杭州技師學院閱覽室創新管理分析

彭海紅

【摘要】我校是一所國家重點職業技術學校，在當前國家大力支持職業技術教育的背景下，我校的發展前景可期。但是，職業技術學校的學生不愛看書，給我校圖書館閱覽室的管理帶來困擾和挑戰。本文結合自己工作的經驗和調研結果，提出我校閱覽室管理的幾點意見和建議，試圖為提高閱覽室的利用率做出理論的研究和實踐的支持。

【關鍵詞】閱覽室管理；電子閱覽室；移動互聯網；管理改革

杭州技師學院是處于浙江省桐廬縣的一所培養高技能人才的國家重點院校，我校的原名浙江汽車駕駛技工學校總校，1998年被評為國家重點技工學校，1999年被批準為高級技工學校，2001年成為浙江省首批技師學院，2006年被中國教育研究會授予“全國先進辦學單位”稱號，2011年成為國家中等職業教育改革發展示范學校。我校的主要院系為汽修系、整涂系、商務系、機電系、基礎部，學院設有汽車運用與維修、汽車商務與評估、汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、汽車技術服務與營銷、轎車維修與駕駛、數控技術應用、機械加工、模具設計與制造、電器運行與控制10個專業。其中汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、轎車維修與駕駛3個專業是省級示范專業，汽車運用與維修是浙江省實訓基地。我校近幾年各方面都取得優異的成績，但如大多數職業學校一樣，圖書館的利用率比較低，尤其是閱覽室，其利用率一直很低，雖每年近300種期刊雜志，但很多雜志多年蒙灰，浪費資金的同時，也沒發揮閱覽室應有的功能。

一、我校圖書館閱覽室的管理分析

為了提高我校閱覽室的利用率，讓同學們業余時間多讀書，讀好書，本人對我校圖書館閱覽室的管理進行過以下分析：

（一）同學們不太愛到閱覽室閱讀，并不代表同學們不愛閱讀閱覽室的雜志。通過本人的調研顯示，一部分學生認為跑到閱覽室閱讀太麻煩，如果閱覽室可以提供電子雜志，他們可以通過手機隨時隨地閱讀，根據自己所需下載閱覽室雜志閱讀；一部分學生到閱覽室不是為了閱讀，只是為了安靜地上網和休息；一部分學生覺得閱讀沒有收獲，因為職高動手能力比理論知識的學習重要得多；還有一部分學生沒有大量的時間到閱覽室閱讀，他們希望雜志可以借閱，這樣可以適應他們想閱讀但時間零散的特點。

（二）借閱登記的信息顯示結果。借閱顯示，小說、漫畫等雜志借閱量最多；其次是汽車類、電子商務、市場營銷等經濟類偏于實用型的雜志；最后是為人處世、心靈雞湯類的雜志借閱量也不錯。但是，很多其他類別的雜志，比如電氣、模具、書法等雜志多年來閱讀量幾近于零，多年的老雜志全新地堆積于閱覽室，占據了閱覽室的大量儲藏空間，每年還要耗費大量的訂閱資金。

（三）汽車類、商務營銷類雜志，學生訴求借不到最新期刊。這類雜志時效性特別強，更新速度特別快，舊刊基本價值很小，想借閱最新期刊，閱覽室沒有，或者有，但是不能外借，影響了同學們的借閱興趣。

（四）語文課有讀書會，班級也有自習，但讀書會從未想過和我校閱覽室聯合開展相關閱讀活動。班級的自習雖然效果不好，很多同學在教室無所事事，但沒有任何班級想過把閱覽室的雜志搬入教室，供自習課的同學們閱讀。

（五）現階段手動記錄借閱信息效率太低，不利于統計總結借閱的具體信息。比如：哪些期刊借閱量變化情況如何？哪些期刊該到返還時間需要提醒借閱者？哪些期刊損毀需要補充？哪些期刊是多年借閱量非常少，可以減少訂閱等等。這些信息的總結對提高閱覽室的利用率至關重要，如果是電子統計，效率更高的同時，信息處理后的結果能對閱覽室的管理提供有效的借鑒。

二、我校圖書館閱覽室的管理對策

基于以上的認識，本人提出以下幾點對策，供學校圖書館相關部門進行改革和調整時參考：

（一）針對同學們不愛上閱覽室看書的行為，應該具體問題具體分析。對于想看書，但沒時間到閱覽室的同學，在“移動互聯網”如此發達的時代，我們應該利用這種便利，把我校圖書館做成微信公眾號，或者在我校的APP里面鏈接上我校圖書館的各種資源，這樣，學生就可以利用零星時間對閱覽室甚至圖書館里面其他厚重而有用的書籍進行閱讀。

