùn)指導(dǎo)也是包含在家政服務(wù)培訓(xùn)過程中的。

事實上，催乳師的工作并不簡單。多年從事母乳喂養(yǎng)咨詢的劉歆告訴記者，催乳師首先要會心理上的疏導(dǎo)，產(chǎn)婦有沒有奶水，受心理因素影響很大；其次是飲食指導(dǎo)；再次是穴位的保健按摩。催乳效果還有個體差異，有的產(chǎn)婦因為體質(zhì)問題，就不適合催乳。如果催乳師學(xué)得不好或者培訓(xùn)不到位，不僅不能催生乳汁，甚至產(chǎn)生非常嚴重的后果。

因此，多位業(yè)內(nèi)人士呼吁，催乳師的服務(wù)對象比較特殊，必須對催乳師進行規(guī)范管理，指定統(tǒng)一的技能培訓(xùn)機構(gòu)，頒發(fā)統(tǒng)一的資質(zhì)證書，并設(shè)立一定的準(zhǔn)入門檻。