弘揚(yáng)勞模精神，發(fā)揮勞模作用推動(dòng)企業(yè)高效創(chuàng)新發(fā)展

青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司 鐘 山

多年來，青島公交集團(tuán)黨委始終把先模典型作為企業(yè)發(fā)展的無形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富，政治上關(guān)心，生活上關(guān)懷，工作上培養(yǎng)，努力開發(fā)“典型資源”，悉心培育“勞模文化”，在全體職工中營(yíng)造學(xué)習(xí)勞模、尊重勞模、崇尚勞模、爭(zhēng)當(dāng)勞模的良好氛圍，用勞模的先進(jìn)思想和高尚情操影響、帶動(dòng)和激勵(lì)全體員工，為企業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展注入原動(dòng)力。

1 注重文化傳承，選樹和培育先進(jìn)典型

青島公交集團(tuán)勞模的選樹、培養(yǎng)工作已與企業(yè)文化深度融合。新職工上崗第一課即是勞模演講示范，講述公交老傳統(tǒng)，用文化熏陶增強(qiáng)新職工的企業(yè)榮譽(yù)感和崗位自豪感。如6路獲得“青年服務(wù)線”榮譽(yù)稱號(hào)已有53年歷史，每有新職工進(jìn)入該線路，勞模就會(huì)在榮譽(yù)展覽室講述線路的光輝歷程和作風(fēng)傳統(tǒng)。此外，新職工在入職前崗位培訓(xùn)時(shí)，開展《青島巴士文化戰(zhàn)略體系》宣貫培訓(xùn)，讓職工牢記企業(yè)文化理念，從遵守規(guī)章制度、行為規(guī)范上認(rèn)同企業(yè)文化，成為自覺行動(dòng)。

在日常工作生產(chǎn)中，基層分公司注重發(fā)現(xiàn)和挖掘勞模苗子。關(guān)注工作生產(chǎn)指標(biāo)完成好、表現(xiàn)突出、乘客認(rèn)可的職工，納入勞模梯隊(duì)培養(yǎng)范圍，與勞模結(jié)對(duì)子、拜師學(xué)藝，并組織到先進(jìn)線路觀摩學(xué)習(xí)、二次“充電”。集團(tuán)各級(jí)黨政工團(tuán)組織共同為勞模成長(zhǎng)搭建平臺(tái)、創(chuàng)造條件，常年開展各主要工種的崗位練兵、技能比武等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以及“五小能手”（小改革、小舉措、小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小竅門）評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們刻苦鉆研技術(shù)，提高工作技能，保持積極向上的精神狀態(tài)，不斷突破自我。從70年代全國(guó)巾幗文明崗868車組的《車廂職業(yè)道德規(guī)范》、80年代6路青年服務(wù)線的《11種乘客心理探討》，到90年代全國(guó)勞模張麗霞的《運(yùn)行服務(wù)72個(gè)怎么辦》等工作方法，再到全國(guó)勞模劉藝的“服務(wù)工作法20條”、全國(guó)勞模“節(jié)油大王”矯立敏的《節(jié)油操作法》、青島市勞模張莉的“敬老服務(wù)法11條”等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不斷涌現(xiàn)。通過匯編成冊(cè)，編輯《勞模風(fēng)采》等10余本企業(yè)文化叢書，成為職工職業(yè)道德教育的教材。

2 完善長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)勞模管理

青島公交集團(tuán)堅(jiān)持勞模管理的系統(tǒng)化、制度化、科學(xué)化，制定了勞動(dòng)模范選拔、培養(yǎng)、管理、教育、表彰等一系列辦法和制度，使勞模的管理步入日常化、制度化的軌道。集團(tuán)公司三級(jí)工會(huì)組織每年對(duì)勞模進(jìn)行一次檔案普查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，較好地實(shí)現(xiàn)了資料全、底數(shù)清、便管理、易檢索的管理目標(biāo)。按照“請(qǐng)進(jìn)來教”與“送出去學(xué)”相結(jié)合、學(xué)技術(shù)和強(qiáng)素質(zhì)相結(jié)合的原則，通過舉辦勞模培訓(xùn)班，專題講座、崗位練兵、跨線學(xué)習(xí)等方式，鼓勵(lì)勞模提高素質(zhì)、保持榮譽(yù)。

集團(tuán)還強(qiáng)化勞模監(jiān)督、制約機(jī)制。各級(jí)黨組織、工會(huì)和共青團(tuán)組織采取交任務(wù)、壓擔(dān)子的做法，增強(qiáng)勞模的事業(yè)心、責(zé)任感，同時(shí)也使他們有緊迫感、危機(jī)感。在勞模管理方面強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立了四項(xiàng)制度：一是按照管理職責(zé)范圍，逐級(jí)對(duì)先進(jìn)典型的綜合狀況進(jìn)行定期分析制度，全面掌握勞模近況；二是對(duì)較高層次先進(jìn)典型進(jìn)行跟蹤考察和群眾評(píng)議，摸清該典型在群眾中的滿意程度，查找不足適時(shí)引導(dǎo)；三是建立三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員聯(lián)系點(diǎn)制度，使不同層次的先進(jìn)典型有專人負(fù)責(zé)、專人管理；四是將抓典型工作納入黨、政、工、團(tuán)的年度工作考核內(nèi)容。

