發達國家老年遠程教育發展經驗給我國的啟示

王俊彥 蔡駿宇

摘 要：我國已經進入老齡化社會，成為世界上老齡人口最多的國家，如何應對人口老齡化變得尤為重要。我國老年遠程教育還處于起步階段，研究探析發達國家老年遠程教育建設進程，其發展經驗對我國的老年遠程教育建設具有重大的借鑒意義；結合我國國情，提出了我國老年遠程教育發展的相關建議和具體措施。為將來全面建成學習型社會和妥善解決人口老齡化打下了堅實的基礎。

關鍵詞：人口老齡化；老年遠程教育；學習型社會

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

一、前言

社會的變遷體現了人類的進步，從我國的人口數量變化上可以看到：自從2000年10月中國宣布進入老齡社會，我國就成為世界上老年人口最多的國家。

據國家統計局網站發布消息，到2016年底我國60周歲以上老齡人口達到23086萬人，占總人口的比重為16.7%，65周歲及以上人口達到15003萬人，占總人就的10.8%，這兩項指標都超過了國際公認人口老齡化的“紅線”。從而，不斷引導老年人接受繼續教育、積極應對人口老齡化成為全面建設學習型社會的一項迫在眉睫的任務。

在這一背景下，老年遠程教育建設應運而生。它是一項創新型舉措，在教學方式上尋求突破，以學習者的興趣和需求為核心，體現學習者的個性化。借助現代科技手段發展老年教育，必定提高老年人學習效果，吸引越來越多的老年人參與進來。

老年遠程教育是老年教育的重要內容，也是終生教育不可缺少的一部分。在現代通信科技快速發展的影響下，世界各國都在積極開展老年遠程教育建設，他們已經積累了豐富的理論和實踐經驗，而我國老年遠程教育的實踐還處于初步嘗試階段。20世紀90年代末，改革開放的中國伴隨著全球科學技術的迅猛發展，運用計算機網絡技術和多媒體數字技術，建立的現代遠程教育已經初步形成，這是一種全球發展的趨勢。而近些年來，隨著我國移動終端技術的快速發展，基于移動終端的遠程教育將在世界領域內開辟一片新的天地。

二、發達國家老年遠程教育的發展現狀

在面對人口老齡化的問題上，發達國家走在了前面，它們尋找具有創造性的方法來緩解這一問題帶來的弊端。“積極面對、主動預防”是發達國家解決人口老齡化問題的主要方針；同時引導老年人自身更多地參與到解決人口老齡化的問題中來。給老年人更多的終身學習機會，讓他們不脫離社會主體。

美國鼓勵老年人使用電腦，國內嬰兒潮一代的人比上一代人要更熟悉電腦和互聯網。美國市場調查公司（Pew Internet）的美國生活項目發現：在2004年時，22%的美國65歲以上老人使用互聯網，已經高于2000年時的15%，而56-64歲的人群中有58%。隨著這群56-64歲的人群老去，老年人從事網絡活動的比例將會大幅度提高。很多以前老年人的問題（例如需要去學習電腦基礎知識）將不再成為問題。

所以美國的SeniorNet是一個鼓勵老年人去接近技術的項目，該項目成立于1986年，用于幫助老年人學習使用電腦。現在SeniorNet是一個網絡學習中心和在線社區。課程由老年人教授，讓老年人來學習。通過SeniorNet的網站，大約有200個中心教授老年人基礎電腦技能：如何使用互聯網、如何進行在線聊天和其他電腦相關技能。

老年人在不同階段參與遠程學習有著不同目的，按照目的不同，總體可以分為三大類：個人成長和社會變革項目、勞動力發展項目和工作場所學習項目（如表1）。這些學習項目主要是針對老年人，同時也兼顧到了其他年齡人群的需求。

（一）個人成長和社會變革項目

世界范圍內有一項歷史悠久的老年教育項目，即第三齡大學（U3As），它為老年人提供非正式學位的學習課程，并且通常由老年人管理。在美國，類似的項目通常被稱為退休學習學院、終身學習機構或養老中心。這些項目的目的是為了個人成長和發展而不是為了職業訴求，這些個人發展項目有助于老年人的整體健康，幫助他們繼續學習并積極參與社會活動。研究表明了成人教育對老年人的心理和生理上的益處：一是從教育本身直接獲得的認知效益；二是社會交際的維持對心理健康的作用。隨著老年人好友數量的減少和自身旅行能力的下降，老年人難以維持原有的社會交際。而在線學習和在線交流平臺可以增加老年人維持教育活動和維系社會交際的能力，即使他們身體移動大不如前。在線U3As的很多學員住在城市內，他們不能參與面對面的課程就是因為他們自身健康存在問題或是需要去照顧別人。在線課程使他們能夠繼續參與教育并與他人互動。雖然有些人認為老年人學習以娛樂或休閑活動為主，但Fisher和Wolf強調，老年人學習需要有其他更多的要求。他們倡導一種教育模式，通過自我賦權、自我控制和自我決斷可以有助于增加社會福利。

