探析大數據背景下新媒體輿論失范現象

張小虎 甘肅日報社

一、我國新媒體輿論失范現狀分析

(一)傳播的信息較為低俗

在大數據背景下新媒體傳播一般會以吸引用戶的眼球作為目標，因而往往會使得大量的低俗信息得以傳播。一些用戶的素質較低，容易追求一些較為低俗的信息，這種情況下，雖然信息得到了大量的傳播，但是質量卻較低，這使得媒體的價值大大降低。

(二)大量的不實信息得以傳播

“真實”是傳統媒體的生命，客觀，真實，公平都是傳統媒體的重要底線，在傳統媒體中，通常需要大量的核實才能對一篇報道進行發布。然而，在新媒體的背景下，很多用戶對真實性并不在意，會不經核實就對信息進行轉發和評論，這種情況下，使得大量的不實信息得到了大量的傳播，這大大影響了新媒體的發展。

(三)侵犯隱私權和人格權現象頻繁產生

隨著新媒體的發展，“人肉搜索”變得非常普遍。通過人肉搜索可以快速的查到他人的隱私信息，這大大侵害了他人的隱私權。用戶在沒有充分弄清事實的情況下就公布他人的信息，使得被公布的人面對了各種侵害與壓力，新媒體使得用戶可以實施自身的輿論權利，但是也不能利用新媒體侵犯他人的隱私權和人格權。

二、我國新媒體輿論失范原因分析

(一)監督機制不夠健全

在傳統媒體中，需要對稿件進行嚴格的核實，但是在新媒體背景下文章不需要太嚴重的審核就能在平臺上進行發布，新媒體平臺為了追求更多的利益，會挑選新鮮的內容來吸引用戶，而相關的監管也不夠到位，這在監督和監管機制上存在了問題，這也在一定程度上加劇了新媒體失范的現象。

(二)用戶的門檻較低

新媒體具有較高的開放性，用戶只要擁有手機和電腦，就可以成為新媒體平臺的用戶，在新媒體上發表言論，這為新媒體輿論失范帶來了大量的可能性。近幾年，新媒體平臺的競爭變得越來越激烈，新媒體需要吸收大量的用戶與信息，在這種情況下，用戶的門檻變得越來越低，個人素質參差不齊，無法對信息的內容真實性進行判斷，這導致大量的低俗和暴力的內容得以傳播。

(三)平臺錯誤引導輿論

傳統媒體的主要責任是對社會進行監督，但隨著新媒體平臺，新媒體平臺開始忘記了作為媒體人的初衷，而是一味地追求利益和利潤。為了獲得更多利益，新媒體只關注信息的吸引力和點擊率，從而對輿論進行誤導。同時，各類新媒體平臺為了吸引更多的用戶，往往會忘記自身的監督職責，這大大加劇了新媒體失范現象。

三、新媒體輿論失范應對措施分析

(一)完善相關的法律法規

在我們國家，新媒體屬于新興行業，在信息傳播中起著越來越重要的作用。目前我們國家針對新媒體行業的監督仍然有著較高的漏洞，因此，需要不斷的完善相關的法律法規，實行相關的責任制度，嚴格的對平臺的責任進行規范，讓我們國家的新媒體行業朝著更加健康和準確的方向發展。在大數據的背景下，新媒體失范的現象變得越來越嚴重，在這種情況下，需要加強相關的法律治理，對媒體環境進行凈化，提高用戶的信息體驗。

(二)加強用戶的媒體素養

用戶在新媒體上發布言論之后，會形成一定的輿論走向，經由平臺的推廣，成為了一種媒體傳播，用戶作為言論的發布者需要對自身的言論進行負責。目前，我們國家新媒體用戶的門檻較低，這就需要對其發布的言論進行判斷和篩選，從而提高用戶的信息判斷能力，進而更好的治理新媒體輿論失范的現象。

(三)加強平臺的監督職責

在信息傳播的過程中，平臺的監督職責起著十分重要的作用，新媒體平臺應當及時的對信息內容進行監督，及時的處理不實的信息。新媒體平臺對媒體失范現象有著不可推卸的責任，平臺應當及時的對用戶的言論進行引導。平臺需要對用戶的注冊進行嚴格的審核，構建有效的媒體失范處理機制，嚴厲的打擊不實信息，從而對媒體的環境進行凈化，緩解媒體失范的現象。

四、結語

在大數據背景下，新媒體快速的發展，但是也產生了許多問題。所以，我們需要不斷的提高新媒體平臺用戶的素質，加強平臺的監督職責，完善相關的法律法規，從而讓新媒體朝著更加迅速與健康的方向發展。