新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)對(duì)策

吳龍池

（國(guó)網(wǎng)湖北省電力公司赤壁市供電公司，赤壁 437300）

1 引言

當(dāng)前，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，這就為電力企業(yè)提供了很大的發(fā)展空間，電力企業(yè)只有抓住發(fā)展的機(jī)遇，才能提高電力改革的成效，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。新形勢(shì)下電力市場(chǎng)也出現(xiàn)了很大的變動(dòng)，舊的電力營(yíng)銷模式已經(jīng)不能夠跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，這就要求電力企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式和個(gè)更新電價(jià)體系，只有這樣才能提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。

2 新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策

2.1 采用直接交易的方式

電力市場(chǎng)中有很多的用電大戶，他們不但是電力企業(yè)的長(zhǎng)期客戶，而且用電量非常的龐大，電力企業(yè)通常把這一類用戶稱之為用大用戶。電力企業(yè)在對(duì)這些大用戶供電之前，雙方會(huì)簽訂用電交易的合同，這樣就可以有效的保證電力企業(yè)和大用戶雙方的切身利益，在用電的過程中雙方都要按照合同的規(guī)定履行各自的義務(wù)，確保供電和用電的公平公正的原則。新形勢(shì)下，電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式的改革要從這些大用戶著手，積極地推動(dòng)和大用戶的直接電力交易。電力企業(yè)和大用戶加強(qiáng)溝通和交流，就可以掌握電力市場(chǎng)的用電需求的大方向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)電力資源的優(yōu)化配置。傳統(tǒng)的電力市場(chǎng)實(shí)行的是對(duì)電力的管制模式，這樣不利于電力資源的優(yōu)化，而電力企業(yè)和大用戶直接交易，以合同為依托建立在平等互利的基礎(chǔ)之上，這就使得電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的管制模式朝著市場(chǎng)選擇模式前進(jìn)，可以促使電力改革取得良好的成效。此外，電力企業(yè)和大用戶的直接交易的過程中，市場(chǎng)導(dǎo)向在其中發(fā)揮了積極的作用，這種新型的營(yíng)銷模式之所以能夠推行，充分的利用了市場(chǎng)的供求關(guān)系，這在一定程度上可以平衡電力市場(chǎng)的發(fā)展，還能讓電力企業(yè)和大用戶建立穩(wěn)固的供電合作關(guān)系。電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式走向市場(chǎng)選擇，可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)的電力交易信息閉塞的情況，使得電力企業(yè)能夠更快的了解用戶的需求，進(jìn)而能夠加快交易的進(jìn)程，使得電力資源能夠進(jìn)行科學(xué)的配置。

2.2 個(gè)性化的用電服務(wù)

電力營(yíng)銷面對(duì)的是一個(gè)非常龐大的用戶群，在新形勢(shì)下客戶的用電需求也呈現(xiàn)出了多元化的情況，傳統(tǒng)的單一的電力供應(yīng)模式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，為了提高電力以企業(yè)地交易增長(zhǎng)率，就需要電力企業(yè)改變以往的營(yíng)銷模式，為用戶提供個(gè)性化的供電服務(wù)，這就要求電力企業(yè)必須以市場(chǎng)對(duì)導(dǎo)向，對(duì)電力市場(chǎng)的用電情況進(jìn)行深入的分析和研究，然后根據(jù)每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)，為用戶提供個(gè)性化的用戶服務(wù)。由于每個(gè)區(qū)域的用戶的用電需求都存在著較大的差異性，這就要求電力企業(yè)在營(yíng)銷的時(shí)候，要結(jié)合每個(gè)區(qū)域電力市場(chǎng)的實(shí)際情況，推出符合該區(qū)域用戶需求的電力產(chǎn)品，這樣就使得電力產(chǎn)品的覆蓋范圍更廣泛，用戶可以自由選擇適合自身用電需求的電力產(chǎn)品，用電的體驗(yàn)會(huì)更加的好，電力企業(yè)的交易量一定會(huì)有較大的提升。另外，個(gè)性化的服務(wù)可以使得電力企業(yè)在抓住老用戶的同時(shí)，吸引更多的新用戶，這就能夠使得電力市場(chǎng)的營(yíng)銷能夠抓住更多的客戶源，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.3 現(xiàn)貨電力交易

