黃凡
【摘要】汽車經(jīng)濟(jì)的大熱,使得大量的汽車4S店應(yīng)運(yùn)而生,我國已經(jīng)成為汽車產(chǎn)銷大國。4S店的銷售模式集汽車銷售、售后服務(wù)、零配件和信息反饋為一體。也提供保險(xiǎn)、按揭貸款等中介服務(wù)。這種模式已經(jīng)被市場所接受,并成為汽車銷售的主要模式。盡管市場環(huán)境良好,但由于擴(kuò)張過快,大多數(shù)汽車經(jīng)銷商已經(jīng)暴露出財(cái)務(wù)管理方式粗放等問題,主要表現(xiàn)在4S店本身的庫存占壓資金嚴(yán)重等現(xiàn)象。資金管理方面的不完善嚴(yán)重制約了4S店的進(jìn)一步發(fā)展。尋求一種高效的新型資金管理方式成為許多4S店開始思考的問題。文章從汽車4S店在資金和庫存管理上存在的問題進(jìn)行探討。從而提出相應(yīng)的防范、改進(jìn)措施。
【關(guān)鍵詞】汽車銷售 財(cái)務(wù)管理 庫存管理
一、引言
伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深。我國也以更加開放的姿態(tài)迎來新的經(jīng)濟(jì)形勢。4S店作為汽車行業(yè)經(jīng)營模式主體。得到了我國汽車消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。我國的汽車4S店數(shù)量已經(jīng)躍居世界前列。許多主流汽車品牌在內(nèi)地已設(shè)立上百家4S店。在全國范圍能構(gòu)建起一個(gè)日趨完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。銷售業(yè)務(wù)的擴(kuò)張帶來大量的資金流轉(zhuǎn),傳統(tǒng)的資金管理機(jī)制過于分散、低效,采用資金集中管理模式開始被越來越多的汽車銷售商重視起來
研究目的和意義隨著越來越多的汽車品牌進(jìn)駐到國內(nèi)市場。汽車銷售的行業(yè)競爭環(huán)境逐漸激烈。消費(fèi)者趨向理智成熟,可選擇的范圍增加銷售環(huán)節(jié)的議價(jià)能力受上游供應(yīng)商的限制,以及政府政策的變化這些都給汽車4S的營運(yùn)資金管理提出了更高的要求。
二、汽車4S店財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀
我國的汽車4S店僅有十幾年的發(fā)展歷史,尚不成熟。尤其是財(cái)務(wù)管理方面,長期以來,只能借鑒其他國家的經(jīng)驗(yàn),但是受制度、文化等因素的影響,很多經(jīng)驗(yàn)并不適用于本土4S店。經(jīng)過摸索,我國汽車4S店已經(jīng)初步建立起包括財(cái)務(wù)部的核心管理、整車銷售財(cái)務(wù)管理以及售后財(cái)務(wù)管理3個(gè)方面的財(cái)務(wù)管理架構(gòu)。雖然較貼合我國國情。但是仍有不足之處。
1、三方協(xié)議貸款銷售模式帶來資金管理風(fēng)險(xiǎn)
汽車4S店在采購汽車時(shí),普遍采用三方協(xié)議貸款的方式,經(jīng)銷商先支付30%的資金。然后將所購車輛的合格證質(zhì)押給銀行,銀行支付給供應(yīng)商剩余的款項(xiàng)。銷售實(shí)現(xiàn)后,經(jīng)銷商歸還銀行借款及利息。拿回合格證。這樣的方式會帶來以下風(fēng)險(xiǎn):①銷售實(shí)現(xiàn)時(shí)間不確定,如果市場不好,4S店還款壓力增大;②合格證質(zhì)押在銀行,可能會由于手續(xù)問題導(dǎo)致無法及時(shí)轉(zhuǎn)移給客戶,給4S店造成信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。另外,資金預(yù)算管理多集中在財(cái)務(wù)部門,其他部門參與較少,使資金預(yù)算不準(zhǔn)確。起不到作用。
2、采購無序化導(dǎo)致存貨管理效率低下
汽車4S店的庫存包括了整車以及各種零配件在存貨的日常管理中。很多汽車4S店的成本核算方法不科學(xué),不能反映真實(shí)的銷售成本。對存貨尤其是零配件的盤點(diǎn)不合理。不能有效地預(yù)測銷售。采購時(shí)沒有科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù),造成采購過多增加管理成本。或者采購過少影響了正常銷售汽車經(jīng)銷商處于供應(yīng)鏈的下游,議價(jià)能力較弱,也不利于采購成本的控制
3、利潤管理粗放造成獲利空間縮水
