論企業競爭戰略中的人力資源戰略管理

郁劍卿

摘 要：隨著信息化時代的到來，我國受教育人群逐年上升，基本上已經達到百分之百普及。教育事業關乎民族復興大計，決定了國家的前途和命運。我國社會迅速發展，社會節奏加快，市場競爭也變得越來越激烈。企業要想在競爭的浪潮中取得優勢，不僅需要良好經營模式，還要依靠人力資源管理。人力資源作為當今社會重要資源，決定了我國經濟的發展，影響和制約著現代化事業的進步，因此，如何培養和利用人才成為企業一大戰略任務。

關鍵詞：競爭；人才；人力資源

引言：

人力資源戰略管理產生于20世紀80年代，它系統地將人與企業結合起來，通過人力資源規劃、政策及具體實踐獲得能夠和企業相匹配的，具有競爭優勢的人力資源配置。人力資源戰略可以提高企業的競爭優勢，保證企業能夠正常運行，當今世界企業之間的競爭，歸根到底是就是人才的競爭，企業要發掘人才、培養人才、合理配置企業內部人力資源，必須依靠人力資源戰略管理。

一、企業競爭戰略，人力資源戰略管理的內涵。

企業競爭的優勢，從根本上來源于企業在生產過程中所創造出的價值，而價值可以由三種方式來創造。一種是企業通過降低成本；一種是企業通過提高產品的性能降低成本；一種是通過提高服務水平；人力資源戰略管理是指為了達到特定目標對企業內部人力資源進行布置和計劃，為企業實現戰略目標所進行的一系列的措施。人力資源的戰略管理，把人才的作用充分發揮出來使他們在各自的部門都能夠發揮自己的作用，為企業的發展貢獻自己的力量。

二、人力資源戰略管理與傳統人力資源管理的區別

（一）功能作用上的區別

傳統的人力資源管理在功能上只是起著輔助的作用，管理范圍狹窄，工作范圍有限，基本上不會涉及企業高層戰略決策方面，不能參與企業的戰略決策。現代人力資源戰略管理在企業中不僅是扮演輔助角色，也不再僅僅是企業經營戰略經營的簡單的執行者，它已經成為企業戰略決策的參與者甚至是主導者。人力資源的作用更加的顯現出來，越來越多的參與到企業戰略規劃，協調企業各部門人力資源，保證每個人都能夠將自己的作用充分發揮出來，保證企業正常運行和發展。

（二）投資戰略上的區別

傳統的人力資源將資本、品牌和投資戰略作為一個企業的關鍵性投資；人力資源戰略管理是以人為本，強調人的作用，將人員及其所具備的知識和能力作為企業生存和發展的關鍵點，達到人與系統的優化，使企業獲的最佳的經濟效益，提高企業在市場上的競爭力。

（三）指導思想上的區別

傳統的人力資源管理以成本為主要目標，圍繞成本來開展企業一系列的活動，主要目標就是要降低成本。現代的人力資源戰略管理將人力資源部門視為一個獨立的部門，強調了人力資源的重要性，以顧客服務為導向，將每個成員都視為“顧客”，為員工提供最優的配置，做到人盡其才。注重對人的培養。

三、企業競爭戰略中的人力資源戰略管理的重要性

人力資源戰略管理在一定程度上促進了企業內部資源的整合，通過戰略管理可以將人員合理安排到每一個工作崗位。蘋果公司提倡創新，對員工的要求也較高，蘋果在全世界范圍內的流行依靠的是產品的不斷創新，然而這都是要依靠人才。人力資源戰略管理可以優化企業人力資源，發掘并且能夠合適的利用人才，人力資源戰略管理對于企業具有不可估量的作用。

