不忘初心 堅守情懷
——淺談新業態下廣播電視節目主持人的職業精神

文/韓珺

近年來，為了積極適應新常態，謀求新發展，傳媒業態也在悄然發生著巨大的變化，有些變化甚至是顛覆性的。如曾經具有不可撼動地位的紙媒已趨于衰退，業績滑坡，銷量萎縮，甚至消亡。就傳統的廣播電視而言，基于互聯網技術這個強大推手的強力支撐，微博、微信、手機APP等新媒體以不可抗拒的巨大沖擊陡然增加了傳統廣播電視的生存壓力，加劇了傳媒業之間的競爭。特別是近兩年來，經濟增速趨緩，傳統廣播電視的宣傳和傳播優勢受到了前所未有的巨大挑戰，經營業績出現了斷崖式下滑。危機凸顯，憂患陡生，這種基于生存壓力的殘酷競爭也像催化劑一樣加速了廣播電視業態和格局的變革，以適應融媒體時代的挑戰。這些變化體現在管理體制機制、傳播方式、思維方式、營銷方式、節目樣態、話語方式等方方面面。

以發展為前提，用“互聯網+”的思維方式把廣播、電視、互聯網的優勢互為整合，傳統媒體與新媒體融合發展，使單一媒體的競爭力變為多媒體共同的競爭力，這成為傳統廣播電視媒體發展的新業態。新的業態使廣播電視除了具有傳統的宣傳事業屬性外，更多地凸顯了產業屬性。地方廣播電視管理有了頻道中心制、中心頻道制、完全頻道制等多種體制。內部管理也大多采用績效管理機制，其核心是收視收聽率和經營創收的業績指標。指揮棒的變化無形之中導致了廣播電視從業人員價值取向的變化，價值認同和薪酬回報的天平也開始向賺取收聽收視率和經營創收傾斜，而且這種傾斜已從隱性特征逐步表現為顯性特征。由此，廣播電視從業人員全民創收的思潮隨之風起，這一人群的職業精神正在悄然發生著變化。

傳統廣播電視節目主持人的職業精神定位是堅持當好喉舌為人民服務的情懷。他們的職業品質和情操追求是為了做好節目，宣傳好黨的思想路線和大政方針，服務好人民大眾。然而，在新業態下，節目主持人的職業精神和價值取向卻出現了新的變化。諸如，做節目不再講求主流價值觀的傳播效果，而是更多關注節目是否有收聽收視率，是否有廣告商的冠名特約，節目每年的經營創收指標是否能完成，客戶是否滿意等。不知從哪一天起，“為受眾服務”的口號被“為客戶服務”的口號悄悄取代。節目主持人職業精神走樣的表現不一而足：

一是抵制誘惑的思想不堅定，行為失范。受不規范的市場秩序和社會上的不正之風影響，主持人自身放松要求，隨波逐流，思想上自覺不自覺地導向市場，追逐利益，追求高回報，甚至不顧職業道德的約束，利用自身的公眾影響，攫取一些不該得的利益。

二是不再追求節目的深度和社會責任，而青睞低成本、高回報的娛樂節目。為了追求高收聽收視率而輕薄“搞笑”，嘩眾取寵，作風漂浮，忘記了初衷，迷失了方向，失卻了對節目的審美追求和弘揚優秀文化的應有責任。

三是自滿于抄襲、改編別人家的節目，盲目模仿港臺腔，不講播音主持的藝術水準，亂用英文，完全忽視普通話的規范和美感。特別是隨著互聯網技術的發展，主持人過多地依賴網絡，亂用不規范的網絡用語，網絡模式，忽略了廣大人民群眾樸素的審美習慣，案頭工作做得很膚淺，走進基層，走進群眾進行深入采訪的工作做得極不到位，甚至不做，導致了節目風格的飄忽不定，個性不足，可聽性可看性不夠，無形中流失了受眾，降低了節目的影響力。

