婁旻(浙江藝術職業學院,浙江 杭州 310053)
界面設計是一個涉及設計團隊、目標用戶,以及項目客戶的復雜過程。是包括了用戶研究、創意構思、架構測試,以及進一步測試等若干階段的反復過程,最終目標就是為用戶創造良好的交互體驗①。早期界面信息的創達,主要方式是看字說話,簡單的通過文字標題概述為界面信息的內容,或以簡單的圖形符號表示來引導人們對界面信息的關注和使用。但是,當大信息時代猛然間到來,信息量的的增大、高維、多元源、多態,更重要的是信息獲取的動態性、信息內容關系的復雜性等,使得人們分析信息的能力已經遠遠落后于獲取信息的能力。
從界面信息處理的角度上看,豐富的軟件界面信息將消耗大量的注意力,這就需要有效地分配瀏覽界面的注意力。而精心設計的信息圖形可作為某種外部內存,輔助人們在人腦之外保存待處理的界面信息,從而補充人腦有限的記憶內存,有助于將認知行為從感知系統中剝離,提高界面信息認知的效率。另一方面,視覺系統的高級處理過程中包含了一個重要部分,即有意識地集中注意力。人類執行視覺搜索的效率通常只能保持幾分鐘,無法持久。信息圖形的處理可高效地傳遞界面上的信息,將用戶的注意力引導到重要的目標上。
信息圖形設計的優勢證明了新軟件界面時代正經歷著表達方式的變革。首先,它利用了人們通過視圖快速解讀界面信息的思維方式;其次,它進一步開發了軟件時代,計算機、平板電腦、智能手機、智能手表等多種新媒介混合表達的多樣性,滿足了人們對于多種電子媒介信息傳播的要求,并與大信息時代方式之間的互動,變革出重新將視覺焦點集中到符合人體思維規律的審美概念上。
美感是用戶體驗不可或缺的一部分,通過它引導用戶完成交互過程,確保界面的可能性,保證用戶輕松達成使用目標。美感傳達出的行為和內容將用戶的意愿和交互結果聯系在一起。這就從根本的概念上改變了傳統軟件界面設計的表達意義,即界面信息的快速傳遞,而嘗試用圖形化的視覺語言為界面信息展示提供更多的支持,更為有效的與信息的受眾者之間產生心理層面的連接。
在軟件界面中,大數據的到來使我們沒有必要再將關注的重點放在事物之間的因果關系上,而是需要努力尋找并用信息圖形的語言展示界面信息之間存在的相互關系,并盡可能提供良好的交互體驗。好的軟件界面美觀易懂、操作簡單,使用戶在使用中心情愉悅、興致增強,從而提高界面的使用效率。圖形技術和圖形界面技術的出現使計算機操作能夠以比較直觀的、容易理解的形式進行。1984年蘋果公司仿照PARC的技術開發了新型Macintosh個人計算機,采用了完全的圖形界面,取得了巨大成功。微軟于20世紀90年代推出的Windows系列操作系統,掀起了微型計算機蓬勃發展的巨潮②。所以,界面信息的圖形化表達,將所有信息以最簡單的方式傳遞出富有邏輯思路的,為用戶深入全面的了解該軟件界面信息的動態和關注要點帶來更大的便利。
視覺傳達是界面設計的一條重要標準,它將設計導向更好的用戶體驗。美感在用戶進行點擊操作前能夠吸引用戶注意力,其有效程度在字體、顏色和圖形確定之前就應該確定下來。軟件設計中視覺傳達設計的任務不僅在于膚淺的表面裝飾,因為界面設計中的美學不僅僅是視覺訴求,還有用戶對于界面可用性的需要。優秀的軟件界面設計一定是具備良好的視覺層級,界面具有恰當的風格和感覺,可以讓用戶明確哪里是內容,哪里是導航。
在每個軟件界面設計的決策中,都存在一種傳播意圖,就是傳播什么樣的信息取決于內容、目標用戶和客戶。用戶界面中的信息是各種動作調動和內容區塊的傳播者,可能呈現出不同的視覺形象。把信息圖形理解成詮釋用戶界面內容的期望意義的手段,那么界面內容的視覺傳達表現就可以具體化了。
信息圖形設計的創作是當今社會多樣化發展的趨勢,是適應人們快頻率生活的需要而產生的一種設計類別。相對如此高壓的社會境遇,人們更愿意用一種輕松、自在、無束縛的方式來應對和工作、學習、生活有關的日常訊息。因此,走情感路線成為了為滿足精神層次需求的信息圖形設計的必然之路。
曾做過設計Why感的人類因素專家和設計者PatrickW.Jordan說過,“人們的情感體驗主要有安全、自信、自豪、興奮、自由、滿意、娛樂、懷舊等,而這些情感體驗則相對應了產品的特點,實用、美學、可靠、方便、花哨等功能?!倍@些情感特征在信息圖形設計中也同樣存在,雖然大多數人是通過感覺與世界在交流,但不是每個人都用同樣的方式來感知和詮釋情感的體驗,所以個性化、情感化的個體詮釋勢必對信息準確的傳達和趣味的表現有一定的要求,根據用戶的情感和認知采用合適的圖形、色調、文字編排來刺激人的感官知覺,與用戶的內心產生共鳴,從而幫助界面設計的目標達到視覺傳達的理想狀態。
信息圖形設計在軟件界面中的應用除了視覺呈現的部分,另一個核心要素就是用戶交互。交互是用戶通過與系統之間的對話和互動來操縱與理解界面信息的過程。無法互動的界面設計,例如,靜態圖片和自動播放的視頻,雖然在一定程度上能幫助用戶理解信息,但其效果有一定的局限性。有限的界面空間會大大限制靜態可視化的有效性,即使用戶在解讀一個靜態的信息圖海報時,也常常通過靠近或拉遠,甚至旋轉海報以便理解,這些動作相當于用戶的交互操作。
界面設計中的信息圖形設計可以增強人們與周圍現實世界的交互,交互也可以幫助拓展軟件界面中信息圖形所表達的信息空間,從而解決界面有限空間與界面信息數據龐大復雜之間的矛盾差距。其實,組成軟件界面設計中信息圖形設計的視覺呈現和交互兩部分在實踐中是密不可分的。無論哪一種交互技術,都必須和相應的視圖在一起才有意義。許多軟件交互技術也是專門設計并服務于特定的信息圖形,幫助理解特定的信息。
軟件界面設計從最初以文字和圖形簡單的方式來表達復雜的信息格局后,開始不斷的打破傳統,提升自己的設計概念,將信息圖形與軟件界面的發展相適應,來滿足當今用戶的喜好與需求。它融合了人們在操作界面時可以理性和感性的獲取軟件信息,服務和幫助用戶盡快掌握對軟件的了解和使用;界面內容又滿足信息圖形載體的可讀性和互動性,與界面信息主體協調統一,并體現該軟件自身的品牌形象與風格,將藝術和技術在有限的軟件界面空間中巧妙的融為一體,為界面設計提供新鮮的創意理念和表達方式。
注釋:
①DaveWood.界面設計[M].孔祥富譯.電子工業出版社,2015.
②StevenHeim.和諧界面——交互設計基礎[M].李學慶等譯,電子工業出版社,2008.