校企合作集成化服務云技術平臺的構建

楊 晉

(江蘇理工學院 商學院, 江蘇 常州 213001)

校企合作管理是產學研合作中的一項重要工作,涉及學校、政府、企業、師生等諸多方面。如果缺少校企合作區域型集成化服務云技術平臺,校企合作將難以收到預期的效果[1-2]。然而,有些校企合作服務平臺僅僅具有信息公告、就業咨詢、企業展示等普通網站的功能,在項目開發、技術服務、人才培養、創新創業等方面涉及很少[3-4]。隨著我國校企合作呈現出數據海量化、形式多樣化、內容多元化、管理平臺化的趨勢,在數據存儲、信息和系統集成、數據處理和響應速度等方面提升現有校企合作平臺的能力已成為當務之急。云技術平臺采用一種新興的共享基礎架構方法[5],如何構建集區域型與共享型為一體的綜合性的校企合作集成化服務云技術平臺,是值得深入研究的問題。

1 校企合作集成化服務云技術平臺的必要性

構建校企合作集成化服務云技術平臺(以下簡稱“云技術平臺”)的必要性主要表現在以下幾方面。

(1) 可以實現校企緊密合作與高效溝通,促進校企之間由淺層次松散型合作向深層次緊密合作方向發展[6],有利于高校和企業在專業人才培養、技術攻關、課題研究以及員工培訓等方面實現優勢互補,提升科技創新能力、業務水平和經濟效益。

(2) 云技術平臺中的數據采用分布式存儲[7],數據資源以數據塊的形式被存儲在云中不同的結點,由云服務管理平臺集中管理和調度,信息資源具有更高的可靠性和安全性。

(3) 云技術平臺采用智能化網絡技術、云計算技術、分布式處理技術、負載均衡技術和SOA體系結構,構建可視化應用配置界面。云平臺的管理、維護與安全由運營管理商負責,校企用戶可以更加專注于資源的利用。

(4) 提升校企網絡設施的利用率

云技術平臺使用虛擬化技術,將校企的網絡設施整合為虛擬資源池,屏蔽現有網絡設備、云計算與存儲設備、各種類型服務器等物理器件之間的結構異構性,并實時動態部署和分配到不同的應用程序和服務,從而降低建設成本,提高校企雙方網絡設施的利用率[8]。

2 建設思路

以學校、企業、政府的云計算設施為載體,采用虛擬化云技術、分布式云存儲等新技術,依靠政府力量、借助市場手段和社會智慧,將校、企雙方更多資源、更多專家聚集起來,建立高校云服務平臺和企業云服務平臺,并通過各自云服務端結點之間的數據共享,構建以政府為主導的云技術平臺。通過對合作項目和人才需求等數據的深度挖掘與分析,實現信息、人才和技術等資源的高度共享[9],形成校企區域經濟合作、建設合作、服務合作的新模式。

校企合作集成化服務云技術平臺主要功能是:

(1) 實現區域內校企合作資源的高效聚集、整合與對接,滿足高校在教學條件建設、學生實習實訓、培訓與就業等方面的需求,實現企業、院校線上線下對接與公共服務資源的科學配置。

(2) 實現高校在科技成果轉化、設備租賃、人才服務、技術咨詢等區域化服務職能。

(3) 與產業發展對接,與企業技術和管理對接,成為高校與企業緊密結合、產學研深入合作的重要平臺,成為地方經濟發展中重要的社會服務公共資源中心。

3 校企合作集成化服務云技術平臺概念模型

以信息技術和云技術為基礎構建的集成化服務云技術校企合作平臺,集信息處理、資源共享、難題招標、成果轉化等一系列模塊于一身,實現校企合作資源的自動接入和合作項目的在線管理[10]。在政府部門的監管下,通過運營商云門戶實現政府、學校、企業和個人網絡組織聯盟的資源整合、匹配與對接,提高校企合作參與者的公共服務水平。用戶通過所在云服務端接入云平臺,即可實現云平臺下的在線學習、兼職與就業、項目發布與對接以及信息檢索等具體功能。

云技術平臺包括企業服務云、高校云、政府云、云用戶端和運營管理模塊(見圖1)。

圖1 校企合作集成化服務云技術平臺的概念模型

企業服務云主要以企業云服務端用戶工作臺為載體,提供企業人才、技術、設備、服務需求信息發布,具備合作信息的智能匹配與推送、項目評價、自動生成校企合作項目進度跟蹤表等功能。

高校服務云主要包括院校用戶的入駐審核、人才培養與地方服務合作意向發布、院校介紹與政策發布、合作案例發布、項目追蹤與評價等,具有校企合作項目資源的自動組織功能。

云平臺個人用戶端主要包括在線網絡課程學習、求職簡歷與兼職信息發布等,以攬活的形式完成企業用戶的懸賞任務,實現個人用戶在線找培訓、找任務和找工作的功能。

政府云主要負責云平臺設施和門戶網站的管理、企業云和高校云結點接入審批、信息數據的審核、相關政策的制定等。

云平臺運營管理是在政府的指導下,對院校、企業、個人3類用戶進行審核管理、用戶數據的監控、相關資源數據庫的建設與管理,并以校企合作資源為基礎整合數字門戶,發布人才和培訓預警信息、有關政策和線上線下活動信息等功能。

