高中教師信息技術應用能力調查研究

閆霞霞 王平

摘要：為了全面了解高中教師信息技術應用能力的現狀，課題組針對成都市某中學開展了教師信息技術應用能力的專項調研。調研發現該校教師信息技術應用過程中存在信息化教育意識淡薄，傳統教學觀念難以轉變；軟件資源缺乏，硬件設施閑置嚴重；應用信息技術優化課堂教學能力不足，轉變學習方式能力亟待提升；教師培訓與課堂結合不緊密，“學用脫節”問題突出等問題。針對上述問題，作者根據相關理論，并結合該校實際情況提出了相應的教師信息技術應用能力提升策略。

關鍵詞：高中教師；信息技術；應用能力

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）05-0046-05

自2010年中小學教師國家級培訓計劃開展以來，中小學教師的信息技術應用能力得到了顯著提升，截至2016年已培訓教師1835萬人。[1]特別是2014年《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》[2]的頒布，對教師信息技術應用能力提出了明確要求，將教師信息技術應用能力推向了新的發展階段。在國家、地方和學校的大力支持下，四川省成都市某中學所有一線教師都參加了四川省中小學教師信息技術應用能力提升培訓，95%以上的教師取得了合格證書，但培訓效果如何呢？當前該校教師的信息技術應用能力處于什么層次？為了深入調查該校高中教師信息技術應用能力現狀，本課題組設計了《高中教師信息技術應用能力現狀》調查問卷，采用李克特5級量表，每個題目包括從“非常不同意”到“非常同意”5個選項，分別用1～5表示，其中1表示最小值，5表示最大值。問卷的發放及統計分析采用UMU互動教學平臺，由于該互動教學平臺有自動統計分析功能，可將回收的數據以百分比及平均值（1～5）的形式呈現出來，進而看到教師對每道題目的分布情況或分布區間。

● 調查結果分析

1.應用技術改進課堂教學能力分析

（1）技術與素養

調查表明，絕大多數教師能夠意識到信息技術應用能力是必備能力，能夠幫助自身優化課堂教學，但在信息化教學過程中還是存在教學設備操作不熟練，學科教學工具軟件使用能力欠缺，教學資源檢索、獲取、加工和使用水平有限以及信息安全意識淡薄等問題，如需要技術維護人員幫自己準備設備的平均值為3.3，熟練操作教室配備的多媒體設備的平均值為3.96，熟練操作學科教學軟件、專用工具或移動APP的平均值為4.01，經常會因尋找某個文檔而浪費時間（平均值為3.44）以及不確定自己的上網習慣是否符合信息安全的要求的均值為3.71。

（2）計劃與準備

在信息技術與課程融合模式方面，98.8%的教師表示會根據課程目標選擇合適的信息技術手段解決教學問題，并針對教學內容重難點，嘗試利用信息技術提供形象的圖景，幫助學生理解抽象、微觀知識；在媒體設計、開發與制作方面，81.5%的教師經常花大量時間自己制作課件；在多媒體技術與教學設備維護方面，面對上課前是否會對將要用到的設備、資源試一試時，91.4%的教師回答分布在基本同意到非常同意；仍有8.6%的教師表示不會提前檢查；28.4%的教師表示當教學過程中出現設備、資源等問題時，不能找到好的應對方法。由此可以看出，該校教師存在課件制作耗時過長、多媒體技術與教學設備維護操作水平較低、課前調試數字化資源意識淡薄等問題。

（3）組織與管理

在組織與管理方面，教師通過設計問題、提示、布置任務等方式，引導學生有效關注數字資源內容的平均值為3.98；當個別學生進行技術操作時是否會合理安排其他學生活動的平均值為4.19；根據觀察和收集學生的課堂反應對教學進度進行調整的平均值為4.18；當課堂上出現技術故障時，不能快速做出判斷與處理的平均值為3.71，不會從學生技術能手那里獲得支持的平均值為4.07。