現(xiàn)貨電力交易市場(chǎng)對(duì)整個(gè)電力市場(chǎng)的發(fā)展有著直接的影響，電力市場(chǎng)在新形勢(shì)下要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷的模式，就要形成和現(xiàn)貨交易相適應(yīng)的交易體系，這樣才能夠從根本上提升電力企業(yè)的交易量。現(xiàn)貨交易能夠進(jìn)一步的規(guī)范電力市場(chǎng)的交易，這樣就能為電力企業(yè)提供良好的市場(chǎng)交易環(huán)境，使得電力企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到生存和發(fā)展。現(xiàn)貨電力交易的順利和有序開展，需要建立配套的電力營(yíng)銷平臺(tái)，這樣就能保證用戶獲取電力產(chǎn)品信息的及時(shí)性和高效性，進(jìn)而對(duì)電力交易起到引導(dǎo)的作用，電力營(yíng)銷也能為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3 新形勢(shì)下電力市場(chǎng)的新型電價(jià)體系

3.1 電價(jià)差異化

新形勢(shì)下，電力企業(yè)在供電的過程中要充分的考慮市場(chǎng)的供求狀況，然后合理的構(gòu)建新型電價(jià)體系。這就要求電力企業(yè)對(duì)各個(gè)供電區(qū)域內(nèi)的用戶進(jìn)行全方位的分析，比如電費(fèi)的收取情況和用戶的實(shí)際用電量等，然后需要將所有的用戶進(jìn)行科學(xué)的分類，從中挑選一些優(yōu)質(zhì)的用戶，為他們提供電價(jià)優(yōu)惠政策或者專屬服務(wù)，這樣就會(huì)讓用戶的用電感受更加好。電力企業(yè)的用戶對(duì)電量的需求、電力產(chǎn)品都存在著差異，這就要求電力企業(yè)在制定電力產(chǎn)品和價(jià)格的時(shí)候，要實(shí)行新型電價(jià)體系，只有根據(jù)不同的產(chǎn)品制定差異化的電價(jià)營(yíng)銷方式，才能為用戶打造優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境，進(jìn)而使得電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到提升。

3.2 菜單電價(jià)

在電力市場(chǎng)體制改革的過程中，政府慢慢地從電價(jià)的制定中淡化出來，也就是說把電力的制定權(quán)完全交給了電力企業(yè)，但是電力企業(yè)在制定電價(jià)的過程中需要結(jié)合電力市場(chǎng)的情況進(jìn)行自行定價(jià)。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，電價(jià)的制定非常的重要，而菜單電價(jià)能夠被電力企業(yè)所認(rèn)可，主要是因?yàn)槠涠▋r(jià)方式的合理性和科學(xué)性。菜單電價(jià)的定價(jià)方式在電力市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，也一直在被電力企業(yè)進(jìn)行完善和優(yōu)化，這就使得菜單定價(jià)長(zhǎng)期處于穩(wěn)定的狀態(tài)。電力企業(yè)在制定電價(jià)的時(shí)候，可以結(jié)合市場(chǎng)的電價(jià)，使企業(yè)的電價(jià)和市場(chǎng)的保持一直，這樣在電價(jià)變峰的過程中用戶的用電量就會(huì)出現(xiàn)變化，電價(jià)也會(huì)出現(xiàn)變化，而菜單電價(jià)能夠使價(jià)格的變化和實(shí)際用電量保持一致。電力企業(yè)還要制定新型菜單電價(jià)方式，讓其可以根據(jù)不同電價(jià)模式，對(duì)用電的價(jià)格實(shí)行統(tǒng)一計(jì)算的方式，這樣就能夠使電費(fèi)計(jì)算更加的合理。

4 結(jié)束語

總而言之，新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式改革和新型電價(jià)體系的建立，需要以電力市場(chǎng)的發(fā)展為導(dǎo)向，只有這樣才能保證營(yíng)銷模式的科學(xué)性和電價(jià)體系的合理性，進(jìn)而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。