魏巍
地球轉動三十天,意味著新的一月即將到來;人生走過三十年,意味著新的起點即將開始。沒有轟轟烈烈的英雄事跡,也沒有氣壯山河的豐功偉業,武漢市東西湖區地稅局的岳麗霞同志,在稅收戰線上已渡過了三十六個春秋。作為武漢市東西湖區地稅局人事科主任科員,她于1981年進入稅務系統,多次獲得“優秀黨員”、“綜合保障能手”、“優秀公務員”等榮譽稱號。2012年、2013年連續兩年獲得武漢市地稅系統“三八紅旗手”稱號。她是區局同事的“岳大姐”,是科室的“老黃牛”,是年輕人的“岳師傅”。2017年10月,將青春與熱血獻給地稅事業的岳麗霞同志光榮退休,而她勤懇工作的態度,謙虛真誠的品德,公道正派的為人,時時刻刻影響著她的同事們。
在當今這個信息化的時代,知識的更新是多么的快捷。作為一名稅務部門的老同志,岳麗霞從沒放松過對自己的要求,唯有不知疲倦地學習和工作。作為一名從稅三十多年的稅務人,她常說:“你們可別說我‘老’,我是人老心不老,你們年輕人喜歡的電腦啊、網絡啊,我也喜歡,也不落后你們。”在當年的信息管稅平臺培訓中,她總是早早趕到培訓教室,認真聽講,快速掌握知識。參加培訓的年輕人都認熟了這位老同志,佩服她這股鉆研的刻苦勁兒,暗暗豎起了大拇指。由她負責的會計軟件和稅收票證管理軟件程序操作,她更是爛熟于心,很多剛進地稅局的大學生都特別佩服她,說她學起軟件操作來比年輕人還快。岳麗霞不斷地學習充電,她的文件、業務書籍上面,滿滿的都是她記的各類筆記。
由于東西湖區地稅局人員數量不多,岳麗霞一直身兼多職,面對繁重的工作,她從未叫過一聲苦,喊過一聲累。每天上班時間連軸轉,加班加點成為家常便飯,有時一天忙下來連喝水的時間都沒有。岳麗霞的微信昵稱是“老黃牛”,就像她在工作的時候展現給大家的狀態一樣,即使疲倦也從不埋怨、從不懈怠。
十多年前,岳麗霞剛接任稅收票證工作時,由于交接上的問題,擺在她面前的是一堆雜亂無序的賬表,讓人覺得毫無頭緒,無從下手。但不服輸的性格讓她堅持了下來,通過仔細翻查前任賬表,查找每個數據,再反復核對,分類序時重新歸整登記,把一堆“亂”賬清理得整整齊齊。
2014年初,她到人事科不久,檔案專審的工作就等著她去完成。第一次整理檔案,“新手”的生澀和工作的難度讓她倍感壓力,她一步步摸索,學習檔案管理的文件要求,向其他區局同事請教,憑著自己的經驗和智慧,逐漸摸索出一套檔案管理的路子,與科室同事一起,有條不紊地將這項工作推開來。一個月時間,她蹲在檔案室一本本整理,一頁頁翻閱,制作目錄、統一格式、歸類存檔,每天忙得腳不沾地,終于將全局近180名干部職工的檔案整理到位,并順利通過了檔案專審。
東西湖區地稅局的年輕同志都喜歡稱岳麗霞為“岳師傅”,她總是細心耐心給年輕干部提供指導,持之以恒傳幫帶。年輕同事也學習她樂觀豁達的人生態度,學習她孜孜不倦的人生追求,學習她默默奉獻的人生品格。正如人事科的新人說:“剛接觸工資核算工作的時候,常常手忙腳亂,摸不著頭腦。岳師傅拿著人事工作匯編或是養老文件開始研讀,逐條告訴我每個問題應該怎么解決。經過她的講解,我很快就弄懂了這些工作流程。”
在幾年前的一次稅收票證自查工作中,由于轄區內的一個稅務所內勤人員更換較頻繁,造成了賬、票不相符。所長十分著急,岳麗霞得知這一情況后,主動請纓幫忙找出其中的原因。她利用休息時間,多次到該所親自輔導內勤,協助內勤對該所稅收票證的領發、填用和結報賬簿進行清理,協助稅管員到企業查明情況,終于找出票證不相符合的原因,減少了執法風險隱患。近年來,區局在市局稅收票證檢查中連年取得好成績。岳麗霞的辛勤工作不僅得到了領導和同志們的肯定,更得到了精神上的回報與喜悅。
2010年10月,岳麗霞因腿部撞傷縫了幾針,醫生建議她休息兩周,當時區局新系統上線工作正如火如荼進行,全體干部都在加班加點工作。為了不讓稅收票證崗影響工作的進度,岳麗霞把醫院開的請假條悄悄撕了,一拐一拐地來局上班。這又怎么瞞得過大家的眼睛呢,感動之余,很多同志自發地慰問岳麗霞。有的給她帶來水果,有的給她帶來零食,還有打電話的,發短信的,都是關心她的。她的熱情、堅毅、坦蕩和感恩之心換來的不僅是工作的成績、領導的表揚,更有同志們的關心與關切。也許,這些平凡之中才有最打動人的東西,也才最能體現這位“岳師傅”的閃光之處。
心懷感恩的“岳大姐”
岳麗霞同志除了工作出色之外,性格開朗,樂于助人。這些都使她不僅看上去比實際年紀小很多,而且也讓她周圍擁有了很多同齡和年輕的“粉絲”。她就像一位“知心大姐”,大家有什么困難和煩惱都愿意跟她說一說、聊一聊,請她給點意見、說點看法,因為她不僅是一位極好的傾聽者,還能以親切的笑容和陽光的心態感動人、打動人、帶動人。
有的同志思想上有了矛盾,她耐心化解,她總說:“我們要學會平衡心態,知足常樂,珍惜生活、學會感恩。不要總是盯著那幾個富翁,想想現在那些剛出了校門就找不到工作的本科生、研究生,我真的覺得我們過得還不錯。”有的同志家庭里遇到了困難,她不僅自己出錢出力幫忙,還向領導反映、和大家商量,把別人的困難當做自己的困難去解決。她常說:“人活一世,誰能沒有個難處。我們同事一場,那就是個緣分,能幫就幫,我為人人,人人為我唄。”
岳麗霞坐在辦公室最角落最不起眼的位置,在同志們繁忙緊張的工作之余,她能為大家調整節奏。有時事情一多,有的同志難免有情緒,每每這個時候,她一句寬慰的話語,一張暖心的笑臉,讓這種情緒很快地消散了。她常說:“事情總是要做的,要做就開開心心地做,不要做了事情輸了心情。”其他科所的同事到其它部門辦事或是交個資料,但凡路過她的辦公室都要跟岳麗霞聊上兩句,然后掛著笑容滿意地離開。
三十多個寒來暑往,遠去的是歲月的腳步,永恒的是堅定的信念;三十多次花開花謝,遠去的是往昔的記憶,不變的是對工作的癡迷。這就是岳麗霞,她用柔弱的肩膀,擔負起心中神圣的使命;用樸實的行動,履行著自己平凡的職責;用堅定的信念,抒寫出人生無悔的篇章!