以黨建引領健康文化發展

王華

近年來，泰州市中醫院著力突出黨建核心引領，通過構建醫院文化建設價值體系、實踐體系、傳播體系和制度體系，以“弘揚中醫特色，服務百姓健康”為宗旨，秉承新時期泰州精神，激發全體職工的責任感、使命感，增強醫院的凝聚力、感染力、創造力，全面推進國家中醫藥綜合改革試驗區建設，為醫院可持續發展提供堅強保證。

一、以患者需求為導向，打造以黨建引領健康文化建設的價值體系。泰州市中醫院樹立“以病人為中心、讓病人滿意”的理念，著力構建良好的服務設置、完整的規章制度和行之有效的行為規范，從而以先進文化引領醫院發展，用服務品牌贏得病人信賴。2017年7月，東院區剛剛投入使用，許多基建工程仍處于掃尾階段，設備設施尚未完善，醫院周邊環境有待進一步整治。恰逢我市迎來全國文明城市復核評審，我院作為江蘇省和泰州市文明單位，創建迎評點多、面廣、量大，時間緊、任務重，院黨委迎難而上，積極組織開展“黨員承諾踐諾”、“三走進三服務”、爭做“服務之星”等服務競賽活動，采取領導領辦、職能部門負責人包保方式，狠抓各種規范措施的落實，不斷激發職工的創造性和積極性，營造醫院整體奮發向上的工作氛圍。來院就醫患者不僅看到了醫院在硬件方面的變化，同時也感受到醫療服務方面的改變。通過打造“互聯網+”的門診服務模式，配合“泰州智慧醫療”工程建設，推進分時段預約、實名制預約等工作，開展了現場預約、電話預約、網絡預約、微信預約等多種渠道預約掛號服務。從進入門診就診開始到出院結束，一一梳理出患者來院就診、檢查、住院等環節的不方便問題，在門診開展“六個一”服務，在病房開展“四有”服務，使患者享受到了安全、便利、優質的診療服務。醫院通過積極開展“三好一滿意”和“加強醫德醫風建設、構建和諧醫患關系”主題活動，加強對各項工作的督查與考核，每月進行滿意度調查和醫德醫風的考評，將廉政文化與醫院文化建設相結合，樹立了行為規范、服務優質、德技雙馨的形象。

二、以特色惠民為核心，打造以黨建引領健康文化建設的實踐體系。一直以來，泰州的衛生醫療事業尤其是中醫藥綜合改革走在了全省前列。作為泰州地區唯一的三級甲等中醫院，泰州市中醫院更是扮演著中醫醫療、預防、保健、康復、養生以及科研教學等全方位科技創新領頭雁的角色。結盟“大院大所”、落戶一批國醫名醫工作室、探路“藥、醫、養、食、游”一體化。醫院始終把傳承、推廣和發展中醫藥文化作為重中之重，驅動中醫藥健康服務立體多元發展，使之貫穿于醫院建設、管理、醫療、服務全過程，形成了特色惠民的新支點。全面推動基層黨建創新，打造“岐黃惠民，厚植杏林”黨建品牌。清宮正骨流派泰州工作站、中國研究型醫院學會眩暈醫學專業委員會臨床基地等一批圍繞中醫院特色重點?？频膶＜医涣鞴ぷ魇业穆鋺舫闪ⅲ瑸槲以褐嗅t藥傳承創新工程添薪助力。醫院還充分利用泰和堂國醫館的獨特資源，不斷推進“醫、藥、養、游”一體化發展。以泰和堂國醫養生旅游季為契機，連續三年推出一批中醫藥精品旅游線路。同時，強化泰州中醫藥學派的整理研究，開展豐富多彩的中醫藥文化主題活動。將優秀傳統文化和中醫藥文化相結合，將臨床和科研相結合，學科建設繼承和發展相結合，保持傳承和創新的氛圍，不斷與時俱進。將中醫藥文化融入醫療、科研和教學過程中，強化中醫藥文化建設和健康服務發展。在泰州市社會福利院設立國醫館，積極探索“醫養結合”，形成“中醫+養老”的健康養老服務新模式。

三、以先進典型為標桿，打造以黨建引領健康文化建設的傳播體系。醫院廣泛開展思想政治方面的宣傳，塑造典型人物，表彰先進，努力營造積極向上、團結互助、文明高效、敬業奉獻的輿論氛圍。加大對先進人物和事跡的宣傳，捕捉正能量畫面或題材，利用道德講堂、網站、微信、報刊等多種媒介，挖掘和推介我院先進人物和典型事跡，在線上線下營造學習典范的輿論環境，涌現出泰州市十佳醫德標兵謝桂香、泰州市十行百星全亞萍等一批先進人物，江蘇省衛生計生行業黨員示范崗、江蘇省青年文明號等一批先進科室。我院組織拍攝宣傳片《志愿服務，愛在身邊》，參加泰州市首屆“黨建好聲音”公益宣傳片大賽并獲最佳作品獎。積極參與第二屆江蘇醫院微電影節的作品征集活動，拍攝微電影《第32封信》，榮獲最佳故事片獎、最佳導演獎和網絡人氣獎三項大獎。微視頻《不忘初心，杏林清風》獲中共泰州市紀委、泰州市法治宣傳教育領導小組辦公室“初心守廉，自律守法”微視頻征集活動一等獎。我院先后與新疆昭蘇中醫院、西藏自治區曲水縣人民醫院、貴州德江縣民族中醫院結成對口幫扶技術指導醫院。醫院充分發揮醫療、教學、科研等優勢，采取定期或不定期派駐專家開展幫扶活動，并為對口幫扶醫院的管理人員、學科帶頭人、骨干醫師提供免費進修學習的機會。

四、以內涵建設為手段，打造以黨建引領健康文化建設的制度體系。醫院文化建設的關鍵是醫院價值與個人價值的共創共榮。只有用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人，才能充分調動醫院員工的主動性、積極性和創造性，達到員工和醫院“人院合一”的境界。醫院堅持“引領、監督、創新、服務”的目標定位，圍繞中心，服務大局，全面落實黨委主體責任，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，為醫院改革發展提供了堅強政治保障。院黨委注重制度體系建設，全面落實中央、省、市委關于意識形態工作責任制的有關規定和精神，牢牢掌握意識形態工作的領導權和主動權，制定并印發《泰州市中醫院意識形態工作方案》《廉潔行醫、遠離回扣行動方案》《三重一大落實細則》《微信（QQ）工作群管理規定》等制度，用制度規范員工的思想行為，為醫院的發展保駕護航。2016年12月，我院被授予“2016全國最佳百姓放心示范醫院”的榮譽稱號。在醫院管理各項工作中獲得多項殊榮，分別獲得“江蘇省文明單位”、江蘇省紅十字會“基層組織工作先進集體”、泰州市衛生系統“安全生產工作先進單位”等一系列榮譽稱號，泰州市中醫院“倍護之家”榮獲泰州市衛生計生系統優質服務品牌。

黨的十九大報告高度關注健康和中醫藥事業，提出了“堅持中西醫并重，傳承發展中醫藥事業”的指導方針，為推動中醫藥振興發展指明了方向、提供了遵循。新時代，我院將抓住機遇、開拓進取，深化公立醫院改革，加強以黨建引領醫院文化建設的實踐與探索，加強醫療質量管理和內涵建設，實現醫院又好又快發展。

（作者系泰州市中醫院黨委書記、院長）

責任編輯：尤 展