農民工工作滿意度影響因素及代際差異分析
——以北京地區1 058份調查樣本為例

彭瑩瑩， 陳雄鷹

(北京聯合大學人力資源管理研究所，北京 100023)

根據國家統計局發布的調查數據，2015年全國的農民工總數達27 747萬人，比2014年增加1.3%，其中，外出農民工達16 884萬人，已經超過農民工總數的50%。對這些背井離鄉的外出農民工而言，工作是其生活的重心，而他們對工作的滿意度會影響到產業結構優化升級、城鎮化發展及和諧社會構建等多個方面。隨著農民工的代際更迭，新生代農民工在農民工總體中所占的比例逐漸增大。研究表明，新生代農民工在工作滿意度方面已經與老一代農民工表現出一定的差異性。因此，研究農民工工作滿意度及影響因素的代際差異，對于促進農民工的體面、穩定、高質量就業及加快融入城市具有重要意義。

工作滿意度是指人們對工作本身及環境所持的一種態度或看法，是工作狀況經過勞動主體心理加工后的主觀情感反映[1]。近年來，國內多位學者針對農民工工作滿意度及影響因素開展了研究。孫永正等指出，農民工的高流動性和低就業層次等特點促使他們更關注薪酬、工作條件、勞動強度、工作安全性、企業福利、保險等因素[2]。許濤指出，農民工的教育狀況、工作強度和安全性、工傷保險以及對工作的感知都會顯著影響他們的工作滿意度[3]。陳珍珍等借助二元Probit模型研究發現，農民工的收入、工作狀況與條件、勞動保障措施及居住環境都對他們的工作滿意度有顯著影響[4]。胡曉書等通過對農民工與城鎮職工的工作滿意度進行比較分析指出，影響農民工與城鎮職工工作滿意度的因素存在共性，但工作時長、收入、體檢以及工作場所等因素是導致農民工工作滿意度不及城鎮職工的主要原因[5]。隨著新生代農民工數量的逐漸增多，相關學者開始關注新生代農民工與老一代農民工工作滿意度的差異，于曉紅利用CGSS2008數據通過因子分析法測度出新生代農民工的工作滿意度高于老一代農民工[6]。譚銀清等則利用多元回歸模型比較，發現收入、工作環境、工作興趣是影響新生代農民工工作滿意度的主要因素，而尊重、意見表達、收入則更顯著地影響老一代農民工的工作滿意度[7]。盡管上述學者已經探討了農民工工作滿意度的代際差異，但他們更多地是利用自評量表收集數據，對工作狀況本身的關注度不夠，由于建立的指標體系不同導致研究結論也存在分歧。因此，本研究擬采用北京地區的541個老一代農民工樣本和509個新生代農民工樣本進行對比分析，并利用二元Logistic回歸模型結果比較兩代農民工工作滿意影響因素的代際差異，最后給出相應的政策建議。

1 數據來源與研究方法

1.1 變量選取及說明

工作滿意度的測量主要有單維測量和多維測量2種方式。為了解農民工工作滿意度的基本狀況，并比較其工作滿意度的代際差異，本研究采用單維測量方式，即利用李克特量表將農民工的工作滿意度劃分為非常不滿意、不滿意、基本滿意、比較滿意、非常滿意5個等級，并進行二元分類，將非常滿意、滿意、基本滿意歸為滿意，賦值為1，將非常不滿意、不滿意歸為不滿意，賦值為0。

自變量則從個體特征、工作特征、勞動保障、生活環境4個維度展開分析，具體的變量名稱及含義解釋等見表1。

第1組變量是個體特征變量，包含性別、年齡、婚姻、受教育年限以及在北京務工年限等因素。本研究認為，相比男性，女性農民工由于受到社會文化的影響和自身能力的束縛，對于事業發展的欲望不太強烈，對于工作的滿意度會更高；隨著年齡的增加，農民工技能欠缺、文化水平低的弱勢日益突出，給其找工作帶來一定的障礙，因此，他們對于工作的要求會降

表1 變量名稱、賦值及預期方向

低，工作滿意度則會相應提高；受家庭負擔的影響，已婚的農民工所承受的經濟壓力較大，他們的工作滿意度相對較低；隨著受教育年限的增加，農民工的知識和能力水平會有所提高，找到好工作的機會也會增加，對工作的滿意度也會更高；在北京務工的年限越長，對北京的適應能力越強，工作滿意度也會提高。

