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論斗魚直播平臺的運營特征

2018-03-28 08:52:29
傳播力研究 2018年11期
關鍵詞:游戲用戶

信息技術發達的同時,移動互聯網開始在各個領域得到廣泛使用,同時用戶的規模也在不斷擴大,從而為網絡直播的高速發展奠定了堅實基礎。網絡直播屬于新型傳播方式,尤其受到眾多年輕人的喜愛,同時也使信息傳播的方式發生了改變。而2016年則是網絡直播元年。大量資本及互聯網企業開始進入這一領域,比如YY和斗魚,將開發的重點主要放在游戲領域,而映客與花椒則更注重個人用戶移動直播,此外還有其他互聯網公司也紛紛加大投入。有行業數據表明,自從2015年以來,我國在線直播平臺的數量在不斷上升,已經突破200家。根據相關數據,我國直播用戶數量已經達到3.85億。預計到2020年,網絡直播市場的規模更是將超過800億。甚至有研究指出,2020年網絡直播行業甚至將突破千億大關由此可見,網絡直播行業擁有巨大的發展潛力且市場規模也在不斷增長。但同時有一點也要引起關注,即直播平臺之間的競爭已經達到紅海階段,將面臨重新進行洗牌,而每一個直播平臺都會面臨這種激烈的競爭。在所有直播平臺中,斗魚的優勢一直保持,同時也成為了國內最熱門的直播平臺之一并且吸引了大量的資本進入。在運營的過程當中,斗魚究竟采取了什么樣的策略,才獲得如此成就,這個問題無疑值得深入探討。

一、品牌運營

(一)游戲賽事的廣告植入

在初期發展階段,通過在賽事中冠名,斗魚品牌的影響力開始迅速增大。這一策略具有以下三方面的優勢:其一,相比于國際賽事,在電競俱樂部所舉辦的賽事中進行冠名,只需要付出較少的費用。第二,在賽事中冠名擁有多次機會,可以在受眾面前曝光,凡是戰隊所參與的賽事都可以進行植入,因此具有相當高的投入產出比率。再次,可以和俱樂部成員就內容播放問題達成協議,從而針對平臺需求生產新的內容。自從2014年以來,斗魚已經在多家俱樂部進行冠名,并且在國際賽事中取得相當突出的成績,而這種營銷策略顯然也與斗魚的品牌定位相一致。長期以來斗魚一直努力于成為游戲直播領域中的領頭羊,不僅對內容方面作出嚴格的要求,同時也希望可以帶給用戶最佳的體驗。此外,斗魚還同時贊助了多個賽事隊伍,從而進一步擴大自己品牌的規模,使斗魚的曝光率與知名度都得到了大幅度的提升。

(二)通過與網紅合作引流

網紅和直播平臺之間有著密切的聯系。很多平臺都選擇運用網絡來為平臺引流,同時提升平臺的知名度。首先是與知名主播簽定合作協議。2014年10月斗魚成功與解說小智簽定合作協議,并且引起直播行業廣泛的關注與討論。不僅為直播行業帶來了大量的人氣,同時也對斗魚品牌進行了宣傳。其次是邀請眾多網紅在平臺上進行直播。網紅直播時通常都是以具有爭議性質的人物作為話題,從而吸引大量的受眾,或者在其中穿插一些互動,而互動最大的作用在于加強主播與觀眾之間的聯系。

(三)與其他行業巨頭資源互換

從2015年起,斗魚開始和多個知名手機廠商進行合作,對多款手機的發布會進行直播借助手機廠商的知名度,迅速提升平臺的形象進而穩固自己的地位。斗魚平臺運用自身已有的流量,與其他公司互相交換優勢資源,同時也是斗魚直播經常采用的策略。斗魚平臺吸引了眾多年輕粉絲,尤其是在游戲動漫行業其流量十分可觀,從而引起了眾多知名品牌的關注。運用自身優勢,斗魚進一步作了大量的宣傳,通過與著名品牌進行合作,又使得平臺的內容更加豐富,使平臺知名度進一步提升。

