教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的困境與應(yīng)對策略

（人民交通出版社股份有限公司汽車教育出版中心，北京 100011）

所謂教育出版主要是指出版與學(xué)習(xí)方面、教育方面以及培訓(xùn)方面等相關(guān)的內(nèi)容。隨著目前數(shù)字化的發(fā)展與應(yīng)用，教育出版也正朝向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將數(shù)字化技術(shù)手段與傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，整合資源的同時升級出版。當(dāng)前考慮的是將傳統(tǒng)出版行業(yè)的優(yōu)勢與數(shù)字化技術(shù)的優(yōu)勢相結(jié)合，提升傳統(tǒng)出版的手段技術(shù)，保持教育出版在數(shù)字出版發(fā)展中的領(lǐng)先地位，這是我們著重要解決和重點(diǎn)關(guān)注的問題。

一、教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所面臨的困境

（1） 教育出版企業(yè)無法找準(zhǔn)自身的定位。教育出版企業(yè)考慮的是企業(yè)自身的發(fā)展與盈利情況。在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，大企業(yè)出于自身的考慮，由于其有豐富的資源與資金，因此在與技術(shù)商和渠道商合作的過程中，更傾向于兼并與購買相關(guān)的技術(shù)商和渠道商的企業(yè)，以此達(dá)到在轉(zhuǎn)型的過程中盡可能地增加收益的目的。但結(jié)果可能并不是一蹴而就。為此大企業(yè)也并不愿意做第一個吃螃蟹的人，在此過程中就會耽誤必要的時間，會導(dǎo)致教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型時間上的延長和不確定性。相對于中小型企業(yè)來說，因?yàn)橘Y金和資源的不充足性，在教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，中小型企業(yè)更愿意保持等待的態(tài)度而不愿冒險進(jìn)行轉(zhuǎn)化花費(fèi)資金，從而可以使成本相對減少。綜合以上各種規(guī)模的企業(yè)的態(tài)度，可以看出，教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中仍存在著很多問題，教育出版企業(yè)無法找準(zhǔn)自身的定位，導(dǎo)致教育出版在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中時間上的拖延和缺乏創(chuàng)新的意識。技術(shù)商、教育出版商與渠道商三方應(yīng)該聯(lián)合起來，整合相關(guān)的資源以促進(jìn)教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而并不是采取保守的態(tài)度去面對轉(zhuǎn)型這一問題。

（2） 缺乏內(nèi)在的動力。目前對于企業(yè)來說，由于存在著或激進(jìn)或保守的思想，因此對于教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的內(nèi)在動力并不是很大，傳統(tǒng)的教育出版在效益上的獲取目前來說仍然是可觀的，因此企業(yè)缺少進(jìn)行改革和創(chuàng)新的動力。而且對于現(xiàn)階段的出版領(lǐng)域來說，教育出版占據(jù)著較大的比例，企業(yè)和消費(fèi)者出于對于傳統(tǒng)的教育出版方式的習(xí)慣很難進(jìn)行改變，因此部分存在延滯性。紙質(zhì)出版在相當(dāng)大的范圍內(nèi)不能被取代（比如在各大高校的考試中），這就確保了紙質(zhì)出版仍然會有固定的占有率，同時也確保了傳統(tǒng)教育出版的收益。因此，對于教育出版向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可能并非存在著較大的動力。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上投入的人力物力以及資金可能并不充足，導(dǎo)致了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度和速度都會受到一定的限制。同時企業(yè)與技術(shù)商和渠道商的合作意識也并非十分強(qiáng)烈，因此會導(dǎo)致教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展并不是十分的順利。

（3） 缺少高效盈利模式。對于傳統(tǒng)的教育出版模式來說，主要是以銷售有形的產(chǎn)品或者是紙質(zhì)的產(chǎn)品來獲得盈利。同時由于教育方面等的限制，確保了紙質(zhì)出版物會存在著一定的市場占有率，因此傳統(tǒng)教育出版行業(yè)的生產(chǎn)營銷模式是固定的，并且其獲利的大小也有一定的保障。但是對于數(shù)字出版來說，數(shù)字化的出版主要是利用綜合的網(wǎng)絡(luò)與儲存相關(guān)的部分產(chǎn)品以及有形的紙介質(zhì)等進(jìn)行生產(chǎn)營銷，市場并不確定，也沒有固定的盈利點(diǎn)與盈利產(chǎn)品，因此相比于傳統(tǒng)的教育出版來說數(shù)字化出版的營銷模式是難以確定的，因此可能由于缺少高效盈利模式而導(dǎo)致教育出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展并不是十分的順利。

