腫瘤醫院導師管理信息系統開發與實踐

張永明，周彩虹

隨著信息化的快速發展，高校管理工作逐漸依托便捷的互聯網完成，信息化管理已成為主流[1]。目前，高校導師隊伍不斷壯大，在研究生培養中的主導作用日益增強，高校導師信息化管理系統的構建改善了現行的管理模式，有助于管理效率的提高。但導師信息化管理在各高校中尚無統一的信息平臺管理模板，醫學院校中導師信息化管理的特點、內容及需求與高校也不盡相同。因此，筆者以醫學院校導師信息化管理平臺的開發和實踐為關注點，積極探索科學、規范、適用于醫學院校的導師管理信息化平臺。此系統的開發能夠滿足導師管理需求，其可擴展性還可為實現網絡化多媒體教學提供可能。

1 建立導師信息化系統的目的

1.1 信息資源共享 在系統中構建緊密聯系導師、科室、教研室和管理部門的信息庫，實現多界面數據實時錄入、維護、審核、驗證和批復等功能，各用戶根據權限的不同，按照需求在數據庫中提取所需信息，增強導師、科室、教研室和教學管理部門間的信息共享與協作，保證數據完整、準確與規范。

1.2 業務流程標準化 導師信息管理、資格申請及招生遴選等日常的教學管理活動，逐步移植到信息平臺上，可實現發布通知、提交申請、審核反饋、資料核對、導師遴選等功能。通過梳理和改進現有的管理流程，將目前手工管理的模式向基于軟件系統的電子信息化管理模式轉化，導師管理內容在信息平臺上一目了然的呈現，有助于管理規范化，高效化，提供良好的信息化環境[2]。

1.3 快捷查詢與統計分析 實現按關鍵詞組合查詢數據信息，進行信息匯總與統計，并可按預先設定公式，在自動生成匯總表基礎上計算指標得分，生成各類統計報表和圖表。實現數據有效檢索和統計，強化協作管理。

2 系統技術特點

2.1 系統架構 運用J2EE技術架構,統一框架采用FLEX+JAVA開發，支持MySql/SQL Server/Oracle/DB2等數據庫，建設B/S(Browser/Server,瀏覽器/服務器模式)結構的基于網絡技術、數據庫與多媒體交互平臺的導師信息化管理系統[3]，技術架構見圖1。集成表現層為通過管理門戶網站統一入口，經用戶名和密碼確認后登陸導師信息管理平臺；業務應用層涵蓋導師信息管理的業務功能，如導師信息采集、資格申請、招生遴選、通知發布與審核、資格申請和遴選統計、工作量計算及教學績效考核；基礎功能層和運行時層用于提供系統平臺最基礎的服務支持，實現基礎架構管理、權限分配與角色管理、安全日志的記錄和維護等。技術適配層為與不同系統間按照統一標準進行數據轉換的適配器，即數據接口。數據層用于數據的存儲與訪問。J2EE中間件用于部署和管理J2EE應用。

圖1 導師管理信息系統技術架構

2.2 系統字段標準化管理 采用系統字典管理，字典內字段以通用化、規范化、標準化進行設計，對導師相關數據信息、申報材料、檔案材料及統計表格等內容進行標準化處理，導師信息字段：工號、姓名、職務、職稱、學歷、學位、專業、研究方向、專家類別、工作經歷、教育背景、培訓信息、社會兼職、獲獎記錄、出版專著、專利信息、科研教學表彰、科研項目、發表文章、科研成果獎等。教學工作量統計字段：碩導/博導、在讀研究生數、學位課(學時)、博士生創新基金、研究生獎懲、進修生帶教(人月)、住院醫帶教(人月)、繼教授課、參加考核、命題、閱卷、教學比賽、教學研究課題、出版教材等。其中工號在全院范圍內為唯一標識，可按工號查詢數據，與人事處、財務處、科研處等多部門的相關數據進行對接。因此，采用標準化的字段為數據開放、共享與溝通提供了便利。

