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超越QQ,僅次于微信,一個理工博士的娛樂王國

2018-03-15 17:44:40
音樂周刊 2018年1期
關鍵詞:百度

有人說,在商界這種腥風血雨的環境里,龔宇是一個特殊的、儒雅的存在。

他不像傳統意義上的商人——既沒有雷厲風行的狠勁,也沒有精于算計的心機。

但在他身上,卻發生著不少“好運”:

比如2015年我國國家領導人訪英,龔宇就隨同出席了一項重要活動——中英創意交流高峰會,并且是唯一受邀發表演講的互聯網代表,愛奇藝也是此會上唯一受邀的中國互聯網企業;

比如2009年愛奇藝成立之前,百度想為其物色最合適CEO人選。國際頂級獵頭“挖地三尺”推薦了一份百人名單,但百度最終圈定的還是龔宇……

再比如帶領愛奇藝“從0到1”,不但一舉超越曾經業內老大優酷土豆,還在月使用時長上超過QQ僅次微信;

這位視頻領域的“后來者”,到底憑什么做成了行業頭牌?

2009年,已到不惑年紀的龔宇,怎么也想不到會有一個大機會“砸向他”。

那一年的十一前夕,時任百度副總裁的任旭陽約他在中關村喝咖啡。龔宇以為是聊天敘舊,東拉西扯近一小時后,準備起身告辭。

任旭陽按住欲走的龔宇,“你知道HULU么?是一個專業視頻網站。”簡單交代后,留下一句“你回去看看,有興趣聯系我。”

離開咖啡館,龔宇仍沒明白對方來意。

他不知道,自己早就被百度“選中”了。

那幾年,國內視頻行業已戰事激烈,成批上線又成批倒掉。百度看好視頻的未來,想要入局,一直苦于沒有合適人選做CEO。

于是,百度委托三家國際頂級獵頭物色人選,要找“創業型CEO”。最終獵頭整理出一份“百人名單”,囊括中國幾乎所有互聯網一線高管人才。

名單內龔宇排名并不靠前,但百度的需求是,一有創業精神,二有創業經歷和大企業管理經驗。

此次創業,并非從零干起,從第一天就有兩大股東擺在那兒——百度和美國投資公司普羅維登斯。

所以既創過業、又在大企業干過,懂得平衡關系的龔宇成了合適人選。

1999年,龔宇曾創立知名房產網站“焦點網”;2003年他帶著焦點網加入搜狐,管理過20多個部門,從副總裁做到COO;離開搜狐后,龔宇又到“12580”任總裁兼首席運營官。

況且龔宇還有特別耀眼的學歷——在清華學自動化,一路連讀本碩博。

大家都說龔宇是個“幸運兒”,背靠百度這棵大樹。但龔宇把這當做命中注定,“與其說百度在找我,不如說我也在找百度。”

40多歲的龔宇仍想干一番屬于自己的事業,百度這根橄欖枝讓他有了動力。

盡管彼時行業背景并不順:視頻網站陣營已初見端倪,優酷和土豆穩坐頭部;同時移動互聯網早潮已開始涌動,要做就必須“兩手抓”:PC陣地是基礎,移動端也不能落下腳步。

夾擊、劇變之中,愛奇藝登場了。

視頻行業斗爭的前幾年,盜版成風,清晰度也不夠。愛奇藝誕生之前,視頻行業都是以UGC為主,即用戶生產內容上傳。

但龔宇認為這不會是視頻的核心價值,專業內容才是。

最初他就堅持愛奇藝要做高清正版——必須是全正版的視頻,每一分鐘都要買。

他很明確,愛奇藝從出生開始就不能是“追隨模仿者”。

“本身起步就晚,別人做什么我們也做什么,那我們永遠做不到老大。”

所以一開始,他給愛奇藝的定調不是視頻網站,而是:具備媒體基因的技術型公司。

這跟他工程師背景有著必然聯系。清華9年,博士出身,龔宇身上有著不可避免的技術烙印和學者氣息。他相信“技術才是創新的最大驅動力”。

技術,也為龔宇帶來了“作為旁觀者的前瞻性思考”。

雖說起步晚,但龔宇在很多事情上都“提早下手”。

愛奇藝成立之初,龔宇就在公司內部成立了一個“新業務拓展事業部”,研究除PC業務和廣告模式以外的任何模式。

移動端、會員及其他新興業務,成了最終確立的三個研究方向。2010年4月愛奇藝上線,9月就推出iPad版應用,成了業內第一個“吃螃蟹的”。并且上線后7天一直保持下載量第一。

