季俸祿+董澤群
摘 要:為提高供電管理的效率和可靠性,供電管理系統以當前設計系統常用的MVC模式來設計。同時還需要將管理成本降低,實現更高的工作效率。本文是針對目前電費收繳麻煩等情況下設計出的管理軟件。管理用戶登錄成功可以對數據庫的信息進行增加、刪除和修改。將之前由專門人員抄錄的數據庫的數據進行修改。除此之外,系統還可以進行多種通知和提示等操作。例如對那些拖欠電費的人,經過系統推送消息,在用戶接到消息后就可以進行繳費操作,對個別的再進行專門人員上門通知。以及報表功能,系統可以自動生成各種類型的報表,對數據信息進行匯總。利用先進的科學預測技術來對供電管理業務進行管理,提高供電公司的工作管理效率,更好為用戶提供供電服務,滿足用戶的用電需求。
關鍵詞:MVC模式;供電管理系統;工作流程;效率
1前言
隨著科技的迅速發展,越來越多的東西已經離不開電力的支持,人們對電力的需求越來越大,對電力資源的管理系統的要求也不斷提高,以往的系統不能夠滿足人們的需求。很多時候人們需要去供電部門去繳納電費。會有排隊浪費時間等問題。還有供電公司也需要專門的催繳人員去上門告知催繳電費。浪費了很多的時間和人力資源。對電能的統一管理顯得尤為重要。供電管理系統具有專業性強、易使用、自動化程度高、高可靠、高性能等特點。因此使用供電管理系統可以免去人工效率低的缺點,使得人們能夠方便快捷的實現管理目的。
2需求分析
電力是現代人們生活的不可或缺的重要能源,就供電公司來說,他要負責催繳電費,人工一對一的進行操作,以及電線路的維修檢查,還有抄錄電量等多項工作,很多人在日常生活中會因為去供電公司排長隊繳費而發愁。供電公司也會因為業務處理人力缺乏,而使得客戶流失,那么現在如果有一個供電管理系統,就完全可以擺脫這些問題。在日常生活中。電費的征收是電力供給的基本工作,現在最常見的征收方法就是各小區的專門人員去上門催繳,當用戶收到信息之后還需要抽出時間去供電公司繳費,這樣就很大程度的浪費了人力資源。除了催繳電費還有抄錄電費度數,并且上報。很大程度的降低了人員的工作效率。然而居民在收到催繳信息后須在指定期限內到相關管理部門進行交費,如果沒時間去,就會收到停電處罰。對于大多說工薪階層的人來說,是有些不能接受的。對于電力管理部門來說,人力資源的浪費、收費等數據的統計,兩者都需要大量的人力和物力來完成,不僅浪費時間而且還不能確保一定的準確度。因此就對供電管理系統的工作效率就提出了更高的要求。對于居民來說,居民可以免去以往需要人為的去供電公司排隊繳費的情況,在任何地方,只要有互聯網就可以隨時隨地進行操作。不必擔心沒有及時繳費造成停電的困擾。因此需要建立一個綜合供電管理信息系統來提高供電的管理效率。
3系統概要
3.1設計思想
(1)MVC分層結構設計思想,整個系統采用三層結構設計,通過model層調用control層,再來調用數據庫,最終顯示給view層。系統具有較強的可操作性和擴展性,方便客戶使用和后期維護。
(2)供電管理系統將分成幾個相對獨立的模塊,但這些模塊都進行集中式管理,其中管理員和供電使用的用戶登錄的界面功能有差異,但是格調基本相同。
(3)數據庫設計,在系統設計中,數據庫使得各個模塊之間相互聯合在一起,完善的數據庫設計是十分重要的。通過數據庫的一些權限設計,主外鍵的設計。另數據庫的耦合性降低而且提高系統的安全性。2設計規則
為了讓系統更加符合用戶的需求,系統在保證功能和效率的前提下,還需要遵循以下規則:
(1)公正性原則:首先系統應該合法公平公正。不能存在虛假信息欺騙用戶。其中根據核算功能的規定,在日常工作中,對電費的預測核算管理工作要保持公正。
(2)經濟性原則:供電管理系統研發出來,必須能夠滿足絕大部分用戶的需求,而且操作系統需要簡單易懂并且費用較低。
(3)易操作性原則:系統的界面應簡單易懂,而且功能齊全,方便操作,運行流暢。此外,還有要求界面友好,必要的地方進行提示等等。
根據實際業務需求系統基于MVC的模式進行開發,通過這個三層結構,用戶可以不需要下載客戶端,在網頁上即可操作,系統通過控制器調用數據庫里的信息,然后再顯示到界面上。
就是當用戶發送HTML表單或單擊web頁面中的超鏈接時,控制器本身是不會輸出任何相關數據。而是收集客戶的指定需求,找到相應的模型進行信息反饋。在數據庫模式中可以很好的遵循特定的模式,從而進一步實現表示層,業務層,持久層中得到相應的特征。在本系統中設計中,頁頭和頁腳用MVC設計模式中的母板頁來實現與其他頁面共用。
本系統在后臺用Java作為的開發語言,在前段采用Jquery作為開發的語言。系統數據庫用的是MySql,其主要特點就是經濟實用,并且能夠滿足要求不同類型的數據庫解決方案。根據抄表人員提供的用電數據,進行數據插入、修改、查詢、電費計算、發票打印,統計匯總等功能。即系統主要模塊包括:
