“失敗”博物館

劉淑芳

在瑞典，有一家不同尋常的博物館，這里沒(méi)有精美的繪畫(huà)和雕像，也沒(méi)有價(jià)值連城的藏品，里面的每一件物品都透著蠢蠢的味道：一個(gè)雷人的面膜，看上去跟刑具有幾分相似；一個(gè)外型和屏幕設(shè)計(jì)都很老土的手機(jī)，給人以古董玩具之感，而功能只是發(fā)“推特”；一輛自行車(chē)，需要用戶自己來(lái)拼裝零件，分不清設(shè)計(jì)者到底是想考驗(yàn)用戶的耐心，還是測(cè)試用戶DIY的水平……然而，每一個(gè)游客參觀之后都給了好評(píng)。

原來(lái)，這是一家專門(mén)展出失敗產(chǎn)品的“失敗博物館”，全球六十多家知名公司的七十多件失敗產(chǎn)品匯聚于此。博物館的館長(zhǎng)是韋斯特，瑞典著名學(xué)府隆德大學(xué)的創(chuàng)新研究員。

一次，韋斯特去俄羅斯，無(wú)意中走進(jìn)一個(gè)“失戀博物館”。站在五花八門(mén)的物品前面，他忽然靈光乍現(xiàn)，為什么不開(kāi)個(gè)“失敗博物館”，專門(mén)收集各大企業(yè)的“敗筆之作”，讓更多的人來(lái)體驗(yàn)失敗，尋找成功的路？

然而，要想收集這些“敗筆之作”相當(dāng)困難，市面上幾乎買(mǎi)不到了。韋斯特只能去企業(yè)碰碰運(yùn)氣，卻被人家用各種理由打發(fā)。隨后，他又給幾家全球知名企業(yè)發(fā)了郵件，均碰了壁。他這才意識(shí)到：對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，“失敗”是敏感話題，輕易碰不得。

同時(shí)，他的麻煩接踵而至。在學(xué)校里，他要建立“失敗博物館”的消息不脛而走，有人因此質(zhì)疑他，說(shuō)他嘩眾取寵，想當(dāng)網(wǎng)紅。

無(wú)奈之下，他把設(shè)想發(fā)到論壇。與大公司冷漠的態(tài)度相比，網(wǎng)友的熱情回饋?zhàn)屗械胶苷駣^。網(wǎng)友認(rèn)為，他的創(chuàng)意非常棒！