2012年3月,愛奇藝APP終端就已經覆蓋9037款機型和所有操作系統。iPad、手機客戶端裝機量分別居全行業第一。

穩穩跑在頭位,龔宇歸功于前瞻性——干得早、賭得對。

但會員業務就沒有這么好的運氣了。當時大環境是,網友對付費看片沒有太大熱情,加之視頻網站質量整體偏低,會員難推進是意料之中的事情。

愛奇藝2011年開始賣會員,定的年度KPI是幾十萬人,最后團隊只完成了不到20%;也嘗試過像賣點卡一樣去賣會員,可第二年、第三年依舊沒有完成任務。整個團隊都垂頭喪氣。

龔宇也糾結,但他相信好內容始終是值錢的,就如同好的電影一定會有人買票去看一樣。

付費一定是趨勢,盡管過程很煎熬。

熬到2014年,國家對盜版進行打擊,市場環境得以改善。同時網絡支付也越來越便利,2015年這個市場終于迎來爆發性增長。

這讓龔宇有種“終于等到你,還好沒放棄”的感受。

他曾感慨如果不是前瞻性,這么多挫折肯定會讓自己動搖,一個好的市場估計就被關了。

但,正因為是龔宇,才有如此“前瞻性”。

愛奇藝做長視頻,業內難免有些質疑,認為移動終端屏小受限,不如PC端受歡迎。龔宇考慮的出發點是,移動端才能讓大數據分析得更準確。

愛奇藝內部有一套獨特的選劇模型,參數包括演員、劇本、導演、播出時間等。根據不同權重分析,最終可以得出未來流量的預期。

早在2014年的時候,愛奇藝對流量的預測準確率就超過了80%,而且是提前在劇制作之前就可以預測到。

其實那些爆款劇集和綜藝,早在只是個念想時,愛奇藝就可以通過技術預計到它們會成為爆款。《來自星星的你》和《太陽的后裔》同樣是基于此測算才決定引進的。

曾任愛奇藝首席內容官的馬東對此很了然。他說一般輿論都忽悠不了龔宇,因為他壓根不信。

“他手里看到的是數據,數據的力量遠比我們個人的感知力量要大得多,數據反映的就是時代變化。”

重視技術的龔宇還立過不成文規定:公司構成至少一半是技術人員,當比例減少時,就會停止其他崗位的招聘。

只有工程師這個崗位是一直開放的。

創辦愛奇藝剛一年時,龔宇和身邊人就在討論,未來視頻市場會是像百度、Google那樣一家獨大,還是會像開餐廳一樣多家共存?

