護理人員培訓及考核方式的改革與探討

蘇鳳梅 李娟霞

【摘要】護理人員的培訓與考核是我國醫院日常工作中的重要組成部分，它對提升醫院醫療護理水平、提高醫院醫療護理能力有極為重要的影響。而近幾年來，我國護理人員的培訓及考核方式正在隨著時代的變化而不斷的改革，其與傳統培訓和考核方式相比取得了不一樣的成效。因此，本文針對這一問題，采用新舊對比的形式，對護理人員培訓及考核方式改革前后的差別進行探討，并總結出護理人員培訓及考核方式改革的優勢與必要性。

【關鍵詞】護理人員；人員培訓；人員考核；考核方式；考核改革；培訓探討

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2018.3..01

對于護理人員而言，護理工作最為突出的特點之一就是實踐性，這同時也是護理人員培訓與考核中的重點之一，假如護理人員在培訓的過程中不能較好的掌握一系列實踐的技能并且不能及時的提升自己對相關操作的熟練度，那么必定無法在考核中取得較好的成績。然而，在我國護理人員傳統培訓中，這樣的問題始終無法得到有效的解決，這無疑增加了護理人員考核中的壓力。因此，對現有的護理人員培訓及考核方式進行改革與探討與非常有必要的。

1 改革前后護理人員培訓及考核方式的探討

1.1 傳統護理人員培訓及考核方式

在我國傳統護理人員培訓及考核中，一般采用的是“整體培訓、全面考核”的方式，即醫院護理部門內部選派的護士長按照醫院制定的培訓計劃和培訓目標對醫院的護理人員進行統一的培訓與示范教學，在這個過程中，由于護理人員人數等因素的制約，一般需要分批次進行培訓，其批次的劃分方式一般是隨機的模式。其次，在培訓之后，一般不進行即時的考核，而是在年終時對所有經過培訓的護理人員進行統一的一次性考核，其考核的成績即為其該次培訓后取得的成績。除此之外，考核的時間一般是6～9天，考核的項目一般是從所有基礎護理項目中隨機選擇的6～7項[1]。

1.2 改革后護理人員培訓及考核方式

經過改革之后，醫院所采用的護理人員培訓與考核方式一般是“科室培訓、專項考核”。即每個科室根據自身的實際情況由科護士長和經驗豐富的優秀護士組件護理技術評定小組，一般小組為5～7人。小組的主要作用是從諸多護士中選擇接受能力較強、操作技術較為優秀的人員作為操作員參與醫院所規定的培訓與考核，直到操作員能夠規范掌握相關護理技巧為止。之后再由操作員對科室內的其他護士進行培訓，利用親身示教、面對面傳授的方式對科室內其他護士進行全面培訓，直到其他護士也能夠切實的掌握相關技巧，其中，由評定小組和操作員對護理人員進行日常考核與成績記錄。最后，護理部需要將全員所有護士劃分為若干個單元，用輪換的方式每個月對2～3個單元進行專項考核并記錄成績，不同單元的成績會成為最后評定優秀操作員的重要參考[2]。

2 護理人員培訓及考核方式改革的優勢與必要性

2.1 有助于提升護理人員培訓的質量與效率

根據對改革前后護理人員培訓及考核方式的對比以及相關實踐經驗可以得知，改革后的培訓與考核方式具有諸多的優點，其中有效提升護理人員培訓質量與效率就是其中較為突出的優點之一。這是因為在傳統培訓方式中，由于參與培訓的人員過多會導致護理人員無法清楚地掌握所培訓的護理技巧，也不可能及時的注意到相關的重點事項。因此，雖然傳統的培訓與考核方式更加的簡單方便，但卻嚴重阻礙了培訓質量與效率的提升。而改革后的培訓方式則不同。改革之后，由于是每一個科室都分批次培訓，所以參與培訓的人員可以零距離的看到相關護理技巧的演示，并且能夠切實的感受到其中的要點與要領，這樣可以進一步使得護理培訓更加的專業化、規范化[3]。

2.2 有利于及時發現并改正護理工作中存在的諸多問題

改革后的培訓及考核方式還可以及時的發現護理工作中存在的諸多問題并及時對其進行修正。這是因為由于不同科室的特殊性，其對護理技能也有不同的要求，但在傳統的統一培訓中，這種特殊要求被簡化甚至是無視。而在改革之后，不同科室的不同護理培訓訴求被較好的滿足，并且不同科室在護理中存在的問題也可以在面對面的交流里得到更好的了解，進而得到更好的解決，而這對提高護理團隊整體水平來說是至關重要的[4]。除此之外，對于科室中的新護士而言，由于缺乏護理經驗和工作經驗，所以在傳統培訓中這些護士容易由于不熟練或是不了解培訓的具體情況而產生較大的心理壓力，繼而影響其培訓效果與考核成績。但改革后的培訓與考核則可以較好的解決這些問題。因為改革后的培訓能夠建立較好的溝通渠道，這樣操作員就可以及時的了解到新護士在培訓過程中問題，并且針對這些問題采取人性化的考核方式，而這對降低新護士的心理壓力有較大的作用[5]。

3 結 語

改革后的護理人員培訓及考核方式擁有較多的優點，因此，醫院的護理部需要根據實際的情況制定科學合理的培訓與考核方法，進而將改革后的培訓與考核方式更好的落實到實際的工作中來，使得所有護理人員能夠在培訓中有更多更大的收獲。

參考文獻

[1] 王麗竹.新醫改背景下急診護士隊伍管理問題研究[D].寧波大學，2017.

[2] 李云霞，吳星星.情景模擬教學法在護理人員在職培訓中的應用效果探析[J].中國醫學創新，2017，14（16）：83-86.

[3] 郭曉君，徐友芳，林名云，周羽芳.護理人員培訓及考核方式的改革與探討[J].中國臨床護理，2017，9（03）：262-264.

[4] 高 燕，貢浩凌，莊利梅，王 輝.護士崗位管理試點工作的研究與實踐[J].護理研究，2015，29（08）：1012-1014.

[5] 和曉美.360°反饋評價在臨床一線護士績效考核中的應用與效果[D].山東大學，2014.

本文編輯：李 豆