4 校企合作集成化服務云技術平臺設計

4.1 硬件及網絡架構

云技術平臺要為高校和企業提供統一的網絡與系統架構,而高校和企業沒有必要配置單獨的服務器和管理人員。各地區只需要政府在云中配置一套大型服務器系統,高校、企業和政府用戶通過各自云服務端工作臺訪問云技術平臺,就能獲得高質量的功能軟件和信息資源[11]。其網絡構架(見圖2)將使系統軟、硬件資源得到充分運用,大大降低運營成本。

圖2 云技術平臺系統構架

4.2 校企合作集成化服務云平臺結構模型

云技術平臺采用分層設計思想,應用面向服務的SOA系統架構,整合企業服務云、高校服務云和政府服務云以及個人服務資源,統一以綜合服務管理云門戶提供服務,實現有關服務資源的線上線下對接。通過項目追蹤獲得不同用戶合作指數,為校企選擇合作伙伴提供決策支持。用戶通過高校云或企業云用戶端接口單點登錄,即可對服務云計算平臺中的所有信息資源進行訪問。平臺提供集云數據加密、云身份驗證、云虛擬專用網絡(VPN)、云存儲安全技術等安全保障[12-13]。云技術平臺結構模型共有4層,分別為資源云層、管理中間件層、服務層和運營管理層(見圖3)。

圖3 云技術平臺結構模型

資源云層主要沿用已經存在于高校云、政府云和企業云中的各類服務器群、數據庫資源、網絡設備和存儲設備構成,通過虛擬化云技術、智能化網絡技術、分布式處理技術、負載均衡技術,將資源云層中的各類數據庫和硬件設施進行整合,將類型相同或相似的資源構成云平臺資源池,形成云技術平臺的工作基礎[6]。

管理中間件層是云技術平臺的核心,負責為各類軟硬件系統提供數據接口、用戶權限和身份的管理、云平臺中各項任務的調度、數據及系統的運行安全等,其功能包括用戶和資源管理、數據交換、任務與安全管理、數據分析與挖掘等[14]。

服務云層是云技術平臺中各類資源的應用層,云平臺門戶網站是整個云平臺的數字門戶和訪問入口,實時發布政策、人才需求、培訓等信息以及技術項目等內容。該層主要是利用智能化網絡技術和云計算技術,為高校云和企業云的資源共享和智能化訪問控制等提供實時支持,包括云服務接入處理、用戶注冊及信息查找、訪問控制、數據監控與統計等。

運營管理層主要提供會員審核管理、資源數據庫管理、會員數據監控、學校/政府/企業云平臺協同管理等功能,包括學校和企業的云服務端工作站、個人服務會員用戶的接入支持以及運營管理后臺系統管理與維護。

4.3 平臺功能設計

根據云技術平臺的概念模型和設計理念,采用構件化開發技術和B/S多層結構,主要解決系統跨平臺問題。構建了可視化、智能化的應用配置界面,進行統一身份認證,實現用戶的可視和信息的同步[15]。云技術平臺是展示和深化高等院校和相關企業合作的重要載體,它可以實現公共基礎信息數據、專業知識數據和行業數據庫數據的有機集成。校企合作集成化服務云技術平臺有綜合管理等7個主要功能模塊(見圖4),具有統一的接口,實現單點登錄和一站式訪問,可以為用戶提供個性化定制、資源導航和智能檢索服務。用戶只要登錄云平臺,即可了解高校和企業以及政府在技術、人才、市場、政策等方面的相關信息,并通過課題和任務形式完成相關合作。

圖4 校企合作集成化服務云技術平臺功能模塊

借助于云技術平臺的技術和資源,通過學校/政府/企業的云服務端節點智能化處理和存儲相關信息,可實現科技創新、項目及課題的合作和專業人才的共同培養。

5 校企合作集成化服務云技術平臺技術實現

5.1 云技術平臺的工作機制

云技術平臺使用分布式文件系統,能高速處理、存儲和整合各應用服務模塊,以高吞吐量和流的形式訪問各個應用系統中的數據[8]。終端用戶通過所在的云服務端提供自己的技術信息、行業數據、特定的研發項目指標等資源,所有信息資源經云技術平臺進行智能化整合后部署到云門戶網站和相應的云節點服務器中。云服務端以Web Service網絡模塊向用戶提供訪問接口,進行數據集成和交換,實時提供服務清單并反饋用戶需求。云技術平臺管理模塊負責調配和管理云平臺中所有服務資源,對云服務端和用戶的運行環境進行合理配置,監控云門戶網站、云服務端和用戶的運行狀態,實時統計云技術平臺整體系統和各個云服務端的運行狀況,切實保證云平臺資源負載均衡。