他的判斷是,既不是一家獨大,也不是“很多家”共存。

寡頭并存的時代想要存活,就要拼策略。

小策略錯了不打緊,但大策略絕不容有失。

龔宇的策略是,該砸錢時絕不手軟,但要留后勁。喘息是必須要有的,否則當遭遇大挫折時,很有可能沒有翻身機會。

2011年下半年愛奇藝首次迎來嚴峻挑戰——獨播版權之爭,短短幾個月就擾亂了視頻行業的游戲規則,所有劇集價格都在水漲船高,最高甚至出現單集報價過百萬。

各家視頻公司都在瘋狂砸錢買獨家版權劇,唯獨愛奇藝動作不大。

龔宇認為那太激進。一窩蜂似的去買跟播劇,2、3星期就播完了,花了數億,熱鬧之后什么都留不下來。

他甚至站出來說,我買的獨播劇,誰想跟我換?我全換。

猛砸錢買劇被龔宇視為“自殘行為”。因為劇是源源不斷買不完的,無休止的投入只會傷害自己,他不會在這方面投過多錢打水漂。

這場戰事并沒有持續太久,燒了4個月后便慢慢回落。風波過后,帶來的是視頻行業整體“月度時長”下降。

但愛奇藝除外。

在全行業都下降的情況下,愛奇藝反倒脫穎而出,2012年2月“月度時長”和“用戶覆蓋數”呈現出逆勢增長的態勢。

這多虧了龔宇一貫不燒錢的主張——燒錢只圖熱鬧。

他的主張還有后半句:必要時“砸錢”,但一定要砸出回響。

他是看準了才會“砸”,并且一砸就是大的。

有次龔宇一下砸了2個億,在業內炸開了鍋。

2013年底,龔宇和團隊分析那一年的投資回報,找到一個價值洼地:綜藝。

各大視頻網站經歷過燒錢的2011年,對版權購買的熱情早就冷卻。龔宇偏偏劍走偏鋒,想要最先在綜藝節目上尋求獨播。

于是愛奇藝花2億打包買下湖南衛視2014年5檔綜藝節目的網絡獨播版權,其中包括《爸爸去哪兒》第二季。

2個億,只為買斷獨播,外界聲音一致是,“愛奇藝瘋了”。

但隨著時間推進,無論是廣告商的熱情,還是網絡收視率的飆高,大家這才意識到“瘋狂決定”是個先見之明:

銀鷺以6600萬的價格買下《爸爸2》的獨家網絡冠名權,創下了中國季播節目網絡獨家冠名費的新紀錄;《爸爸2》在愛奇藝首播以近15億流量收官,微博話題熱度近300億,成功推火一個現象級內容……

有媒體曾問龔宇,為了拿下一個劇或節目,會不計成本嗎?

他回答,嚇唬一下對手還行,但每筆交易其實都需要理性判斷。

他曾調侃自己,我一個看方程式的,你讓我來選劇,太痛苦了。

所以龔宇做決定時不會想著這部劇能吸引多少迷妹,引發多少話題。他靠的是邏輯和策略。

2015年制作網劇《盜墓筆記》時,愛奇藝投入的單集成本就有500萬,這在當時已經破行業紀錄。

沒人敢說冒險投入就能成功,但龔宇心里有底,按照他的理論分析,網絡視頻是特殊存在,如果投入足夠大,制作出的作品足夠優秀,就一定能吸引來足夠多的用戶群。從而獲得廣告費支撐成本甚至盈利。

這個同電影行業一樣的規律,從商業邏輯上講沒有天花板。龔宇相信,只要敢投。

篤定過后還是出乎龔宇意料,因為盛況空前。

《盜墓筆記》上線當晚,技術團隊眼看著預先增加的3倍服務器資源被擠爆,緊急調用一臺接一臺的服務器,又眼睜睜看著它們在幾秒內被擠爆。

最終的數據是,5分鐘內播放請求達到1.6億次。愛奇藝同時沖上了APP Store免費排行榜第一名,成為第一款在暢銷榜前五的非游戲類應用。

別人評論愛奇藝保守的時候,龔宇說“自有定數”。

總結一個字,那就是,穩。

同業中有人比喻視頻業務是女兒,要富養,要舍得投入,不能讓“她”有缺錢的艱難感。

龔宇笑道“好羨慕,但我們是男兒身。”

他把愛奇藝比作“兒子”,按照“窮養兒”的路數:一分錢都得掰開了花,但看準的時候一定要拼一把,哪怕輸了一無所有。

2015年,5歲的愛奇藝已經從“后來者”變為“領先者”:前半年始終占據PC、移動和全網視頻行業第一;7月,愛奇藝月度覆蓋用戶達2.19億,僅次于微信、QQ和淘寶,成為中國互聯網第四大APP。

在PC和移動兩大市場,愛奇藝所有的主要數據全部占據第一,并且領先優勢非常明顯。

2016年,愛奇藝在月活、時長兩項關鍵數據上,一直穩居行業第一。由于基數最大,愛奇藝對騰訊視頻及優酷土豆的絕對優勢在擴大,依然是唯一用戶覆蓋超過50%的品牌。

根據艾瑞數據,2017年3月,愛奇藝APP的月使用時長達57億小時,連續兩個月超越QQ,成為僅次于微信的中國第二大APP。一直持續到今年1月,這個排名始終如此。

這種勢頭,早在愛奇藝創立第二年時就有所顯現:每年以200%甚至300%的火箭速度增長,合并PPS之后更是突飛猛進——合并后,在移動視頻的數據上,已經部分開始領先優酷土豆。

