復星要往哪里去？郭廣昌和汪群斌的最新思考在這里

一日之計在于晨，一周之計在于復星30分，每周短短的30分鐘都能讓復星的同學們干勁滿滿，董事們的精彩分享更是讓大家充滿了正能量。郭同學、汪同學自一開年就開始東奔西跑，今天早上也終于湊在了一起，用一場精彩的對話給復星的同學們帶來了他們對新一年的思考。

郭廣昌：最近我一直在思考，復星未來要往哪里去？2018年，我們還是要系統性地打造組織，要堅持做對的事情，并堅持把對的事情做得更快。那么我們要加快做什么？

我們要在全球加快圍繞家庭消費的C2M生態系統的形成的速度。以前我們的生態系統，更多的是一個弱相關聯的生態系統，系統內相關性的建設還比較弱。現在我們要做到強相關。所謂強相關，就是我們C2M要徹底打通，要形成一個One Fosun體系。

首先是C端，要增加大的C端流量入口。這里面，有兩個事情要做，一個C端本身有流量的，要徹底打通、形成交叉銷售、交叉服務，不斷擴大入口；第二個還要繼續尋找適合復星生態的強大的C端入口；

第二，好東西是做出來的，不是賣出來的。所以我們要找到真正好的產品，真正在M端發力，找到更好的M端，供應給我們家庭客戶。一個要找到好的M端，第二未來我們要共同改造M端，包括加大研發提升科技含量；包括通過M端改造，使M端變得更柔性化，能用工業化的生產來進行個性化的供應。同時，M端的改造，應當是萬物物聯的，跟整個供應鏈的改造一定是連在一起的。

對這方面的思考，汪同學也跟大家分享一下吧。

汪群斌：就像郭同學所說的，我們現在要打造復星C2M生態系統，就要在2017年的基礎上繼續進化。進入2018年，我們要思考如何讓復星生態系統和核心企業、投資企業相互賦能的問題。

一方面，對我們所投資的企業，包括控股和參股的，我們要推動他們進行C2M生態轉型和為它們賦能增值；另一方面，進入復星生態系統的企業也要為整個生態系統賦能。因為，在選擇投資企業的時候，包括標的的選擇、文化價值觀是否匹配、戰略愿景的相互溝通，包括協議、備忘錄和日常工作的落地等方面，都要相互賦能。這是我們每個團隊在2018年要思考和轉型的。

那么我們的生態系統要進化到什么程度？一個成功建成的強大的生態系統有哪些特征，我想大家也很期待郭同學對這個問題的思考。

郭廣昌：首先，在全球范圍來說，我們整個產業鏈有三層結構。一個是零售端，第二是M端，第三是供應鏈。所以我們在M端和C端首先要發力、打穿，形成我們的生態系統。以前我們只是一步步做，現在我們要加快，要快速建成這個生態系統。

我覺得，生態系統建成的標志，就是通過組合的、更好的服務，能夠系統地解決客戶的問題，比如客戶的健康問題，客戶要買更好的產品的問題，年輕家庭要得到更好的服務的問題等等，要從解決客戶的痛點出發，加快生態系統的形成。另外一個標志，就是我們更好地服務好M端。所有的有好產品的公司，都愿意進入復星這個生態系統，因為我們能為他們提供價值。通過這兩端的發力，我們在這兩端都要提供復星的能力，這是一個系統的建設。

關于如何加快建設復星的生態系統，汪同學你也談談自己的想法？

汪群斌：以前復星是“以產業為基礎”，主要關鍵詞是“產業+投資+全球化”。2018年開始包括未來的發展，復星依然要以產業為基礎，但我們的關鍵詞要進化為“科創+用戶+全球化2.0”。

既然以“科創+客戶+全球化2.0”為導向，我們的組織構架就要進一步進化和轉型。我們要研究組織架構設置上怎樣盡可能的以客戶為導向，比如腫瘤治療，我們要為每位腫瘤患者提供最佳的治療手段，這是我們的理想。那我們能不能在組織構架上，推動成立以腫瘤患者為導向的事業部？這樣就能把我們在全球范圍內的資源整合起來，更好的推動腫瘤治療的發展。

另外，我們的合伙人模式，是從頂層設計開始的，但我認為，在合伙人模式上，我們要學習“把支部建在連上”的方法，2018年我們要推動合伙人模式建立在項目上、建在基層、建在部門。在每個部門里，我們要篩選出一些處于創業狀態的、認同復星合伙人理念和復星文化價值觀的同學，這樣上下、縱橫進一步打通，使我們組織和整個C2M生態系統不斷提升競爭力，為這個社會、為這個新時代創造復星獨特的價值。

第二，我們各業務板塊在思考未來的時候，要提醒自己有沒有在郭同學一直講的高度、廣度、深度三個維度上充分思考。為什么我喜歡給我們的每個組織提出一個比較巨大的目標？比如，前兩天在香港出差時，跟恒利團隊討論戰略，團隊討論來討論去，還是把自己定位為一個在香港的中資券商，未來做到百億人民幣市值就滿足了。這種思考的方式就沒有把復星的高度、廣度、深度考慮進去，這跟復星的愿景和戰略是不匹配的。我們的核心企業在思維上要和集團戰略愿景匹配，有三個東西要加上去：第一，千億美元市值。第二，用戶數量，全球范圍內10億級用戶。第三，戰略規劃時間，要看十年，也要想百年，要有百年大計的思路。只有這樣，才能把復星廣度、深度和高度和體系內很多資源嫁接起來。

現在，世界一流的企業都在千億美元市值上下。如果我們在科創、用戶和全球化上，不想到極致，就不能打開思路，也就更談不上做到極致。所以，我們鼓勵每個團隊都要這么思考，要從如何成為世界第一的角度思考，只有我們每個業務板塊都有做到世界領先的意愿和規劃，復星才有可能成為世界一流企業。

（來源：復星集團）