大多數(shù)汽車4S店的創(chuàng)收重點(diǎn)放在傳統(tǒng)的銷售差價(jià)、返利收入、保險(xiǎn)收入、汽車維修這幾個(gè)方面,已經(jīng)很難找到競爭優(yōu)勢。與汽車相關(guān)的如汽車裝飾、汽車置換與租賃等附加業(yè)務(wù)的獲利空間極大。卻沒有得到足夠的重視。此外,在成本管理上,工資支出僵化陳舊,不科學(xué)的提成比例設(shè)置并不能起到激勵(lì)的作用,同時(shí)也沒有降低企業(yè)的成本費(fèi)用負(fù)擔(dān)。另一方面,4S店對融資理財(cái)渠道的外延拓展并不積極,資金利用的效率不高。這種粗放的利潤管理使4S店獲取利潤的渠道收窄,一旦市場有變化,對4S店影響嚴(yán)重。
三、庫存管理存在的問題
1、汽車運(yùn)輸途中的風(fēng)險(xiǎn)
汽車整車與零配件作為大宗商品。一般需要廠家用板車運(yùn)輸?shù)?S店進(jìn)行銷售,而運(yùn)程由于多達(dá)上千公里。因此容易出現(xiàn)疲勞駕駛、送車不按時(shí)到店、無法交車及超載扣押等問題。而新車在裝載的過程中還存在碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)
2、二級網(wǎng)點(diǎn)銷售出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
目前,在我國汽車4S店中的商品銷售中。有35%的車輛是依靠二級網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售的。在調(diào)給二級經(jīng)銷商的過程中,由于新車上路屬于無證駕駛,所以有被扣押的風(fēng)險(xiǎn)。在駕駛的途中。還伴隨著碰撞與磨擦的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)新車被碰撞與摩擦的問題,由于新車還沒投保,因此要承受全額賠款與檢修的負(fù)擔(dān)。另外,新車交給二級網(wǎng)點(diǎn)時(shí),如果沒有及時(shí)進(jìn)行交車手續(xù)的辦理,一旦二級經(jīng)銷商出現(xiàn)不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,在對車輛的保管上不重視,造成的損失還是要由汽車4S店承擔(dān)。
3、庫存結(jié)構(gòu)不合理
由于汽車帶有一定的季節(jié)性與流行風(fēng)向,4s店在對整車進(jìn)行銷售時(shí),往往會存在熱銷型與滯銷型汽車。因此在日常的經(jīng)營活動上,熱銷車型一般會出現(xiàn)斷檔、無貨供應(yīng)的現(xiàn)象,而滯銷車型則出現(xiàn)大批量的庫存與積壓。二者的強(qiáng)烈反差也給4S店的庫存帶來了巨大的壓力。
三、4S店探索資金管理模式的思考及建議
1、根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)確定管理重點(diǎn)
汽車4S店具有周轉(zhuǎn)率高、流動性大、利潤率低和資金占用額大等行業(yè)特性,營運(yùn)資金的管理尤為重要,存資金管理中,4S店應(yīng)該充分重視其現(xiàn)金流的管理與存貨管理。通過完整的預(yù)算體系與庫存管理體系,利用現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率、存銷比等指標(biāo),控制把握營運(yùn)資金。
2、依靠制度建設(shè)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)管
資金集中管理機(jī)制不僅需要探索如何做,還要重視機(jī)制順利開展的內(nèi)部保障。這就需要企業(yè)為員工建起權(quán)責(zé)分明的制度體系,規(guī)范員工的行為。將資金管理運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)透明化,保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性。有效監(jiān)督各部門職能的落實(shí),從根本上樹立企業(yè)人員對資金高效管理的理念。
3、控制加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理
利用信息技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)信息的管理,已經(jīng)是4S店不可或缺的手段目前許多4S店通過網(wǎng)絡(luò),完成了不同地區(qū)間對客戶信息、售后服務(wù)、保險(xiǎn)理賠等多方面信息數(shù)據(jù)的共享。企業(yè)在享受網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的便利的同時(shí),也應(yīng)該考慮到互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患,對系統(tǒng)的保密管理、財(cái)務(wù)軟件的安全防護(hù)及時(shí)升級,杜絕出現(xiàn)安全漏洞。