（4）診斷與評估

在診斷與評估方面，不會利用評價工具收集學生過程性材料的教師平均值為4.13；不會獨立運用電子表格或專門的成績管理軟件統計學生成績的平均值、名詞及變化趨勢平均值為3.76；更為嚴重的是沒有使用課堂應答系統或在線測試系統輔助開展學生聯系和測驗的平均值達到4.13。可見，教師在利用信息技術支持評估與診斷方面還有很大的提升空間，如何有效利用信息技術幫助教師開展評估與診斷是該校當前面臨的重大挑戰。

2.應用技術轉變學習方式能力分析

本研究中應用技術轉變學習方式的題目是專門針對已開展網絡教學或在移動學習環境中開展教學的教師設計的。然而，通過調查了解到，只有極少數教師填寫了第三部分題目，可見，目前該校高中教師在網絡環境或移動學習環境下開展課堂教學的情況不容樂觀，絕大多數教師主要應用技術達到優化課堂的目的，而利用技術轉變學習方式基本呈現空白狀態。此外，該校還存在信息化設備應用率不高、網絡教室處于閑置狀態等問題。據悉，為進一步豐富網絡教學環境，該校即將著手配備電子書包等移動學習環境，這將為應用技術轉變學習方式提供有利條件。

3.教師應用信息技術支持自身學習與專業發展分析

在教師應用信息技術支持自身學習與專業發展方面，本課題組主要從教師態度和信息技術應用兩個層面展開調查。結果顯示：在態度方面，絕大多數教師在利用信息技術支持自身學習與發展方面持贊成態度，只有極少數教師持懷疑或否定態度，有93.9%的教師認為利用信息技術有助于提高工作效率，有98.8%的教師非常樂意探索在信息化環境下的教學模式，愿意程度為4.39，有96.3%的教師認為開展信息化相關研究課題有助于專業發展；在信息技術應用方面，有96.3%的教師經常利用信息技術學習與所教科目相關的內容，有93.8%的教師積極參與信息技術支持下的教研活動。但是積極參加專題論壇、網絡社區活動等的教師（88.9%）與利用信息化工具與專家、同行交流經驗，獲得指導和幫助的教師（86.5%）所占比例相對少些。

● 教師信息技術應用過程中存在的主要問題

調查研究發現，隨著信息化教學工作的不斷推進，近幾年該校高中教師信息技術應用能力提升工作取得了較大進步，但也面臨諸多問題與挑戰，具體如下。

1.信息化教育意識淡薄，傳統教學觀念難以轉變

第一，管理層教育信息化意識淡薄，未能充分認識到信息技術對學校及教師專業發展的重要性，宣傳、組織與引導工作不到位，導致教師學習積極性大打折扣；第二，教師自身也存在一些問題，在該校教師結構分布中，中老年教師居多，他們習慣于傳統的授課方式，不愿嘗試新知識與新技術，對信息技術應用的接受和學習存在“技術恐懼癥”；第三，在“高考指揮棒”的指揮下，教師教學任務繁重，時間、精力有限，多數教師即使參與了信息技術相關培訓，也是抱著完成任務的態度去學習，培訓結束后難以將所學內容很好地遷移到教學實踐中。

2.軟件資源缺乏，硬件設施閑置嚴重

從軟硬件資源配置來看，該校已基本形成了支撐信息化教學的硬件環境，但設備損壞或閑置問題較為明顯。此外，還存在移動學習環境配置不到位、缺乏系統的培訓課程平臺和優秀的學習資源等問題。

3.應用信息技術優化課堂教學能力不足，轉變學習方式能力亟待提升

第一，該校教師主要應用信息技術達到優化課堂教學的目的，但應用信息技術轉變學習方式的能力十分薄弱；第二，教師在應用信息技術優化課堂教學的組織與管理、計劃與準備方面的能力有了較好發展，但技術與素養、診斷與評估能力相對較弱。