第2組變量是工作特征變量，主要包括日工作時長、月休息時間、月均收入、工資發放等。一般而言，農民工的就業領域還是以制造業和建筑業為主，日工作時間越長，農民工從事體力勞動的時間越長，會對其工作滿意度產生消極影響；而每月休息天數越多，農民工可以得到適當放松和緩解，從而提高他們的工作滿意度；而月均收入越高、工資發放越準時也會提高農民工的工作滿意度。

第3組變量是勞動保障變量，主要包括是否與用人單位訂立勞動合同以及是否為其繳納社會保險等。一般而言，勞動合同簽訂和社會保險繳納可以保障農民工的基本權益，對提高農民工的工作滿意度有積極影響。

第4組自變量是生活環境變量，主要包括食宿條件、月均開支等。食宿條件越好，意味著農民工的生活環境得到較大的改善和提高，會提高農民工的工作滿意度；而月均開支越多，意味著農民工在北京地區的生活成本越高，會加重他們的經濟負擔，從而對農民工的工作滿意度產生消極影響。

1.2 研究方法

為進一步研究因變量與自變量之間的相關性，本研究采用二元Logistic回歸模型進行分析。

(1)

式中：β0為常數項，β1，β2，…，β13為回歸系數，Xi(i=1，2，3，…，13)為自變量。由于Y為二分類，殘差符合二項分布，故采用極大似然估計法進行參數估計。

1.3 樣本基本情況

本次調查范圍為北京市海淀、朝陽、順義、大興、昌平等多個城區的農民工，共發放問卷1 200份，收回有效問卷1 050份，有效問卷回收率達87.5%，其中老一代農民工共541份，新生代農民工共509份。兩代農民工以出生年份區分標準，1980年及以前出生的為老一代農民工，1980年及以后出生的為新生代農民工。老一代農民工的基本情況：年齡最大的65歲，平均年齡46.9歲；男性達354人，占65.4%，女性達187人，占34.6%；受教育年限最高16年，最低0年，平均受教育年限7.7年，基本處于初中文化水平，文盲、半文盲比例為 19.4%；已婚為511人，占94.5%，其他(含未婚、離異、喪偶)為30人，占5.5%；平均務工年限為12.5年，最長為40年，最短為4年。新生代農民工的基本情況：年齡最小僅17歲，平均年齡28.8歲；男性為306人，占60.1%，女性為203人，占 39.9%；受教育年限最高16年(與老一代農民工相同)，平均受教育年限9.8年，基本都接受過九年制義務教育，文盲、半文盲比例僅為3.9%；已婚為244人，占47.9%，其他(含未婚、離異、喪偶)為265人，占52.1%；平均務工年限為8.2年，最長為20年，最短為4年。

2 兩代農民工工作滿意度影響因素及代際差異分析

2.1 兩代農民工工作滿意度比較

兩代農民工工作滿意度的統計結果，老一代農民工的工作滿意度均值為3.3，新生代農民工的工作滿意度均值為 3.1，說明兩代農民工的工作滿意度均處于基本滿意水平，其中，老一代農民工的工作滿意度略高。從工作滿意度的等級分布可以看出，新生代農民工選擇基本滿意、不滿意的比例均高于老一代農民工(表2)。

2.2 兩代農民工工作滿意度影響因素結果比較

為進一步比較影響兩代農民工工作滿意度的主要因素，借助軟件SPSS 17.0進行了二元Logistic回歸分析。為全面考慮各變量對農民工工作滿意度的影響，自變量選取方法采用“輸入”策略，全部代入回歸模型，分析結果見表3、表4。關聯強度與模型系數檢驗結果說明模型是顯著的，Hosmer and Lemeshow檢驗結果說明因變量的實際值與預測值沒有顯著性差異，模型的整體擬合效果較好。

