易班考核標準研究現狀及趨勢

沙作彬 山東理工大學

一、背景

易班是由上海市教衛黨委網絡管理中心獨立研發的一套服務高校師生的互聯網WEB2.0應用系統，是提供教育教學、生活服務、文化娛樂的綜合性互動社區。易班最早誕生于2007年，最早的易班稱為E-Class。2010年易班將復旦大學等21所高校納入試點。2015年2月教育部在關于印發《易班推廣行動計劃和中國大學生在線引領工程實施方案》的通知中提出要用三年時間在全國推廣普及易班，爭取教育部直屬高校和20個左右省區市所屬高校加入易班，探索形成可復制、可推廣、可輻射的網絡互動社區建設模式。經過幾年的建設推廣，易班已經吸引了大量的師生參與其中，并為其提供教育教學、生活服務、文化娛樂等服務。

二、研究現狀

目前對易班的研究主要分為三個方面，一是從網絡思想政治教育陣地的角度研究易班作為新興的教育平臺所發揮的作用和影響。邊慧敏、王小林、張力從互聯網時代高校網絡思政教育面臨的現實困境出發，基于互聯網時代思政教育的主客體都發生了深刻的變化，而易班作為新型的互聯網教育平臺為網絡思政提供了平臺。陳華棟、董玉來、陳艷紅、年大琦等從易班的運行實際出發，系統地分析了易班作為網絡思想政治教育陣地的優勢和取得的成效。他們提出易班建設要以內容和服務為主，要堅持貼近實際、貼近生活、貼近學生，要遵循互聯網發展規律，加強教學互動，借助易班平臺探索思政課教學方法創新，要拓展大學生網絡交往空間，實現網絡思政與網絡人際交往的有效集合。二是從易班的某一個具體功能設計或者板塊建設出發，闡述易班平臺某一板塊的建設成果和發展方向。張億以易班為例，探索互聯網平臺下高校班級管理模式創新。她從通過分析易班網絡班級管理方式得出易班班級管理應該達到四個目標即：占領網絡思政網絡陣地、打破思政教育的時間空間限制、增強線下同學和班級的凝聚力、利用易班班級事務管理功能改善輔導員工作現狀。徐滿成以上海18所高校為例，從校、院、班三個層級對易班建設和管理現狀進行了調查研究，得出校級易班組織在激勵范圍、運行情況、用戶活躍度等方面表現更好，院級和班級層面的易班組織不占優勢①。韓麗紅、葉雄坤、唐紅艷等也從班級管理的角度得出易班進行班級管理具有優化高校平臺管理、實現優質資源共享、有效網絡信息安全管理、實現學生民主化管理自主化管理等優勢，并提出易班后期應進一步整合資源、完善考核激勵體系②。丁明強等從易班的特點出發，指出易班在學風建設方面具有學習便捷性、內容新穎性、共享開放性和傳播時效性的特點及優勢，有助于高校提高學風建設水平。步凡從新形勢下傳統黨建工作面臨的新挑戰出發，希望利用易班平臺開展高校黨建工作，通過建立網上虛擬支部、建立網上黨校、建立優秀黨員表彰平臺、設立書記信箱和定期的問卷調查等方式開展黨建工作。易班研究的第三類從易班的互聯網平臺屬性出發，從用戶粘度、大平臺數據等角度分析闡述如果提升易班的用戶體驗，增加用戶群體③。吳昊、黃禹鑫從大數據平臺的角度分析雖然易班在行政手段的推廣下用戶數量不斷提升，但其面臨諸多挑戰：商業應用對易班推廣的沖擊、社會化網絡平臺的快速發展和易班自身建設的滯后性矛盾、校園易班生態圈和學生社交網尚未在易班平臺建立等④。提出了易班在面臨挑戰情況下采取的措施，首先應建立易班共建共享機制，明確易班大數據結構和建設方案。其次結合學生網絡行為，確定易班大數據渠道來源。第三，組織高校科研力量，構建大數據分析工作隊伍。第四，注重利用大數據科學利用，提升大學生思想政治教育工作質量。王艷、霍圣錄、嚴芳、蔣玄等以提高易班大學生用戶粘度為角度，構建數據模型并做了分析。用戶粘度較高的網絡產品或服務具有用戶使用頻率高、用戶體驗高、用戶不斷增加使用頻率、不易被替代且滿足部門用戶的實際需求等特點，提高用戶粘度才能更好的發揮易班平臺作用⑤。通過構建模型分析，王艷等提出了提高易班用戶使用粘度的建議：提高用戶轉換成本，保證用戶的穩定性；引入更多的創意元素，加強用戶的感知趣味性；改善操作體驗，提高用戶的感知易用性；迎合用戶需求，提升用戶感知有用性。

三、趨勢

目前關于易班的研究多從易班作為新興的教育平臺出發，基于易班互聯網平臺屬性以及易班的結構框架功能設計，結合高校自身開展的思想政治教育、學生管理、班級管理、心理健康教育、黨建等具體事務展開。易班考核標準的研究相對較少。目前易班在南方地區尤其是上海地區的高校已經得到推廣使用，山東省委高校工委去年也下發了相關通知開展易班共建工作，隨著易班建設的逐步推廣，如何通過有效的考核評價機制保證易班建設達到效果、富有成效將是后期易班研究的趨勢和方向。各高校在建立易班工作站后也面臨如何充分調動各相關部門易班建設積極性的問題，設立科學符合實際的考核標準能充分調動各參建方的積極性。

注釋：

① 張億.網絡平臺下高校創新性班級管理模式研究，高校輔導員學刊，2012年10月

② 葉熊坤.“校本化”需求導向下的易班建設管理模式探究，淮海工學院學報，2016年8月

③ 李冰瑤.基于易班的高校黨建網絡平臺構建方案研究，長春工程學院學報，2016年第2期

④ 吳昊，黃禹鑫.基于易班構建高校網絡思想政治教育大數據平臺的思考與實踐，思想教育研究，2016年1月

⑤ 王艷，霍圣錄，嚴芳.易班用戶粘度的模型構建及研究，當代青年研究，2013年9月