四、當前企業人力資源戰略管理存在的主要問題

（一）人力資源管理理念落后

中國因“閉關鎖國”策略而導致了晚清時期社會發展緩慢，最終導致了中華民族空前的災難。理念決定一切，有一個積極向上的理念對企業的發展具有不可估量的作用。現階段，我國人力資源戰略管理雖然吸取了國外先進的經驗，但是在理念方面，一直不能與國外人力資源戰略管理相媲美，總是不能適應市場發展的需要，不能及時準確的預測市場環境的變化。

（二）缺乏有效的人才發展、培養機制

有些企業缺乏有效人力資源戰略管理，尚未形成科學有效的人才資源引進、培養機制。出現人才引進渠道過窄、引進方式不公正等問題。在人才引進方面不乏貪污受賄現象發生。因此，必須建立一套完善的人才引進培養機制，才能為企業的長足發展奠定基礎。

（三）人力資源績效評估、激勵機制不完善

員工工作的情況需要一個機制來評估，有些企業缺乏科學、嚴格的績效評估制度，這不僅會扭曲和削弱激勵的導向作用，也會使企業陷入管理的困境。在實際工作當中，員工得不到激勵，漸漸喪失了對企業發展的信心，使得其工作效率大大降低，打擊了積極向上的進取心。另外，有些企業只注重物質上的獎勵，不注重精神上的獎勵，難以留住人才。因此，必須要建立一套公平的績效評估指標，建立相應的獎懲制度。

（四）缺乏良好的企業文化

企業文化是反應企業在歷史發展的長河中所形成的特殊物質，對于企業來說是一筆寶貴的財富，它對企業內部員工的影響也較為顯著，對員工的行為方式和習慣會產生強烈的影響。目前，企業大多數不太注重企業文化建設，員工缺乏共同的精神支柱和價值觀念，對企業沒有歸屬感，這樣往往會造成個人觀念與企業理念的錯位。

五、加強企業人力資源戰略管理對策

（一）建立科學的人才選拔機制

人才是企業發展的動力，企業在獲取人才的方面應當投入較大的精力。古人常說：千里馬常有，而伯樂不常有。古人在選拔人才方面有著嚴格的制度，科舉制的建立選拔了社會上的優秀人才，為國家做出了巨大貢獻。我國自文化大革命以后恢復了高考制度，大批量的人才進入大學深造，為國家的發展奠定了一個堅實的基礎。企業中，應當建立一套完善的人才選拔機制，合理的發掘人才、應用人才，才能為企業的發展貢獻力量。

（二）加強員工的培訓

新的時代和新的歷史背景下，新信息層出不窮，與此同時舊技術、舊信息以同樣的速度淘汰。俗話說：學無止境，的確，學習是一件長遠而又艱苦的事情，但是，如果能夠將學習和實踐結合起來，注重對員工技術的培訓，在實踐中學習，二者相輔相成，共同組成企業對員工的培訓系統。通過不斷培訓將，使人才的知識和技能得到更新換代，使員工向復合型人才方向發展。

（三）改良企業文化

企業文化在潛移默化中影響著企業內部員工的行為方式和習慣。文化是人的“精神”糧食，激勵和支撐著企業內部員工。優秀企業文化核心是以人為本，企業文化將企業戰略與組織結構牢固結合起來。企業應在不斷變化的市場環境中適應新的工作和報酬方式，不斷做出調整和改變。最后，企業還應在學習國內外優秀文化的基礎上建立自己獨特的企業文化，為企業健康發展注入持久的文化動力。

結論：

我國改革開放以來，經濟迅速發展，國有企業和私有企業在新的條件下得到了長足發展。新時代背景條件下，市場競爭越來越激烈，企業之間不再僅僅競爭市場占有率，而是更加注重對客戶的服務。隨著市場經濟的發展，人類社會進入了知識經濟時代，人力資源成為企業之間競爭的第一要素，人力資源管理的作用行愈加明顯。必須把人力資源戰略管理放在企業競爭戰略中的首要位置，才能為企業在激烈的市場競爭中獲得一席之地，為企業長遠的發展做堅實的鋪墊。

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