2.3 分散式數據收集及數據云端存儲 通過系統不同角色收集數據，采用純WEB方式的客戶端訪問，形成數據匯總，信息存儲于云端[4]。在有效保障數據安全的同時，能高效地在集成數據庫中進行信息的查詢與統計。系統管理員只需通過維護系統服務器來實現全系統維護，有效降低了系統整體實施和維護成本。此外，系統提供完備的數據庫備份恢復功能，有完善的日志及跟蹤功能，方便查找問題。

2.4 與其他系統實現數據對接 系統基于J2EE結構，與SQL-Server、MYSQL等大型數據庫兼容，可開放數據接口供其他系統讀取數據，也可以根據需求按模板定制EXCEL表進行數據匯入，實現與其他系統數據的雙向對接。

3 功能實現和效果

3.1 實現智能化角色-用戶管理 采用基于角色的訪問控制(RBAC，Role-Based Access Control)，為不同用戶設置交互式管理權限，用戶通過成為適當角色而得到這些角色的權限[5]。導師、科室管理人員、教育處管理人員等不同角色權限可按需求進行組合設定，根據角色自動配置功能菜單。自2014年系統上線已有214名導師通過系統完成個人數據信息錄入與維護，進一步可通過系統完成招生、培養、學位、畢業和就業等過程管理，學習課件的上傳與維護，接收管理人員發送郵件及任務提醒，維護工作日志等工作。2014—2017年共有117人次通過系統進行了導師資格申請，462人次填報招生遴選計劃并接受審核。同時，系統可對歷年招生和培養等信息進行查詢與統計。科室管理人員可接收導師資格申請及招生遴選通知并進行推送，可審核申請信息并匯總后報送科室負責人審批，能進行數據查詢統計。教育處管理人員擁有系統管理員角色，通過功能模塊的增加、刪除和修改為不同角色分配權限，可完成網頁內不同欄目內容的編輯，通知發布與信息匯總，審核反饋及統計分析。

3.2 導師宣傳信息的直接發布 導師信息在錄入的同時，勾選信息是否公開，選擇后相關信息可作為導師對外招生宣傳信息直接發布在系統前臺網頁上，信息包括個人信息、專業、研究方向、導師資格獲批時間、帶教情況、專家類別(院士、國家杰出青年基金獲得者、長江學者等)、工作經歷、教育背景、社會兼職、出版專著、科研項目、發表文章和獲獎情況等。導師信息的直接發布，減少了編輯整理環節，不需再著力制作導師對外宣傳信息，將基礎數據庫與對外宣傳銜接起來，不斷更新數據庫內容即可更新導師的對外宣傳內容。

3.3 導師資格和招生遴選功能網絡化實現 以往導師資格申請人填寫紙質表格再簽字提交，效率低且難免出錯。將評選標準移植在信息平臺上，因數據庫中信息的關聯性，申請人只需進行信息補充即可，例如在系統中補充SCI論文和中文核心期刊發表情況、在帳課題經費、協助帶教情況、講課情況等。導師招生遴選由“導師申請”、“數據審核”、“評估打分”、“結果反饋”四個模塊組成，填報數據包括以一作身份發表SCI論文及影響因子、核心期刊論文篇數、出版專著(譯著)、獲得國家級和省部級獎項數量及排名、科研項目、獲專利情況、科研教學表彰、科研在帳經費、按時畢業和授學位情況及招生專業和類型、培養類型、考試科目等。系統可按預設評分標準，對審核后的數據進行自動賦值，計算每位導師得分，進行排名，排名情況決定招生情況。從而實現客觀公正的評價，并可將結果通過系統反饋給導師。

3.4 實現所見即所得的編輯功能 為方便、直觀的進行表格信息錄入，網頁采用所見即所得編輯模式，導師資格申請表和招生遴選表直接呈現在網頁上，編輯頁面的表格與最終打印表格格式完全一致，用戶體驗的直觀性強，易于接受。

3.5 實現直觀的查詢統計功能 系統預置按照關鍵詞查詢并支持關鍵詞組合查詢的功能，同時系統可根據查詢結果進行統計分析，生成柱狀圖、餅形圖等不同需求圖表，方便且直觀，可操作性強。