四是無視社會主義核心價值觀，曲解主持人“個性魅力”的內涵，不惜自毀形象，過分調侃。許多人劍走偏鋒，在不知不覺中被非主流的價值觀帶偏，誤入歧途，以至于把許多非主流的價值觀滲透在了節目中，造成了輿論導向的走偏走樣。

五是不顧大多數聽眾的聽覺感受，主要圍繞廣告客戶的需求策劃節目，設置版塊環節。許多主持人在做節目時不把社會效益放在首位，一味地追求經濟利益，不考慮大眾需求，只考慮客戶需求，甚至為客戶量身定制節目，大眾傳媒變成了小眾媒體，主流媒體的責任被拋到了九霄云外。

六是對普通受眾的訴求反映淡漠，不愿為他們奔走幫忙維權。許多主持人眼里只有客戶或潛在客戶，樂于為他們奔走，為他們宣傳，以穩定或擴大客戶群，完成經營任務。而對于大多數受眾的訴求則滿足于敷衍了事，以至于流失了受眾。

在新業態下，廣播電視節目主持人職業精神的缺失滑坡越來越受到業界和公眾的關注，究其原因大體有這樣幾點：

一是利益驅動。隨著經濟發展進入新常態，追求經濟效益的市場價值觀，催生了一部分人的財富崇拜，一切向錢看的意識興奮對部分節目主持人產生了潛移默化的影響。

二是一些廣播電視播出機構偏重于強化對員工市場開拓意識教育，有些臺領導過分重視收聽率，高廣告回報，相對忽略了對員工的政治思想教育，放松了對主持人政治思想和職業精神的培塑。

三是管理監督機制的缺失。廣播電視傳媒機構的管理者中對主持人的操守管理有盲點，有漏洞，獎懲機制未能完善，客觀上導致了部分主持人無視紀律作風和職業道德，一味地拿業績說話。

四是部分節目主持人自我管理和約束不到位。以自我為中心，總想游離于職業精神和職業規范之外，我行我素，天馬行空。

節目主持人是廣播電視的形象和窗口，其話語表達方式對價值觀的傳遞，對整個社會的導向作用是不可忽視的，他們的言行也在一定程度上成為一種社會風氣和時尚的風向標，其思想和行為必須受到一定的制約和規范。

2016年2月19日，習近平總書記指出，在新的時代條件下，黨的新聞輿論工作的職責和使命是：高舉旗幟、引領導向，圍繞中心、服務大局，團結人民、鼓舞士氣，成風化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯接中外、溝通世界。廣播電視要承擔起這個職責和使命，其從業人員首當其沖，應當在這48字方針的指引下，重新審視和反思自己的思想和行為。這樣，廣播電視節目主持人職業精神和價值取向的糾偏與重構就顯得十分重要，需要下大力氣去重塑和建構。

節目主持人職業精神的重塑，從渠道上來講，首要地是要加強對主持人政治修養的培養教育，提升其政治素養的自我認識和自我修復能力，加強對政治理論的學習，提升其政治責任感和使命感。

第二是要強化節目主持人的紀律意識和規矩意識。通過各種教育培訓，使主持人認識到所在媒體的宣傳主陣地屬性，提升政治家辦臺意識，嚴格遵守工作紀律，嚴格要求自己，更好地宣傳黨和國家的路線、方針、政策，更好地為人民服務。

第三是要加強情懷教育和價值觀教育。主持人作為公眾人物，應該具有家國情懷和傳播正能量的心境。通過價值觀教育，使節目主持人主動引領社會主流價值取向，既不囿于所處媒體的游戲規則，又清醒地明了自己的社會角色定位，以敬業、勤業、創業、立業的精神涵養和職業追求，彰顯自身優秀的職業精神。

第四還要提高業務技能。在播音主持的基本功，播音主持藝術和技巧，溝通交流，臨場應變把控能力等方面不斷學習實踐和提升。

在新業態下，廣播電視節目主持人作為主流傳媒的核心群體，一定要不忘初心，堅守情懷，以良好的職業精神和職業面貌，講好新聞故事，傳遞主流價值觀，傳播正能量，為提升廣電傳媒的核心競爭力而不懈追求。