（二）勞動力發展項目

社區學院和勞動力發展中心越來越多地為美國“退休”的嬰兒潮一代的勞動力發展做出努力。社區學院對老年人教育方法做出了創新型舉措，除了提供培訓新職業者的傳統培訓外，還增加了面向生活計劃的服務課程。生活計劃服務不僅僅涉及職業選擇，它是一個與眾不同的職業發展計劃。利用遠程教育可以提供這些服務的課程，讓老年人能夠相互學習。美國老年人通過參與這個靈活的項目，

保持有意義的積極的生活方式，他們可以做義工或是參與一些有償工作。遠程學習為那些維持忙碌生活的老年人提供了一個人力發展選擇。

（三）工作場所學習項目

美國培訓與發展協會發現，在美國有27%至38%的正規學習項目都使用了遠程學習。與其他所有人一樣，老年工作者正在工作中接觸遠程學習。老年工人使用工作場所遠程學習主要在以下3種情況下：一是他們目前的工作與“退休年齡”之前所做工作相同；二是從事新的工作；三是作為非營利組織的志愿者。我們不能假定老年人對參加遠程學習不感興趣僅僅是因為他們的年齡。在快節奏、快速變化的環境中，單位或組織需要鼓勵所有員工積極參與學習并不斷地獲得發展。

三、對我國老年遠程教育建設的啟示

（一）老年遠程教育發展的障礙

1.受教育程度

受教育較少的老年人和從事藍領工作退休的老年人不太愿意參加學習教育活動，這就需要用創新的方式來滿足這些人群。對于這些人群，在線課程的效果要比面對面的課程好，但需要保證他們的隱私和安全得到保護。發展老年遠程教育需要格外考慮受教育程度較低的人群，考慮他們的閱讀水平、技術和計算機水平和個人的安全舒適感，以便老年遠程教育在推廣中受到較少的阻力。

2.現代技術問題

對于遠程在線教育而言，現代技術問題往往會造成學習者無法堅持學習，尤其是那些對計算機和手機不擅長的人。即使在國外較為領先的“第三齡大學”學習項目中，也需要對學習者進行技術指導培訓，授課方式選擇的準則就是用學習者最熟悉和最易接受的技術。

移動設備和移動學習理念成為老年人學習的又一挑戰，小屏幕也是一些老年人學習的主要障礙。隨著技術的改進和大屏移動設備的廣泛應用，這些障礙應該逐漸變得弱化。早期研究發現，老年人操作計算機時使用觸摸屏或手寫識別輸入設備表現更好，而語音輸入或鼠標與鍵盤輸入設備則效果較差。

3.學習平臺可用性問題

目前在線平臺學習的形式主要還是文本呈現為主，老年人由于視力下降對文字的理解能力也隨之下降。所以在建設學習平臺時需要考慮老年遠程學習者的視覺因素：字體需要適當大一些；避免使用黃色、藍色或綠色；避免有圖案背景；為所有圖形插入文字備注；在整個網站上使用一致的布局。

同樣，老年人學習時也要吸引他們的注意力，能夠激發他們的學習興趣，一個具有美感的網站對老年人學習也有著不錯的效果。

遠程學習的形式除了PPT外，還可以是視頻和音頻。如果使用視頻和音頻，則需要較慢的語速，這是因為老年人記憶能力下降造成的。老年人學習的速度相對于年輕人會慢一些，但并不一定就學不好。另外，如果將書面材料和音頻視頻相結合，學習效果會大大提升。

4.課程設計

課程編排不恰當或課程內容不合理會導致老年人失去學習興趣。目前一些網絡在線課程偏向于形式化，課程結構追求完整，但老年人學習效果卻并不如人意。相反，老年人喜歡一些非正式結構的課程，課程內容并不求多全，學習時間喜歡相對隨意，可以根據自身情況放緩學習進度。這一特點與傳統的教學觀念有所差異，在老年遠程教育中如何實現老年人的訴求，這需要進一步的研究來實現。