4 討 論

4.1 信息系統相比傳統管理模式的優勢 傳統導師管理模式多以人工管理為主、效率低下、存在差錯不可避免、文件檔案眾多、查找困難、保密性差[6]。隨著我院研究生招生人數的逐年增加、培訓內容的不斷拓展，現有人力資源與工作量矛盾日漸突出，加快信息化建設勢在必行。因此，應用信息平臺能有效將導師、科室、教育管理者和研究生聯系起來，在信息共享的同時提高辦公效率，方便統計查詢，避免重復性工作，實現申請與審核的無紙化辦公。信息化系統應用有助于導師從簡單重復勞動中釋放出來，潛心提高學生培養質量。同時，能有效緩解教育人力資源的不足。

4.2 B/S架構的優缺點 系統采用B/S架構，直接投放在廣域網上，通過權限控制實現多客戶訪問，交互性強，客戶端無需安裝，通過Web瀏覽器即可進行訪問和信息錄入。系統升級和安全維護無需在多個客戶端操作，僅需通過服務器端。但B/S架構在跨瀏覽器訪問上存在格式改變的問題，且交互訪問為請求-響應模式，通常需頁面刷新，有一定不便捷性，而且在系統搭建上花費精力大，在速度和安全性上需花費巨大設計成本[7]。

4.3 通過角色分配簡化用戶權限管理 系統基于角色的訪問控制為不同用戶設置交互式的管理權限，一旦用戶被分配了適當角色，該用戶就擁有此角色的所有操作權限，不必在每次創建用戶時都進行權限分配，簡化用戶權限管理，減少系統開銷。

4.4 分散式數據收集和云端數據存儲的優勢 不同角色用戶均可進行數據信息錄入與維護，所有信息儲存于云端，實現分散式數據收集和云端數據的集中存儲，使得片段化信息通過不同用戶途徑最終形成數據匯總，便于數據保存與統計查詢。無需考慮客戶端升級維護，僅在服務器端進行維護，有效降低系統實施和維護成本，增加系統安全性。

4.5 信息系統應用有助于增強評價的客觀性 以往很多醫院以“按資排輩”或“輪流坐莊”的方式制定導師招生計劃，影響了導師帶教積極性[8]。采用信息化管理的模式，填報數據在審核后按照系統設定公式進行量化賦值，按照得分進行排名，充分體現了公開公正的原則。導師能否招生和招生數量及類型直接與導師學術、臨床和帶教水平相掛鉤，避免爭議，有利于調動導師積極性。我院導師資格申請和招生遴選系統已試行4年，系統應用的便捷性得到導師們的認可。

信息系統不僅是管理規范化、流程化的有效保障，也是招生宣傳信息公布及實現網絡化多媒體教學的應用平臺。因此，應充分利用系統的可擴展性，開發腫瘤學領域視頻課程，緩解工學矛盾，發揮學習主動性，實現隨時、隨地、全天候學習氛圍[9]。因此，下一步將充分發掘信息化平臺在教學上的優勢。

[1] 王思專.淺談高校信息化管理存在的問題及對策[J].中國信息技術教育,2014,15(22):56.

[2] 張 林.對高校研究生教育信息化建設的思考與建議——以北京大學研究生獎助系統為例[J].學位與研究生教育,2014,31(11):40-43.

[3] 朱子男.基于J2EE架構下的遠程教育通信平臺研究和應用[J].現代電子技術,2016,39(21):32-35.

[4] 周渝霞,李 源,劉道踐，等.云計算技術在醫療信息化建設中的作用[J].中國數字醫學,2013,8(9):10-11.

[5] 羅 鈞,趙傳智,汪 飛，等.基于 RBAC 模型的權限高效管理方法[J].計算機研究與發展,2016,53(5):1000-1008.

[6] 楊 俐,何源源.高校學生信息管理系統設計[J].西安郵電大學學報,2016,21(5):117-121.

[7] 王 進.B/S模式下的三層架構模式[J].軟件導刊,2011,10(3):30-31.

[8] 常 星,紀富存,潘 慧，等.醫學院校研究生學位管理系統的開發和應用[J].基礎醫學與臨床,2016,36(1):141-144.

[9] 張海燕,張 晶,李曉晴，等.網絡教學在醫院發展應用的思考[J].中國醫藥導刊,2015,17(7):751-752.