4.考核評價與支持服務體系缺失，“學用脫節”問題突出

首先，培訓活動多而雜，缺乏能讓教師真正持續融入其中并觸及其自身專業發展和課堂實踐的培訓活動；其次，培訓內容脫離實際，缺乏針對性，不能滿足當下教師的教學需求；再次，培訓缺乏完善的后續評價機制，常常是“培訓結束—學習結束—評價結束”，不利于了解訓后教師的教學實踐情況和督促教師持續學習。此外，培訓遷移缺乏有效的支持服務，培訓應用效果無法得到保障，參加培訓的教師迫切希望能夠得到及時、有效、完善的培訓遷移支持服務，從而避免“學用脫節”。[3]

● 教師信息技術應用能力提升策略

針對上述問題，結合《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》的要求，筆者從教師觀念、軟硬件環境配置、教師培訓、技術支持等角度構建“互聯網+”背景下教師信息技術應用能力提升策略。

1.大力宣傳推廣，提高教師信息技術意識

首先，學校管理者應正視信息技術帶給教育的紅利，以身作則，不斷學習信息技術理論與實踐方面的知識，提高自身信息意識；其次，大力宣傳信息技術的重要性，將信息技術應用能力提升納入學校校本教研范疇，并結合本校實際情況采取適當的激勵措施，如將信息技術應用能力納入教師考核范疇，鼓勵教師改變陳舊觀念，積極參與到信息技術能力提升活動中來，進而提高他們的應用意識；最后，引導教師關注網絡學習的新理念、新事物，不斷地充實自己，并把自己學習到的新知識與教學實踐相結合，用全新的理念不斷改善自己的教學實踐。[4]

2.加強軟硬件設施建設，保證優良教學環境

硬件建設主要包括兩個方面：第一，針對設備陳舊的問題，建議學校成立專門的設備維修部門，定期對設施設備進行檢查維修，并在每個班級培養技術能手，輔助維修部門管理班級多媒體設備；第二，若設備確實無法維修，可向學校提出申請進行采購，保證教學活動正常進行。此外，該校應繼續加大信息化學習環境建設，為應用技術轉變學習方式提供有利條件。

學校軟件資源建設可從以下兩方面著手：一方面，出資購買配套的教學資源；另一方面，鼓勵教師共同建設網絡資源庫。例如，學校可開展教師課件、教學設計、課例、微課大賽，甄選優秀教學資源，上傳至學校網站，供教師學習。在建設學科資源庫時，學校要充分發揮教育專家、骨干教師和有豐富教學經驗的一線教師這三者的力量，調動學科教師的積極主動性，鼓勵他們勇于探索、積極應用與開發教學資源。[5]

3.加強教師培訓，促進教師技能提升

（1）以教師實際為指導，按需施訓

由于性別、學科、年齡、學歷不同，教師在信息技術應用方面的能力存在差異，所以在進行信息技術指導與培訓時，要注意“因材施訓”，重視教師學科差異，提高培訓針對性。

（2）以校本教研與網絡研修為途徑，引導教師參與培訓

學校采用網絡教研與校本研修相結合的原則開展培訓，并通過前后測了解培訓的效果[6]，進而調整培訓方案。

首先，校本教研以本校教師為對象，以各個教師在教學實踐中遇到的技術應用問題為抓手，有計劃、有針對性地開展各種形式的培訓，將培訓工作和教學工作緊密聯系，讓信息技術真正融入到課堂教學中，有效提高教師的信息技術應用能力。

其次，借助“互聯網+”平臺，保障優秀資源共享。為實現優質資源共享，學校可以有效利用“互聯網+”平臺帶來的便利，構建網絡教研環境：第一，有效利用學校微信公眾號，定期發布關于多媒體課件制作，學科教學工具使用，教學資源的檢索、獲取、加工與使用，信息化教學設計方法與教學策略，計算機及網絡基本操作技能，多媒體技術與教學設備維護等方面的知識與技巧，鼓勵教師訂閱該公眾號并學習相關知識。第二，在學校網站開設信息技術應用能力提升學習專欄，甄選優秀教學與學習資源，上傳至學校網站，供師生學習。