回過頭看,愛奇藝進入視頻行業的時候,有很多資本巨頭不斷入場。門戶網站、甚至具有國家級背景的網站及新媒體都相繼涌入這個行業,一同享受視頻行業爆發性增長的市場紅利。

但幾年過去,只有愛奇藝取得了這樣的市場位置。

就連李彥宏也曾在百度電話會議上說到:愛奇藝依然處于市場領導者地位,在日活躍用戶數、平均觀看時長、付費用戶數和盈利水平方面都是第一。

超級綜藝、現象級自制劇和節目,填補了中國網民近兩年生活的絕大部分。熱鬧背后,是龔宇與愛奇藝的引領。

不過龔宇并不滿足于此,他在暢想下一個五年。

他說,過去5年愛奇藝連接了人和信息,未來5年還要更好的連接人與服務。

視頻行業一向同質化競爭嚴重,常常是“你干什么我也干什么”的狀態,龔宇不愿愛奇藝陷入這種膠著。

他希望把目光放長遠些,比如對標全球做娛樂最好的“百年老字號”好萊塢。

龔宇不止一次透露心愿,未來愛奇藝要做一個以科技創新為驅動的偉大娛樂公司。

改變的第一步就是將游戲、VIP會員、電商、社交等八大娛樂生活服務整合進入愛奇藝移動端首頁,打造一站式娛樂生活服務平臺。

他希望的是,人們打開視頻APP不只是看劇,還可以購物、社交、去秀場互動,甚至參與某個影片的拍攝。

按照他的設想,愛奇藝是“一棵樹”,技術構成了這棵樹的主干,樹葉、樹枝則是視頻。電商、游戲、社交等娛樂服務便是由視頻衍生出的果實,能夠讓愛奇藝獲得收益。

而在此之前,視頻行業里最尷尬的怪圈莫過于,巨大流量無法變現。

龔宇正在努力扭轉這個局面。

他說從來沒想顛覆誰。但龔宇一直在革自己的命。

打從2010年一開始,他選擇的本就是一條異于其他視頻同業的路。

策略不同尋常,注定充滿挑戰。

創辦愛奇藝8年來,龔宇每天都在思考愛奇藝未來的方向。

盡管他已經帶領愛奇藝走出了一條獨特且優秀的商業模式,并超越了不少競爭者。但龔宇仍覺得不夠,他想要不斷更新模式,以保證愛奇藝全面盈利并高速增長。

這也許和他學的專業有關:自動化的基本理論是反饋,于人來講就是反思。

每天早上,他比員工都早到一小時,在樓下坐著,思考問題;一到晚上,只要工作不忙,龔宇都喜歡“獨處”,反思復盤一天的事情。

有了結果,他會第一時間發郵件給下屬,有時是凌晨1點多,有時是夜里3、4點,然后早上7點還在接著發。

畢竟緊迫感是客觀存在。龔宇很早就清楚,在國內做“有與沒有”的這種創新,一定會被超越,最多也就六個月。

要想時刻保持在頭部,就必須要有持續創新的能力。

“一家公司的天花板就是他的CEO”,這是龔宇的口頭禪。為了讓這天花板高點再高點,他自己也在步步妥協。

年輕時候龔宇愛好不少,喜歡跑步、游泳、攝影,還喜歡收藏瓷器和字畫。現在龔宇的愛好特別省事,就是收集飛機模型——往那兒一擺就能看,不費時。

除了這個以外,工作就是他的全部愛好了。

直到現在,50歲的龔宇談起商業模式依舊興致勃勃,會反復強調“我還在創業”。

推動他一直前進的,是“每天有超過10%的中國人在使用愛奇藝”。

……

愛奇藝出生這8年來,時間兜兜轉轉,土豆創始人王微去搞動畫了,優酷創始人古永鏘去做創投了。

只剩龔宇還留在視頻行業的一線。

他說不出意外的話,愛奇藝會是他退休前最后一個事業。

“但我離退休還遠了去了。”

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