郭 文 萍
(呂梁市離石區煤炭安全技術培訓中心,山西 呂梁 033000)
1)管理制度不健全。工程質量管理過程中,制度規定的管理條款無法真正落實到實際工作中,權責劃分不夠具體明確,質量控制專業化程度較低,致使企業對資源的調度難以實現全面、徹底、有效,進而使工程質量管理問題頻出不斷。
2)缺乏專業技術人員。該現象在礦井建設項目中突出明顯,不僅存在于建設單位,而且體現于各管理部門。作為現代礦井建設的核心力量,專業性人才對企業不僅是一種資源,同時也是一種財富,因此,專業技術人員缺乏在很大程度上阻礙了礦井建設的發展。
3)施工單位技術力量薄弱。礦井建設過程中,普遍存在施工單位責任心不強且技術力量薄弱現象,致使團隊內部溝通阻礙重重,無法形成一個良好的技術管理平臺,更有甚者僅以自身利益為考慮,施工過程偷工減料、以次充好現象嚴重;或是因同時承建多個項目而管理責任心不夠,導致工程進度緩慢且質量控制難以達到目標效果。
1)結合工程實況制定項目總體目標,并以此為依據確定各階段分目標,在將目標層層細化后下發至管理基層,促使管理者在質量管理過程中有制度、有目標、有依據。
2)強化質量管理教育,通過管理培訓的方式提升管理人員的管理意識與管理水平。
3)建立專業化質量管理部門,使其負責日常施工的質量管理與質量監督,對施工存在問題及時反映、及時分析,進而及時采取措施予以解決;結合項目管理制定質量計劃,協調質量管理過程的配合工作,制定質量標準與控制措施。
4)建立信息反饋機制,及時傳遞建設信息于各部門與各工序之間,使工程所有參與人員對現場情況做到全面了解,避免因信息障礙造成質量問題。
5)建立質量管理循環,持續利用質量計劃的制定與實現到再制定和再實現的循環跟蹤,以此找出其中失敗的環節及原因,進而具有針對性的制定新方案與新目標,在不斷循環中促使工程質量實現全面控制。
1)成立技術管理部門。該部門以技術攻關與管理為主要負責任務,在對項目技術資源統籌規劃的同時負責施工隊伍技術能力的強化,具體可由項目技術總工擔任該部門負責人,下設包括地測、通風、機電以及礦建等專業在內的工程技術組,通過各專業組的合作攻關,實現生產過程所存質量與技術問題的協同解決。
2)制定技術管理制度。作為管理效率提升的主推力量,技術管理制度在礦井建設項目質量管理中有必要制定與實施,以長期機制的形成對技術問題與質量風險實現有效應對與規避。該制度具體內容有:a.分工明確、責任至人。工程項目乃至企業中上至領導、下至工人均需各司其職、恪盡職守、深入現場、鉆研業務,實現自我技能的提升;b.定期召開技術會議,對當前技術現狀實施研究總結,對存在問題及時發現、分析并解決,實現技術的不斷優化與改進;c.按月召開“一通三防”技術會議,對技術資料要求相應人員進行整理并歸檔管理,對技術問題做到有據可查。
3)對項目技術的日常管理實施進一步強化。其具體內容為:a.認真貫徹國家的法律法規,尤其對本行業的工藝標準與技術規范更應注重學習并執行;b.高標準管理技術。即開工要報告、圖紙要會審、施工技術要過硬;勘探有復查、變更齊手續、材料試驗充分;隱蔽工程記錄詳盡、質量標準較高、檔案管理規范;c.高標準管理施工,即開工準備充分、計劃優化完善、施工詳細記錄;質量反復檢查、工序井然有序;看板制度廣泛采用、技術事故責任到人、竣工驗收嚴格。
1)選派高水平管理團隊。作為項目管理的關鍵,管理團隊的管理能力與管理水平為項目質量管理效率的決定性因素。就我國目前情況而言,礦井建設管理團隊大多雖已擁有較為豐富的管理經驗,但也因管理熱情與責任心的逐漸殆盡而使管理效率出現了邊際遞減的問題,進而使其以造價、成本與工期為重點關注,忽視了質量管理與過程控制,致使施工過程質量檢查“走過場與抓大放小”現象嚴重,極易造成“表面工程質量過硬,隱蔽工程馬馬虎虎,輔助工程毛病不斷”的問題。針對這一現象,施工單位應在日常工作中注重建設人才隊伍,安排有熱情、水平高的人員于項目管理一線,使其在工程質量管理過程中將個人能力發揮充分,始終以追求卓越的工作態度履行質量管理一職。
2)認真遴選分包單位。工程項目在分包體制下通常會被細分為若干個子項目,并由不同施工單位承建共同完成建設任務,此時便會不可避免的出現各施工單位因技術、能力、經驗的差距而使綜合素質參差不齊的現象。在此情況下,工程項目分包必須對分包單位的遴選機制不斷強化與改進,態度必須嚴肅認真,確保所選分包單位能夠滿足建設項目的實際需求,尤其是對施工過程中難點部位與關鍵環節,一定要確保分包單位具備較高的技術能力與完成精品項目的業務素質。
3)與監理單位加強合作管理。監理單位在工程建設環節中負有促進與監督項目質量管理的責任,為了全面提升工程質量,施工單位應與其做好緊密合作,對施工質量管理實現共同推進。基于我國工程項目建設實況的分析,監理單位應在參與項目質量管理過程中選派技術過硬、經驗豐富以及認真負責的人員履行職責,在對材料采購與工序驗收中嚴把技術與質量關,確保施工過程質量的有效控制。對于監理工程師而言,其在加強關鍵工序質量檢查的同時還應對隱蔽工程做好驗收,促使礦井建設質量過硬、安全可靠。
質量監督體系的建立,首先應要求施工單位根據工程實況建立完善的質量檢查監督制度,有效組織并管理技術部門的日常工作,同時認真檢查施工班組的組織機構與工作狀態,對工程質量由專職質檢人員負責管理,實時記錄檢查過程的質量問題,對各工序間做好交接工作;其次對各班組質量的自檢與互檢應由專職質檢人員做好協助并提供條件,同時做好質量報表的填制與更新,確保規范施工;最后建立相應的質量獎懲制度,在將已完工的分部分項工程按質量等級(優、良、合格)劃分后,獎勵質量達標工程,懲罰質量不合格工程。
現代計算機網絡系統對工程建設而言不僅為數據信息存儲與處理的重要平臺,同時對于工程項目亦為運行過程管理的重要工具。通過計算機管理系統的建立,對數據信息的采集、傳輸、處理及儲存可利用現代高新技術(如云平臺與大數據)來實現實時、遠距、高效以及大容量。在推廣并普及計算機管理后,可以電子文檔的形式對數據庫與統計資料實時有效管理,為項目管理任務的實施提供快捷、高效的信息資源與技術支撐。通過ERP系統(企業資源計劃)等高性能軟件的運用,統籌管理人、機、料、財以及生產等日常事務,使管理水平因現代化信息管理體系的建立而實現有效提升,最終促使工程建設質量達到計劃目標。
基于以上論述,礦井建設質量管理工作為一項全過程動態控制任務,只有做好每道工序的過程控制,方能實現整體工程質量的有效提升,進而為我國礦產事業的持續發展提供基礎保障。