5.2 信息資源的存儲與訪問過程

用戶在云技術平臺中資源存儲與訪問過程見圖5。用戶使用客戶端(瀏覽器)通過所屬校、政、企的云服務端進入云技術平臺,需提交本地資源存儲位置和云平臺中的存儲位置；然后云技術平臺管理模塊在本地系統中使用臨時文件存儲緩沖的數據[3],當數據量達到一定閾值時,為其分配云存儲空間；接著上傳數據到相應的云服務端數據節點。在每個云端數據節點中,隨著信息的不斷積累,節點之間形成數據節點鏈,最后用鏈結構存儲信息資源[11]。

圖5 云技術平臺中用戶信息存儲與訪問過程

用戶要獲取資源,需使用客戶端(瀏覽器)通過所屬校、政、企的云服務端進入云技術平臺,在云平臺智能化網絡技術支持下,通過云平臺門戶網站分類查詢或檢索相關信息,并依托所在的云服務端向云數據節點提交讀取數據文件申請。云節點根據請求和用戶權限將相關內容數據經過智能化處理,優化整合成用戶資源文件并實時反饋到用戶界面。

5.3 高校云、企業云、政府云之間的協同實現

云技術平臺通過整合區域內企業云、高校云和政府云的資源,利用激勵手段和評價考核機制,深化校企雙方用戶的合作與交流,及時發布政府政策信息、校企雙方的需求信息,以實現協同創新、互助合作。學校、政府和企業云系統平臺的協作關系如圖6所示。

圖6 高校、企業、政府云之間的協同合作關系圖

政府云平臺是企業云和高校云之間的橋梁和紐帶,負責校、企云服務端接入用戶的身份驗證、新用戶的注冊和用戶權限審核、實時監控和及時處理各節點的數據,建立用戶服務級別和層次、數據備份、流量控制、大數據分析及處理等工作機制,對云技術平臺的服務流程、數據處理及分析、用戶權限等進行實時監管。

企業云平臺為企業設置云服務端接入節點和管理員。企業服務云管理員負責管理云服務端結點、云技術平臺接入用戶的注冊、審核和權限管理等。企業用戶可以通過企業云服務端節點實時發布企業需解決的問題和研發課題。接收轉發處理模塊將相關信息通過云技術平臺門戶網站或智能化信息推送方式通知所有的其他企業和高校云服務端各節點上的用戶,讓所有企業云用戶和高校云用戶實時接收云平臺上所發布的任務信息。企業云服務端節點中的控制模塊主要負責管理、控制和協調各項工作,保證技術研發工作的順利完成。已完成的工作將存入技術資源庫的解決方案中,作為數據分析案例資源,為以后問題的分析提供備選方案。分析處理模塊還可以根據云平臺資源共享庫中案例或技術資源,通過人工智能、專家系統等對學校、企業、政府的各類新問題、新技術和攻關項目提出多種解決方案。企業云平臺還可以對用戶提供的解決方案和實施效果進行評價,并提交到云技術平臺管理模塊備案,供內部成員技術共享。

高校云平臺為所有高校設置云服務端接入節點和管理員,高校服務云管理員負責管理云服務端節點和接入用戶的注冊、審核和權限管理等。學校師生和專家通過云服務端節點進入云技術平臺,云平臺收到師生用戶合作項目信息,實時顯示可接受的任務清單,控制模塊立即將接收到的任務信息與云平臺中企業發布的任務列表對照,推送任務方案并通知高校云服務端節點用戶選擇的企業合作項目,并提交給企業云節點。通過分析處理模塊,學校用戶和企業用戶組成虛擬化臨時研發團隊,團隊成員可實時就相關任務進行在線討論,也可以將任務研究的進展實時發送到企業云服務端節點。當一項任務或一個課題完成后,云服務端節點會實時自動存儲這個任務的詳細信息,并實時上傳至云技術平臺。

學校、政府、企業云平臺的用戶端均以瀏覽器/服務器方式與云技術平臺應用系統連接。云技術平臺服務管理模塊負責偵聽和管理來自學校、政府、企業節點的連接請求,云服務端為各個云節點建立鏈接和信息處理機制,接收轉發模塊實時監控網絡流量,建立排隊緩存等候機制、防止網絡擁堵,并將分析處理模塊處理過的信息數據實時轉發至相應的云服務端。學校、政府、企業云平臺接收來自云技術平臺的信息并轉發顯示在用戶端界面。

6 結語

優化校企合作集成化服務云技術平臺的系統架構,不斷提高云平臺服務資源質量,建立完備的云技術平臺準入、監管、激勵等機制,降低校企合作的風險和成本,是提升云平臺環境下學校、政府、企業聯盟組織的績效和區域化服務云平臺水平的有效途徑。關于云技術平臺下運營管理商、高校用戶和企業用戶的評價和考核,以及數據安全技術、營利模式和知識產權保護等問題,仍有待深入研究和探索。

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