袁璐
無論寒冬還是炎暑,每當夜幕降臨,在北京的許多空曠場地上,總能看到不少大媽載歌載舞。這群“廣場舞大媽”多已退休,把持著家里的“財政大權”,但又接觸互聯網較少,更青睞熟人交際。正因為“廣場舞大媽”的這一特有屬性,銀行、保險乃至其他理財機構都盯上了該群體,并對“領舞大媽”展開爭奪戰。
晚上8點,東直門的寒風刮得正凜冽,卻絲毫不減來福士廣場音樂的聲量和大媽們跳舞的熱情。戴阿姨早早地安置好音箱,脫掉大衣,做著熱身準備。“天兒太冷,還是跳著暖和,就不安排架子鼓和打鬼子了。”戴阿姨是來福士廣場舞隊的副隊長,提起理財經理,便一拍大腿,連聲嘆氣:“可別提了!之前咱們廣場有個跳獨舞跳得特別好的小伙兒,可把我們給忽悠了。”
戴阿姨表示,此前在來福士廣場準時出現的獨舞青年,原是某銀行的理財經理。“他模樣長得不錯,舞也跳得好,對我們也是連聲阿姨,叫得親熱,之前不少媒體還報道過他呢。”戴阿姨稱,這位獨舞青年在廣場跳了有近一年的廣場舞,和大家關系都不錯。“都挺熟后,他便說帶我們去香港旅游,說是銀行有個活動,來回機票都免費。誰知到了香港,卻要每人必須花5萬元買理財產品,不買就不讓回來。我們在外,一時半會兒不知道該怎么辦,便都只能老老實實交了錢。”
“誰也想不到會這樣。”舞隊的另一位阿姨對記者表示,當時去香港被強制購買理財的阿姨有近10位。回北京后,她們曾前往這家銀行的來福士支行討要說法,卻發現該獨舞青年從香港回來后就已辭職,銀行方面表示退款需支付相應手續費,阿姨們只能作罷。“這也給我們提了個醒,天上不會掉餡餅。幸好那次買的還是銀行正規產品,要是那個小伙卷款走人,我們也一點辦法沒有。”
對此,記者致電了這家銀行來福士支行。盡管此前有多家媒體報道這家銀行贊助“廣場舞大媽”或在各地舉辦該銀行冠名的廣場舞大賽,但該銀行來福士支行的工作人員卻明確表示,銀行不存在理財經理利用廣場舞形式接近中老年人,推廣理財產品的行為。
除了來福士廣場舞隊,在居然大廈、天地劇院等附近有著幾個規模不小的廣場舞隊。 “舞隊規模最大時,有差不多80多人,如今每天常來的也有20多人。”在居然大廈門口跳舞的吳阿姨表示,由于跳舞地點離幾家銀行都不遠,從前年開始就陸續有年輕的銀行小伙兒找到她,表示希望加入舞隊。
“一開始來跳舞時,都不提賣理財產品的事兒,一般過個半個多月,便開始跟我們推廣。”吳阿姨說,之前有一個叫小季的理財經理常和他們一起跳廣場舞,主要就是為了擴展客戶。以前有個做房地產的阿姨常來看跳廣場舞,慢慢的被小季發展成了客戶,存款上百萬,吳阿姨舞隊也有四人成了金卡客戶。“不過,一年前小季搬了家,說是自己買了房,從北苑搬去了順義,就不和我們一起跳舞了。”
雖然小季走了,但很快就有了新的銀行理財經理加入吳阿姨的舞隊,小王便是其中之一。“無論我們買不買理財產品,小季都會和我們一起跳舞。但小王顯得著急很多,來跳舞一個多星期,就給我們推薦理財產品。”吳阿姨表示,這些理財產品多為儲蓄型,年化收益超過5%,購買起點為5萬。即使阿姨們不購買具體理財產品,只要辦理銀行卡,也能獲得銀行提供的長袖T恤、舞蹈服裝等。

記者了解到,中老年客戶一直是一些銀行著力發展的目標群體。2011年,某家銀行還特意發行了首張中老年客戶專屬借記卡,為客戶提供各類投資理財產品、健康增值權益等。從2013年至今,該銀行已專門舉辦五屆有中老年特色活動的“廣場舞大賽”。但也正因為此,導致了小王與大媽們不歡而散。“第一次帶我們去參加他們銀行的廣場舞比賽時,沒有收取任何費用,也不強制購買理財產品。”吳阿姨表示,舞隊阿姨們比賽回來意猶未盡,正積極準備下次比賽時,卻被小王告知,如果不購買該銀行的產品,便不能參加以后的比賽活動了。“當時隊里有幾個買了理財產品的,便被小王拉去單獨參加新的比賽。剩下的人都不愿意買產品,小王干脆一走了之,再也不來了。”
這群“廣場舞大媽”多已退休,把持著家里的“財政大權”,但又接觸互聯網較少,更青睞熟人交際。雖然整體來看,大媽們的投資都偏謹慎,多愿意從正規銀行、保險公司購買產品,但不少理財經理“只說收益,不談風險”的行為,對她們的理性選擇也構成了一定的干擾。
此前,某保險公司的經理小劉曾通過打撲克、跳舞等方式,認識了舞隊的吳阿姨,并推薦她購買了一款保險產品。“當時人告訴我一次性交20萬塊,一年能拿4000多元的利息,還有幾百塊錢分紅,10年期滿就可以連本帶息取出來,對其他的只字未提。”吳阿姨表示,自己交了錢后,聽說保險費并不能取出,便聯系小劉核實情況。“小劉當時跟我承諾,說肯定能取出來,我便讓她給我寫了保證字條。誰知打電話問保險公司,保險公司說經理的字條不作數,還是要按合同辦。可合同上說,這個保險是保終身的,不存在期滿退還的情況。”
“我們歲數大了,合同上全是數字,根本就看不過來,便稀里糊涂的簽了字。”吳阿姨表示,最后她拿著字條找到保險公司,保險公司退還了吳阿姨應得的退保金,至于差額部分,則由經理小劉賠償。“從此,我也長了個記性,理財經理再怎么寫保證書也不能信,還是得找人幫我看合同。”
“如果大媽們通過正規渠道,購買正規銀行風險較低的理財產品,也不失為一件好事。畢竟流動資金被鎖定后,大媽們也不會去投P2P等高風險金融產品,或盲目購買保健品、保健器材等。”不過,廣發證券客戶經理王女士建議,“廣場舞大媽”們遇到“舞伴”或“牌友”推銷理財產品時,一定要仔細看合同,注意渠道來源是否正規,并多找子女商量,小心別有用心的人“殺熟”。