對于喜歡到閱覽室看書的同學，我們要盡量的讓他們停留時間多一點，這可以從營造閱覽室的氛圍開始。現在很多的書店和閱覽室不再是簡單看書的地方，現在流行的是“書吧”，這樣的地方，坐著舒適的椅子，混著咖啡和茶的書香，一個個閱讀者，捧著一本自己喜歡的書，一坐一整天，悠雅、忘我的在書的世界徜徉。我校的閱覽室可能無法做到“書吧”那樣“高、大、上”的舒適，但可以改變一些擺設設施，讓閱覽室變得更人性化。比如：提供免費純凈水、提供幾臺公用電腦、把座椅擺設得更舒適閑散，讓人覺得閱讀是享受，而不要一律像教室桌椅一樣，整齊劃一，讓學生覺得從教室到閱覽室不過是從一個緊張的地方到另一個緊張的地方。同時，閱覽室還可以放置一些綠色植物或多肉花草，清新時尚又清潔空氣，如果條件允許，還可以放置一臺自動售貨機，售賣一些咖啡、茶之類的飲料，我想，閑暇的時間到閱覽室喝杯茶，看本書的人會越來越多，而且那些無聊到只能找男女朋友風花雪月的人也會覺得閱覽室打發無聊可能比男女朋友逛街、打游戲更有意義。

（二）根據借閱信息顯示，小說、漫畫等最受歡迎。這樣的結果很正常，因為我校的學生多是14到20歲的年輕人，這是一批在漫畫和網絡小說盛行的時代出生的人，漫畫和網絡小說基本可以算得上他們這代人的文化烙印。既然如此，那么，我們就順勢而為引導他們。當前國家提倡文化興國，我國作者畫的漫畫、寫的小說在世界范圍內都越來越有影響力，我們完全可以把一些價值觀積極上進，內容合適的漫畫和小說引進來，吸引年輕讀者的閱讀興趣，既阻止了他們去租閱不健康的書籍，又增加了閱覽室的人氣，一舉兩得。

對于多年無人問津的雜志，有些應該果斷斷訂，過期的新雜志可以由班級借入班級圖書角，發揮它的應有功能。過期時間過長的老舊雜志，可以捐給宿舍圖書角或社區圖書室，既空出了閱覽室的儲存空間，又能廢物合理利用，發揮其余熱。

（三）要改變學生專業書刊管理落后的狀況。我校本就是一個以汽車運用與維修、汽車技術服務與營銷為主的職業技術學校，學生喜歡借閱汽車和商務營銷的雜志書籍，這是值得鼓勵和支持的事，學生訴求這些方面的書籍過于落后，那么，我們一定要改變這種狀況。這類書籍過少，我們要削減閱讀率低的書籍訂閱，把資金轉移，多訂閱汽車、商務營銷的雜志。這類書籍不夠新，有兩方面的原因：一是我們有新雜志，但不敢借給學生。二是我們還未獲得最新雜志。對于第一種情況，我覺得可以大膽借給學生，但只許他呆在閱覽室閱讀，不可拿走。第二種情況，我們首先要盡力第一時間獲取最新雜志，其次，如果紙質版獲取不及時，完全可以要求雜志社把電子版先發送過來，學生閱讀電子版成本更低，也不用擔心新雜志借出去還不回來。最后，對于這些受歡迎的期刊雜志，過期的雜志完全可以捐給班級圖書角，讓更多的同學使用它。

（四）圖書館閱讀室完全可以結合學校的讀書會和班級的自習時間開展一些活動。比如：定期和讀書會聯系，要求他們把讀書會的活動地點定在閱讀室，閱讀室提供設施和書籍供他們閱讀、開會、討論。班級自習可以每個班一個學期安排兩次到閱讀室自習，閱讀自己喜歡的雜志和書籍，班級出勤率和閱讀秩序等計入每個同學的期末總操行分，獎懲分明。提高同學們閱讀興趣的同時，最大化發揮閱覽室的功能。

（五）手動記錄借閱書籍情況效率太低，跟不上時代的發展，無法科學統計相關數據。所以，閱覽室一定要有合適的軟件和設備對借閱書籍的情況進行電子記錄、及時信息更新和數據分析。一個二維碼掃描儀，一臺電腦，一個word的excel功能基本能做到，要統計的更科學有效，可以配置更專業的圖書管理信息系統軟件。這些配置不單單是減輕閱覽室管理員工作的問題，更是學校發展壯大，圖書館管理跟上學校發展，跟上社會需求的必備功能。

綜上所述，針對我校圖書館閱覽室存在的相關問題，結合本人實際工作的情況，在深入調查和思考的基礎上，為我校更進一步的發展，為圖書館閱覽室的管理更好地發揮作用。本人提出以上幾點建議，供圖書館和學校相關部門參考。

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