(四)線上線下活動延伸

同時在線下,斗魚平臺也舉辦了一系列的活動。通過舉辦線下活動,斗魚不僅成功延伸了自己的品牌,同時還打造了“泛娛樂”這一文化品牌。一則,通過線下活動,將嘉年華活動和城市品牌聯系起來進而更好地展示城市文化形象。二則,通過線下活動,斗魚更加高調地走進更多年輕人的視野同時也向外界展示了自己的內涵。證明直播的內容不僅限于“看”和“播”,同時也是一種健康積極的生活新方式。

(五)平臺粉絲互動分享

對任何一個平臺而言,粉絲都是最為重要的資源。直播過程通常會采用授予特權的方式來引導大量粉絲,從而進一步增強平臺自身的影響力。此外,斗魚在宣傳品牌時,還采取措施激勵眾多粉絲分享直播間,對于分享的粉絲,斗魚平臺會給予相應的經驗值,或者是讓主播給予提示,從而提高粉絲的積極性。斗魚的經驗值可以幫助粉絲提升自己的等級,等級升高的同時,粉絲將擁有一定的特權。包括獲得徽章等,粉絲一般都是通過打賞來獲取經驗值。如果用戶想獲得特權,但卻不愿打賞,可以通過各種方式分享直播間,在進行直播時主播也會鼓勵觀眾進行分享從而吸引更多的人氣。

二、內容運營

(一)堅持彈幕文化

斗魚由A站演變而來,而A站原本是一個視頻彈幕網站,因此其彈幕文化獨具特色,在發展過程中斗魚還注意結合直播的特征,使自己的彈幕文化更加獨特。年輕用戶的觀點一般較為新奇,同時急欲表現自己,通過彈幕文化,不僅可以為主播吸引大量的粉絲,同時還能讓粉絲感覺到觀眾對自己的關注,此外不同觀眾之間也可以進行互動。在斗魚平臺發展的初期,正是因為重視彈幕文化并大力加以發展,才形成平臺所獨有的彈幕文化,其它平臺雖然也可以復制這一方式,但是內容方面卻難以復制。

(二)直播頂級賽事

斗魚平臺投入大量資金,購買大型游戲的賽事直播,從而吸引眾多玩家關注,比如2016年LOL所舉辦的全球職業聯賽。頂級賽事能夠為斗魚平臺吸引大量的游戲玩家,同時也能幫助斗魚迅速聚集大量的人氣。斗魚不斷注資購買新的內容,來滿足廣大粉絲的需求,從而獲得大量粉絲認可,從而在眾多平臺中始終保持了自己的優勢。

(三)自制直播節目

在直播行業中,斗魚一直穩居前列并且很多節目也是節目自制,充分彰顯了斗魚的野心。尤其是在綜藝節目方面斗魚可以說是集中了所有的優勢資源,通過多種策略,比如獨家簽約、突出節目特色等,在競爭中一直穩占優勢,將其他平臺遠遠甩在后面。以《飯局的誘惑》為例,其是斗魚推出的一檔優秀節目。這檔綜藝節目由斗魚與馬東團隊通力合作,同時邀請了大量具有影響人的人物。讓他們在直播場景中出現,從而吸引大量網友參與。觀眾們不僅通過在第一時間和前方現場進行互動,同時還能加深對綜藝類節目的了解。此外,觀眾們還可以決定采用何種方式懲罰在節目中輸了的嘉賓。通過對直播的模式進行創新,使節目在播出之前就獲得了大量的人氣,同時也引發了大量的討論,使該節目的影響力在所有同類型節目中順利上升至首位。

(四)“斗魚+”內容模式創新

未來直播業更注重直播內容的質量水平,斗魚通過率先提出直播的一系列策略。同時在多個領域同時發力,具體包括綜藝、科技以及游戲等多個方面。然后再進一步細分市場,從而吸引大量的受眾,打造出一種全新的直播生態。斗魚還通過直播明星自編自導的作品,拓展粉絲與明星接觸的軌道從而嘗試新的直播方式。此外斗魚也為明星成長開辟出新的平臺,注重和一些著名人物合作,開展活動。高質量的內容在任何平臺都會受到歡迎。此外,斗魚新奇的模式也為平臺吸引了大量的人氣,大量優秀節目的涌現證明斗魚所采取策略是有效的,同時直播平臺未來的內容也會更加豐富。