表2 兩代農民工工作滿意度的統計結果比較

從兩代農民工工作滿意度模型估計結果來看，在老一代農民工的計量模型中，工作特征變量和生活環境變量均通過了顯著性檢驗，其中日工作時長、月均收入、月均支出在1%的統計水平上顯著；月休息天數、工資發放在5%的統計水平上顯著；食宿條件在10%的統計水平上顯著；而個人特征變量、勞動保障變量都沒有通過顯著性檢驗。在新生代農民工的計量模型中，工作特征變量中的月均收入、日工作時長在1%的統計水平上顯著；工作特征變量中的工資發放、生活環境變量中的月均支出在5%的統計水平上顯著；個人特征變量中的婚姻狀況、務工年限在10%的統計水平上顯著；而勞動保障變量也沒有通過顯著性檢驗。說明兩代農民工在工作滿意度影響因素上存在結構性差異；由于受教育程度有限、法律觀念薄弱、工作變動頻繁以及社會保障立法不健全等多重因素的影響，農民工對于社會保障問題并沒有引起足夠重視。

表3 兩代農民工工作滿意度相關檢驗結果

表4 兩代農民工工作滿意度模型估計結果比較

注：“*”“**”“***”分別表示在10%、5%、1%的統計水平上顯著。

年齡、月均收入、工資發放、社會保險4個變量對兩代農民工的工作滿意度均為正向影響，這與預期結果一致?；橐?、日工作時長、月均支出3個變量對兩代農民工的工作滿意度均為負向影響，也與預期結果一致。

性別變量對新生代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈負向影響，但對老一代農民工則表現為正向影響，這可能與老一代男性農民工相比女性農民工，擁有更豐富的務工經驗、更強的體力和適應能力，找到好工作的機會也更多有關。受教育年限變量對老一代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈正向影響，但對新生代農民工則表現出負向影響，原因可能是盡管新生代農民工的平均受教育年限較老一代高，但從調查問卷中反映出他們所從事的職業類型實際上與老一代并無明顯差距，因此，工作滿意度反而下降。務工年限變量對老一代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈正向影響，但對新生代農民工則表現出負向影響，這可能與新生代農民工的務工年限普遍較短，對外出打工充滿更多期待，因此，對工作寄予更高的要求，而老一代農民工由于務工年限普遍較長，社會閱歷豐富，對社會和工作現實情況的接受程度較高，對工作的期望也較低。月休息時間變量對新生代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈正向影響，但對老一代農民工則表現出負向影響，這可能是因為有些老一代農民工的收入與工作時間密切相關，當工作時間減少時可能會影響經濟收入，所以他們更愿意接受減少休假、多干多得的生活模式，而新一代農民工則更愿意接受工作與休閑并重的生活模式。合同簽訂變量對老一代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈正向影響，但對新生代農民工則表現出負向影響，這可能與新生代農民工喜歡自由，工作去留經常隨性而定，不愿意被有著明確規章制度的合同制工作所束縛有關，而老一代農民工由于年齡較大、肩負更多家庭責任，則更偏好合同制工作的較高穩定性。食宿條件變量對新生代農民工工作滿意度的影響與預期結果一致，呈正向影響，但對老一代農民工則表現出負向影響，這可能與老一代農民工更多關注經濟收入，對食宿條件沒有過高要求，在他們看來，較好的食宿條件可能是用他們應得的經濟收入換來的，因此他們寧愿選擇提高經濟收入，放棄好的食宿條件，而新生代農民工受城市居民生活的影響，消費觀念已經發生改變，對生活環境有著更多的關注。

從系數的絕對值大小看，除個體特征變量以外，工作特征變量、勞動保障變量和生活環境變量對老一代農民工工作滿意度的影響均大于對新生代農民工工作滿意度的影響，表明傳統分析工作滿意度的因素對于新生代農民工工作滿意度的解釋力下降，而個體特征變量對于新生代農民工的解釋力上升，即新生代農民工的工作滿意度更容易受到個體差異的影響。其中，對老一代農民工工作滿意度影響較大的5個因素依次為月均收入(1.304)、工資發放(0.938)、月休息時間(0.710)、月均支出(0.602)、日工作時長(0.553)；而對新生代農民工工作滿意度影響較大的5個因素依次為月均收入(1.123)、工資發放(0.592)、日工作時長(0.561)、婚姻(0.531)、月均支出(0.353)?？梢钥闯?，月均收入、工資發放均是影響兩代農民工工作滿意度的重要因素，但對于老一代農民工尤為重要；日工作時長也是影響兩代農民工工作滿意度的重要因素，但對于老一代農民工來說他們更關注月休息時間，因為月休息時間與其經濟收入直接相關；月均支出也是影響兩代農民工工作滿意度的重要因素，在北京的高昂生活成本對農民工尤其是對老一代農民工而言的經濟收入提出了更高的要求；婚姻對新生代農民工工作滿意度的影響程度更大，可能與老一代農民工基本都處于已婚狀態有關，新生代農民工未婚、已婚各占50%，因此，已婚者會受到家庭的生存和發展的影響，在選擇工作時考慮更加全面和謹慎，從而影響其工作滿意度。