此外，教師應探索適合自己的專題論壇、網絡社區，并采用網絡交流工具加強與專家、同行的交流，從而提升信息技術素養，提高應用信息技術開展學科教學的能力，進而促進自身專業的發展。

（3）以“師徒結對、學科骨干帶、專家引領”為助力，帶動學科教師成長

采用“師徒結對”“骨干帶動”及“專家引領”的方式，實現教師共同成長。一方面，信息技術先行者可以開展課堂教學展示活動，為其他教師做好示范；另一方面，深入課堂，對教師的信息技術應用情況進行觀察，發現問題，及時解決。

（4）以賽課活動為依托，促進教師能力提高

根據該學校慣例，每年春秋季會舉行賽課活動，學校可以鼓勵教師開展以信息技術與學科教學深度融合為主題的賽課，讓教師以賽課的方式不斷提升信息技術應用水平，并搜集賽課活動中的優秀教學案例、課件與教學設計、微課等資源。

（5）構建訓后考核評價機制，保障培訓應用效果

教師能否將信息技術應用到課堂教學過程中，是檢驗教師信息技術應用能力提升成敗的關鍵。因此，在培訓工作展開之后，建議以信息技術存儲和跟蹤功能為手段，由教師制訂自我發展規劃，在培訓結束后的半年或一年內，通過自我評價、同行評價、學生評價、綜合評價等多種形式對教師的專業發展進行持續性的跟蹤評價，并給予反饋與指導，幫助教師調整自我發展規劃，促進教師信息技術和專業能力的持續發展。[7]

4.加強技術支撐體系建設

針對教師培訓遷移支持服務的需要，筆者建議建立線下面授和線上指導相結合的技術支持服務體系：針對不易理解、操作復雜、不容易表達清楚的服務內容，把問題記錄下來，存入教師支持服務記錄庫等待統一協調安排現場支持服務；而對于容易理解、能夠表達清楚的知識可以采用合適的網絡方式提供遠程支持服務。例如，基于QQ和微信公眾服務平臺相結合的教師培訓遷移支持服務平臺，利用QQ、微信等即時交流工具，進行實時答疑、交流互動，針對不同的教師群體提供相應支持服務，幫助教師解決信息技術應用過程中的各種問題。[8]

參考文獻：

[1]教育部，中小學教師信息技術應用能力標準（試行）[EB/OL].http：//old.moe.gov.cn//publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6991/201406/170123.html，2014-05-27.

[2][7]王瑩，張永.中小學教師信息技術遠程培訓現狀調查研究——以2016年甘肅省中小學教師信息技術應用能力提升工程為例[J].甘肅教育，2017（16）.

[3]張二慶，王秀紅.我國教師培訓中存在的主要問題及其分析——以“國培計劃”為例[J].湖南師范大學教育科學學報，2012（7）.

[4]李慶.高中教師信息技術應用能力現狀調查及培訓對策研究[D].開封：河南大學，2015.

[5]李雪.學科教師信息技術教學應用能力發展的個案研究[D].烏魯木齊：新疆師范大學，2013.

[6]張屹，劉美娟，周平紅，馬靜思.中小學教師信息技術應用能力的現狀評估——基于《中小學教師信息技術應用能力標準（試行）》的分析[J].中國電化教育，2014（8）：6.

[8]荊永君，李昕.教師培訓遷移支持服務體系建設研究——以中小學教師信息技術應用能力培訓為例[J].教育探索，2015（12）：143-146.

作者簡介：閆霞霞，碩士研究生，中學一級教師，高中信息技術教師，負責高中信息技術課程講授工作，組織學生參加電教館及科協組織的各項比賽活動，并負責四川省電教館“十三五”科研課題“互聯網+背景下高中教師信息技術應用能力提升策略研究”（課題編號為2016040）的研究工作；王平，碩士研究生，中學高級教師，副校長，負責高中語文教學與學校管理工作，作為主要研究人員參與四川省電教館“十三五”科研課題“互聯網+背景下高中教師信息技術應用能力提升策略研究”（課題編號為2016040）的研究工作。