(1)系統管理模塊:功能主要有新用戶的注冊,注冊需要完善主要信息,否則不予以通過。登錄,修改密碼等功能。
(2)信息查詢/修改模塊:用戶登錄系統可以對系統的信息進行修改,管理員用戶可以對系統數據進行修改和查詢,包括推送最新消息,問題反饋,還有相關電費信息的錄入。普通用戶在登錄前提下,則可以對其個人信息修改,和繳費信息進行查看,查詢用戶的基本信息,電費剩余,電費繳費記錄等相關信息。
(3)統計/打印模塊:1.單個統計:普通用戶和管理員用戶都可實現的。分為月統計和年統計,統計結果是某月或某年的消費電費的數額和對應某月的消費金額打印匯總表。2.整體統計:是指管理員對近幾個月或本年繳納的電費總額進行統計并且打印出匯總表。這樣管理人員就可以進行直觀的進行歸納總結,制定下一步的銷售方案。根據用戶權限不同,普通用戶只打印發票單,而不能打印匯總結果。
發票單包含以下數據:用戶編號,用戶姓名,用電地址,繳費金額,上月末數,本月末數,電費單價,欠費金額。
依照預測對象的不同和預測周期長短的不同,去確定預測的對象的時間和范圍。系統通過選用最恰當的數學模型和預測的方法,根據在系統中提前錄入的歷史資料信息,來對預測對象進行整體的系統分析,例如當出現新增用電情況和其他因素等等。國民經濟比例的升高或下降。當預測對象和實際對象有偏差時,系統管理員都必須予以修改,在不僅保障自身利益的前提下,還為用戶提供了一個公平公正的平臺。
4詳細設計
每個用戶打開系統時,可以瀏覽一些相關信息。其中包括一些快捷服務,例如:用電查詢;充值服務;業務辦理;信息訂閱;網上預約;和積分聚樂部等。在首頁欄中,則會顯示最新公告和一些用電常識;業務介紹欄顯示最新的和最受歡迎的業務等;自助服務欄則是一些自助服務的功能,此外還有用電服務,包括停電信息公告等等。但是如果需要進行繳費,充值操作,必須先使用賬號登錄。未注冊的可以通過免費注冊按鈕,使用手機號注冊。新注冊用戶會提示其是否需要開通用電服務。
登錄之后,如果是即將欠費,或者已經欠費的用戶,系統通過JavaScript語言會自動彈出提示窗口,顯示通知。在應用管理中可以實現賬戶余額查詢,業務辦理進度查詢,電量電費查詢,用電檔案查詢,電費繳納預存,通知消息,停限電公告。用戶還可以通供電繳費按鈕進如頁面,選擇繳費地區,填寫賬號和密碼,以達到查詢和充值等操作。在添加多張銀行卡的前提下,用戶可以通過選擇銀行卡進行付款操作,系統還可以選擇其他付款方式,系統生成二維碼,使用手機支付。充值完成系統會自動彈出窗口提示,對于電費余額少于10元的,系統將自動向用戶發出提示信息。
用戶在用電查詢界面可以查看近半年的按月統計的用電情況,系統自動生成用電量和電費的統計圖。系統可以通過選擇用電年月,查詢繳費歷史信息。
5數據庫設計
數據庫是系統的關鍵,本系統中主要包含兩個角色,即系統管理員和客戶,客戶除了可以在登錄情況下對自己的個人信息進行更新和修改之外,還可以在線上進行業務辦理和電費繳納。而管理員則主要對系統內部的信息進行實時的更新,其中包括,限停電通知,最新優惠活動,錄入信息等等。為了保證數據庫的安全,所以要給二者設置及權限。根據不同的權限,定義用戶在數據庫上做那些類型的操作。
用戶信息表(賬戶(主鍵),密碼,權限(普通用戶0,管理員1),供電公司,用電地址,電量剩余,上月末數,本月末數,電費單價,欠費金額,銀行卡信息)
銀行卡信息表(銀行卡號(主鍵),手機號,持卡人姓名,身份證號)
充值記錄表(僅允許查詢最近180天)(訂單編號(主鍵),繳費時間,繳費金額)
6結論
通過這次基于MVC模式下供電管理系統分析與設計,脫掉以前僅僅的學習理論知識的狀態,這次結合實際設計很大程度的鍛煉了我所學專業基礎知識,解決實際設計問題的能力。雖然系統已經完成設計,但是功能實現上還有很多欠缺。例如系統的功能簡單,不能夠滿足客戶的更多需求,通過對系統整體的分析,舍棄一些次要信息,通過細節問題的仔細處理,鍛煉了實際運用的能力,豐富了實際經驗,同時在意志力方面和抗壓能力也都得到了很大程度的提高。另外系統現在僅僅是做了系統設計而沒有真正的實現系統功能。日后實現過程還需不斷的進行修改提高。這些都會成為日后在工作學習過程中的寶貴經驗。
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作者簡介:
季俸祿(1995-)男,遼寧大連,本科在讀,研究方向:信息管理與信息系統系。
董澤群(1996-)男,遼寧盤錦,本科在讀,研究方向:信息管理與信息系統系。