（二）給我國發展的啟示

發達國家的老年遠程教育起步早，發展時間長，在各個方面都取得了一定的成果，這對于我國老年遠程教育的發展具有指導意義。

1.提高認識

老年遠程教育的開展是積極應對人口老齡化和建設學習型社會的重要舉措，發展老年教育意義重大。其意義在于：有利于實現老年人的繼續社會化；有利于老年人增長文化知識；有利于老年人掌握新的技術和技能獲得重新就業的能力和條件；有利于豐富老年人的晚年生活；有利于構建學習型社會，提高全民族的文化素質；有利于帶動社會經濟增長；有利于老年人接觸社會，提高修養。因此，我國大部分省市應將老年人教育或遠程教育納入本地區的發展計劃中，讓老年遠程教育成為我國社會發展的不可缺少的一部分，從而保證老年遠程教育可以持續發展。

2.因地制宜，發展特色

發展具有中國地方特色的老年遠程教育體系。發達國家老年遠程教育的成功給我國的發展帶來很多啟示，但我國國情特殊，如果一味模仿發達國家的發展模式并不能獲得很好的效果。因此，我國需要堅持在黨和政府的領導下，社會多方面參與，走一條復合式發展道路，形成具有中國特色的老年遠程教育體系。老年遠程教育要與地方經濟社會發展和人口老齡化相適應，遵循地方整體戰略部署。

3.建立適合中國老年人學習的平臺

近年來，隨著我國綜合國力的提升，人民生活水平不斷提高，我國接觸互聯網人數越來越多，這也給我國建立老年人學習網站打下了基礎。相比于互聯網，我國移動設備的使用具有更大的群眾基礎，我國移動支付人次高居全球第一，這也給建立老年人移動端學習平臺提供了可能性，建立基于微信公眾號的老年人學習平臺是一條適應于我國國情的創新性舉措。

4.創新在線課程和教學方式

給老年人設計課程和選擇教學方式時應該充分考慮老年人的生活實際，讓老年人能夠理解在線學習的重要性和他們作為社會成員的重要性，為老年人追求個人訴求和實現自我價值不斷提供創新的課程與教學方式。

課程是老年遠程教育的內涵，課程內容應該豐富，符合時代特點，滿足老年人的需求。課程可以包括歷史、經濟、社會和自然科學；也可以有旅行、賞鳥、太極、球類運動和廣場舞；個人技能課程如攝影、電腦知識、烹飪料理和養生保健。總之，只要有人愿意學，有人能夠教，這樣的課程都可以開設。

教學方式沒有定式，可以根據不同的課程就行調整。例如一些人文類或是個人技能的課程，可以采用慕課的方式；需要學員交流的課程可以組建微信群或QQ群便于學員間或學員與老師間交流；對于一些需要實踐的課程，比如廣場舞，球類運動可以采用O2O模式，即線上學習基礎知識，線下約定時間聚集在約定的地點進行實踐。總之，要調動老年人的主觀能動性，讓老年學習者愿意并樂于參與學習。

5.提升老年人的現代科技水平

當今社會信息爆炸，運用現代信息技術獲取知識越來越普遍。因此，在發展老年遠程教育時可以大膽向現代化信息通訊這個方向發展，利用互聯網和移動終端將學習資源和學習機會提供給老年學習者。這就需要鼓勵老年學習者主動適應現代科技，接受科技進步帶來的便利，獲取自我滿足和自我實現。我國可以支持和倡導老年人進行移動終端的學習，鼓勵老年人使用手機和平板電腦，嘗試運用微信、QQ和微博等軟件進行日常交流和學習。在移動支付全球領先的大背景下，基于移動終端平臺的學習會取得不錯的效果。

四、結語

本文介紹了發達國家在老年遠程教育上的發展經驗，對比分析我國現階段國情，提出我國老年遠程教育建設的有效舉措：提高對老年遠程教育的認識，結合我國國情發展具有我國地方特色的老年遠程教育體系，建立適合我國老年學習的平臺，創新學習課程和教學方式和提高老年人現代科技水平。從而方便老年人的生活，實現他們的個人價值，最終實現建成“老有所學，老樂所學”的學習型社會，妥善應對人口老齡化帶來的社會問題。

參考文獻

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