在關(guān)心勞模成長(zhǎng)上，實(shí)施優(yōu)先政策，即優(yōu)先推薦發(fā)展黨員；優(yōu)先選拔任用到管理崗位；優(yōu)先組織療休養(yǎng)和健康體檢。集團(tuán)連續(xù)多年組織勞模脫產(chǎn)到療養(yǎng)院進(jìn)行療休養(yǎng)，同時(shí)，每年為勞模專項(xiàng)查體，女勞模還增加?jì)D科查體，嚴(yán)格落實(shí)勞模退休獎(jiǎng)勵(lì)待遇，對(duì)身體有病、生活困難的勞模，幫助解決后顧之憂，堅(jiān)持有病必訪，有難必訪，當(dāng)好勞模的第一知情人、第一報(bào)告人、第一救助人。此外，在青島市直企業(yè)中成立了第一家青島公交勞模協(xié)會(huì)，多年來堅(jiān)持開展春節(jié)走訪勞模家庭、為退休勞模舉辦歡送會(huì)等活動(dòng)，增強(qiáng)勞模的光榮感和自豪感。

3 拓展發(fā)展空間，發(fā)揮勞模示范作用

集團(tuán)各級(jí)黨組織和工會(huì)組織充分挖掘勞模典型在工作中的閃光點(diǎn)，擴(kuò)大在廣大職工中的影響力。從輿論宣傳入手，讓先進(jìn)典型和勞模成為新聞媒體報(bào)道的主角。一是廣造輿論，大張旗鼓地表彰，樹立“學(xué)勞模、當(dāng)勞模”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)外部環(huán)境。利用紀(jì)念節(jié)日大會(huì)表彰，通過頒發(fā)獎(jiǎng)狀、證書，印制光榮冊(cè)，櫥窗圖片陳列，為先模人物拍全家照等形式，營(yíng)造勞模光榮的氛圍。二是加強(qiáng)與新聞媒體的合作，充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道和媒介，大力宣傳推廣在服務(wù)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)職工和優(yōu)秀事跡。三是開展勞模故事巡講，用身邊人講述身邊事，帶動(dòng)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。如每年舉辦演講會(huì)、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)，匯編《勞模風(fēng)采》叢書，運(yùn)用《青島公交報(bào)》專欄、《青島巴士故事》專輯以及報(bào)紙、廣播電臺(tái)、電視等媒體渠道，讓先進(jìn)典型的形象群星璀燦，熠熠生輝。

集團(tuán)積極搭建平臺(tái)，連續(xù)多年舉辦“青島巴士杯”技能比武，勞模參與率90%以上，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮表率作用。在工作中，勞模通過創(chuàng)新工作室等形式，帶動(dòng)身邊職工立足崗位作奉獻(xiàn)，如青島市勞模董文香，作為全國(guó)巾幗文明崗2路線“三八班”的班長(zhǎng)，帶領(lǐng)班組成員“熟練一條線，走遍每條街”，利用業(yè)余時(shí)間走街穿巷，統(tǒng)計(jì)背誦了134個(gè)沿線主要景點(diǎn)、街道、學(xué)校、醫(yī)院等單位的門牌號(hào)，被譽(yù)為“活地圖”。在勞模帶動(dòng)下，青島公交集團(tuán)涌現(xiàn)出“一口清”、“活地圖”、“問不倒”等崗位能手近百人，為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)發(fā)揮了示范和推動(dòng)作用。

集團(tuán)公司積極推薦勞模參政議政，在履行職責(zé)中展示勞模風(fēng)采。近年來，一批勞模分別當(dāng)選為各級(jí)黨代表、人大代表以及政協(xié)委員。在擔(dān)任社會(huì)職務(wù)期間，他們積極建言獻(xiàn)策，受到黨委政府的高度重視和社會(huì)的廣泛關(guān)注。在企業(yè)內(nèi)部，勞模以職工代表的身份被推薦進(jìn)入監(jiān)事會(huì)，參與單位重大事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出了大量建設(shè)性意見，贏得了廣大干部職工的信賴。

在新時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展的形勢(shì)下，青島公交集團(tuán)將沿著傳承、創(chuàng)新、超越的軌跡，不斷加強(qiáng)勞模工作，讓勞模成為一個(gè)標(biāo)志、一面旗幟，唱響“工人偉大、勞模光榮”的主旋律。