3 結論與政策建議

3.1 結論

新生代農民工的工作滿意度比老一代農民工的工作滿意度略低。這與已有文獻的觀點恰恰相反，原因可能是新生代農民工處于從農村人向城市人過渡的狀態中，對農村的感情逐漸淡化，更希望能夠融入城市生活，因此對于工作的要求更高，而老一代農民工雖然希望能夠得到城市的接納，但他們最終目標仍然是回歸農村，因此更多追求經濟收入，對于工作的期待不多。

影響兩代農民工工作滿意度的主要因素存在相似性，但也表現出一定的差異。盡管月均收入、工資發放仍然是兩代農民工共同關注的首要問題，但對新生代農民工而言，其重要程度呈下降趨勢。同時，受社會環境、消費觀念和自身條件等因素的影響，兩代農民工在日工作時長、月休息時間、月均支出、食宿要求等方面已經表現出不同的訴求。

農民工對勞動保障的關注不足。(1)農民工普遍受教育程度較低，流動性大，法制觀念和知識薄弱，更多關注短期經濟利益，對勞動保障認識不夠，而且在權益受到侵害時由于法律執行困難、維權渠道不暢等原因也缺乏為自己維權的條件。(2)社會保障立法不健全、政府對企業用工行為監管不力，導致部分用人單位因管理不規范、企業稅負重等原因存在侵害農民工勞動保障權益現象。

3.2 政策建議

區分新生代農民工和老一代農民工對于工作滿意度的不同訴求。要針對不同農民工群體的利益訴求制定相應的就業促進政策，真正發揮政策效用。如針對老一代農民工要努力幫助其獲得更高的經濟收入，確保工資能夠及時足額發放，而對新一代農民工則要更多地關注其休閑與工作并重的需求，以滿足他們對生活條件和生活水平的需要。

加強職業能力培訓，幫助農民工實現在高收入的行業就業，以增加農民工的經濟收入。(1)政府應該從企業需要和農民工的培訓需求出發，廣泛開展技能就業計劃、農村勞動力轉移培訓計劃，切實提高農民工的職業能力，及時掌握新技能，為實現就業和穩定就業打好基礎。(2)用工企業也應加大崗前培訓力度，幫助其擁有豐富技能，這既可以改善農民工的工作績效，也可以提高農民工的工作滿意度，為企業獲得穩定的勞動力。

嚴格貫徹執行《勞動法》和國家有關規定，完善相關法律制度，真正保護農民工的合法權益。有關部門要加強對勞動合同執行情況的監察和懲處力度，提高勞動合同簽約率和社會保險參保率，規范用人單位工資支出行為，真正實現對農民工群體的有效保護。同時，還要加大法律宣傳力度，提高農民工法律維權意識，開辟農民工維權綠色通道，降低農民工的維權成本。

[1]姚植夫，張譯文. 新生代農民工工作滿意度影響因素分析——基于西北四省的調查數據[J]. 中國農村經濟，2012(8)：46-55.

[2]孫永正. 農民工工作滿意度實證分析[J]. 中國農村經濟，2006(1)：42-48.

[3]許 濤. 農民工工作滿意度的影響因素分析[J]. 南方人口，2008，23(3)：24-31.

[4]陳珍珍，吳 亮. 農民工工作滿意度的影響因素分析——基于Probit模型的估計[J]. 生產力研究，2010，23(5)：55-58.

[5]胡曉書，許傳新. 農民工工作滿意度的影響因素研究——基于與城鎮職工的比較[J]. 企業經濟，2014(11)：67-71.

[6]于曉紅. 農民工工作滿意度的再測度及代際差異分析[J]. 農業經濟，2014(5)：92-94.

[7]譚銀清，張 磊，王 釗. 農民工工作滿意度的代際差異研究[J]. 農村經濟，2015(9)：110-114.