三、廣告運營

(一)多種廣告入口組合推廣

此外,斗魚直播平臺還針對產品的特征,以及用戶具體的應用場景,針對不同的客戶端,開發針對性的入口面向更多的受眾推廣商品。第一是電腦端,電腦端對應大量網站,入口數量眾多同時廣告的形式也十分豐富,比如橫幅廣告、滾屏廣告等。相比于電腦端,移支端界面比較狹窄,入口數量少。只能投放一些比較簡單的廣告。平臺在挖掘入口時通常會先分析用戶習慣,選擇在一些比較醒目的地方進行投放。斗魚開發了大量的入口,用以推廣自己的產品同時在推廣時還采用了組合搭配的策略。比如頁游產品就充分利用了頁面的頂部橫幅,通過放置廣告向受眾傳遞信息,讓更多的受眾了解斗魚從而吸引大量受眾關注斗魚的游戲中心,而右側的公告欄則主要用于推廣游戲產品。當用戶進入游戲中心之后,還能看到許多插屏廣告,從而將游戲產品的信息傳遞給用戶。通過將各種不同的廣告方式結合起來,在最大程度上推廣游戲產品。

(二)主播口播廣告

知名主播在進行直播時,通常會自己親身體驗游戲產品,然后再將自己的體驗告訴給所有受眾,吸引受眾試玩。例如,游戲主播如果想將某款鍵鼠產品推薦給所有受眾,則主播自己就會先試用,然后把自己使用產品的體驗告訴給粉絲。這種親身體驗口口相傳的模式,能夠提高產品的可信度,其轉化率會得到大幅度提升,同時也不會對用戶的觀看體驗造成任何影響,廣告內容則可以根據主播自身對產品的定位,挑選符合定位的內容進行投放,確保宣傳效果符合經營的策略。

(三)贈送道具禮物

此外,斗魚還通過向用戶免費發放平臺道具,激勵引導用戶下載軟件或者注冊使用產品。例如在推薦手游產品時,斗魚通常會采用設置任務的形式,將任務分成各個小目標由用戶自己去完成,用戶每完成一個小目標就能獲得平臺給予的獎勵,通過這一模式平臺鼓勵大量用戶進行消費。道具禮物可以有效地吸引用戶,而用戶則可以將自己獲得的道具打賞給自己喜歡的主播,為了獲得道具很多用戶會自發地去完成任務,如此一來,斗魚就可以通過向用戶發放道具的方式,獲得豐厚的廣告收益。

(四)商品推薦入口廣告

2016年10月斗魚又推出商品推薦功能,用戶在觀看直播的同時還可以購買各種商品,但并沒有像淘寶直播那樣直接播放展示商品,也沒直接加入商品鏈接,僅僅只是在直播界面的最下端,增加有關商品的推薦入口。斗魚用戶大部分都是男性,因此所推薦的產品大多都是男性用品,由此可見,對于商品推薦功能,斗魚也進行了優化,比如在雙十一之前向廣大用戶發放優惠券,吸引更多用戶購買產品。結合主播的內容推薦相關產品,此外還可以提升商城的競價排名。很顯然,移動直播是一種新的社交方式,必定會受到眾多年輕用戶的喜愛,但是也要注意避免曇花一現。由于直播行業的經營者數量不斷增加,直播平臺必須在內容或者功能上進行創新,才能吸引更多的用戶在激烈競爭中始終占據優勢。而斗魚在運營過程中所采取的諸多策略,已經取得顯著成效值得其他平臺認真分析借鑒。

[1]張小雨.從社會交換理論角度淺談游戲直播——以斗魚直播為例[J].新聞傳播,2018(01).

[2]王星雨.國內游戲直播平臺的內容特征探析——以斗魚TV為例[J].新媒體研究,2016(21).

[3]楊琦.淺析網絡直播的平臺可持續發展策略[J].新聞研究導刊,2016(20).

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