（4） 缺少人才儲備。傳統(tǒng)的教育出版行業(yè)對于人才的要求是比較單一的，因此總的來說整個傳統(tǒng)教育出版行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)也是比較單一的。在教育出版向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，人才是不可缺少的要素。由于數(shù)字化教育出版主要是與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，因此要求人才結(jié)構(gòu)中必須包含著對于傳統(tǒng)的教育出版行業(yè)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及有關(guān)的經(jīng)營管理知識都要精通的人才。因?yàn)樵诮逃霭嫦驍?shù)字化出版轉(zhuǎn)型的過程中，需要傳統(tǒng)與數(shù)字化兩方面的銜接，只有當(dāng)對于傳統(tǒng)的教育出版和信息、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)均有著一定的了解和精通時，才可能銜接好這兩方面的跨越。要求對經(jīng)營管理精通因?yàn)槠髽I(yè)的立根之本是經(jīng)濟(jì)效益，向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型也只有在看到了數(shù)字化出版的更多收益時才會實(shí)現(xiàn)，因此必須要對經(jīng)營管理知識有著一定的了解，從而才會幫助企業(yè)獲得其利潤和效益的最大化。總之，在傳統(tǒng)教育出版向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，缺少相應(yīng)的跨界人才確實(shí)是目前面臨的問題。

（5） 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。在數(shù)字化的出版過程中，需要利用到相關(guān)的信息技術(shù)，目前存在的問題是由于信息系統(tǒng)并不是完全相同的，而且不同的信息系統(tǒng)之間的信息也是不互通不共享的，這就導(dǎo)致了數(shù)字出版的文本格式可能互不兼容，同時由于技術(shù)提供商的不同，導(dǎo)致提供的數(shù)字平臺也可能是不相同的，這不僅給消費(fèi)者在使用時造成了巨大的困擾（比如使用的系統(tǒng)與想要看的文本格式之間的不兼容），也給傳統(tǒng)教育出版向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程造成了障礙。

二、教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所面臨困境的應(yīng)對策略

（1） 明確定位。數(shù)字化的教育出版所進(jìn)行的不只是將紙質(zhì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡(luò)版本，更重要的是在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，可以進(jìn)行交流與溝通，模擬虛擬的考試環(huán)境，在線的課程與教學(xué)可以幫助教學(xué)的進(jìn)步與知識的吸收，對于知識的更多需求也要得到滿足。因此傳統(tǒng)的教育出版必須要找到自身的定位，才可以在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型中順利找到適合自己的方向，得到進(jìn)一步的發(fā)展。

（2） 了解數(shù)字化的轉(zhuǎn)型并主動跟進(jìn)。要找到數(shù)字化出版的獨(dú)特優(yōu)勢所在，并結(jié)合商業(yè)需要和消費(fèi)者本身的需求，在轉(zhuǎn)型過程中進(jìn)行必要的創(chuàng)新和適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。學(xué)會應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，根據(jù)消費(fèi)者在閑暇時的碎片化閱讀或者學(xué)習(xí)推進(jìn)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)，將圖像和文字等進(jìn)行集成或者組合，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性給予知識更多的變化和趣味性，吸引消費(fèi)者本身的興趣。在經(jīng)營管理上也可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新與變動，爭取獲得最大可能的利益，當(dāng)利益超過傳統(tǒng)的教育出版時，企業(yè)就會更有動力去跟進(jìn)和主動進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（3） 尋求數(shù)字化教育出版的高效盈利模式。在數(shù)字化的出版中，要想找到最適合的盈利模式，首先需要找到合適的銷售渠道；其次要積極運(yùn)用數(shù)字化的優(yōu)勢和銷售平臺的自身優(yōu)勢；第三是推出的產(chǎn)品和服務(wù)要有針對性的人群，從特定人群逐漸推廣到大眾，逐漸打開數(shù)字化出版的市場，最后要積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)提升，以防止落后而導(dǎo)致利潤的下降。只有這樣才能從傳統(tǒng)的教育出版中找到屬于數(shù)字化教育出版的盈利模式，才能完成從傳統(tǒng)教育出版逐漸向數(shù)字化教育出版模式的轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)語

本文主要探討了教育出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的困境與應(yīng)對策略，從教育出版企業(yè)無法找準(zhǔn)自身的定位、缺乏內(nèi)在的動力、缺少高效盈利模式、缺少人才儲備和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一五個方面分析了轉(zhuǎn)型的主要困難，從尋找合適的盈利模式、明確自身角色定位和主動推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個方面闡述了應(yīng)對困難的必要策略。