以《朗讀者》為例淺析綜藝節目的“使用與滿足”理論

張婉（西南石油大學藝術學院，四川 成都 610500）

《朗讀者》是中央電視臺推出的文化情感類節目，由節目主持人董卿首次擔當制作人，以個人成長、情感體驗、背景故事與傳世佳作相結合的方式，選用精美的文字，用最平實的情感讀出文字背后的價值。“使用與滿足”研究起源于20世紀40年代，即把受眾成員看做有著特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看做基于特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”，接下來便以《朗讀者》為具體實例，對我國文化綜藝節目的受眾接受心理展開分析。

一、促使受眾接受的因素

（一）社會因素

通過觀看電視節目，可以獲得與自己的生活直接或間接相關的各種信息，及時把握環境的變化。隨著中國經濟的發展、國際地位的提升，國人的民族自豪感與自我身份認同感不斷增長，然而與之相對的是傳播的全球化和數字化引發的文化身份危機，全球化傳播逐漸消解中華文化的民族性，數字化傳播持續壓縮個體生存的時間和空間。在民族身份、自我認同的主觀需求與客觀消解的矛盾中，受眾的中華文化基因被強制性地喚醒并突出地顯現出來。《朗讀者》邀請了大量的受眾耳熟能詳、帶有鮮明中國符號的嘉賓，如倪萍、馮小剛、郎平、余光中；選取了眾多中華民族歷史上的名家名篇，如《詩經》《紅樓夢》《從前慢》。《朗讀者》在嘉賓和作品的選取上與中國文化基因覺醒的社會背景相適應，同時也踐行了習主席強調的“延續民族文化血脈”。

另一個更為現實的因素在于，過度娛樂化背景下受眾渴求精神文化的回歸。近年來，各大真人秀綜藝節目大火比明星、拼排場、造話題、蹭熱點、戲劇沖突愈演愈烈，明星被超額消費、感官刺激過度、泛娛樂化的負面影響逐漸顯現出來，“衛視節目的同質化競爭，無法形成獨特的認知屬性”，高度相似的綜藝娛樂節目大規模泛濫使受眾產生了審美疲勞。走文化路線的《朗讀者》以一種清新的姿態登場，從千篇一律的綜藝娛樂節目中脫穎而出，“萬紅叢中一點綠”，立馬吸引了受眾的注意。

（二）心理因素

快節奏、高強度的工作生活給現代人帶來了心理壓力，面對壓力，受眾會本能地逃離，轉向綜藝娛樂節目，在娛樂消遣中得以暫時忘記現實煩惱，甚至把自己代入節目，通過與節目參與者的答題競爭，從綜藝節目所營造的虛擬空間中尋找替代性滿足。受眾“一方面不斷地從充滿娛樂、低俗、媚俗的節目中找尋滿足感，另一方面內心深處又充滿了罪惡感，覺得自己內心世界的情感無法得到宣泄”，這一矛盾在兼具娛樂消遣性和文化知識性的文化綜藝節目里得到了解決。《朗讀者》既通過電光聲色以娛樂性滿足了受眾的本能欲望，又通過作品朗讀以文化性增加了受眾的知識積累、滿足了受眾的功利性需求。在娛樂需求和文化需求之外，受眾還存在著模仿欲、偶像崇拜、傳承民族文化等諸多方面的心理需求。

二、受眾需求心理的滿足

（一）對文化需求的滿足

《朗讀者》對受眾文化需求的滿足，不僅在于《朗讀者》提供了豐富的文化知識，更在于《朗讀者》在消費社會出現文化身份危機的歷史節點有效地回應了受眾對文化類節目的需要。朗讀意味著讀書，而讀書意味著文化。傳播的信息化和全球化引發了中國人的文化身份危機，受眾對文化有著巨大的需求，現今，但凡文化類節目，無一不引起受眾的高度關注。

被貼上文化標簽、成為文化熱銷產品的《朗讀者》對自身的定位是“文化情感類節目”，雖然《朗讀者》在傳播文學知識、增長受眾見聞方面也有不可忽視的貢獻，但也必須看到它的重點是“文化情感”而非“文化知識”，它對受眾文化需求的滿足方式是營造文化氛圍。《朗讀者》的主題詞是“遇見”“陪伴”“選擇”“告別”“青春”等富有文學性的抽象詞語，每期邀請名人或素人分享自己的故事，朗讀與主題詞相關的文學作品，加之《朗讀者》在音樂、燈光、舞臺設計這些視聽元素上可以說是大手筆、高投入，對受眾的感覺器官產生刺激，同時作為一種輔助機制，在朗讀者講述自己的故事時，進一步營造文化抒情氣氛，渲染氣氛，使受眾產生情感共振、情緒起伏，最終實現受眾的情感宣泄，滿足受眾的文化需求。

（二）對娛樂需求的滿足

從節目內容來看，《朗讀者》的重點在情感，不論是現場記錄還是節目剪輯，訪談所占的時間都遠遠超過了朗讀。訪談的內容基本是名人（主要是知名企業家、著名作家、明星三類）或素人講述自己的生活，采用“不尋常人+尋常事”“不尋常人+不尋常事”以及“尋常人+ 不尋常事”三種模式制造焦點，吸引受眾注意，滿足受眾的八卦心理和偷窺欲；或者引起受眾情感共鳴，使受眾得到一種情感升華、情感宣泄（如感動哭就是一種心靈升華和情緒宣泄）的快感。比如，許老先生在念《別丟掉》時熱淚盈眶，情緒激動，對現場觀眾有很強的情緒感染力，受眾也會從許老的赤子心中得到心靈的震撼和情感的升華，得到情緒的宣泄。

將文化知識通過主流媒體推給大眾，從而得到大眾更廣泛的傳播和影響力，《朗讀者》用真摯的情感讓文化更加平易近人，帶給觀眾的不僅僅是感動，更是以此為契機打開我們對于朗讀、閱讀，以及文學、知識的渴望。而帶有文化功能引導性的《朗讀者》作為央視社會責任的一部分，擔著促進社會和諧的功能，也承擔著國家文化建設的功能，隨著人們觀賞能力的不斷提高，人們對節目的要求也越來越高。這就要求節目要從當下社會中受眾的心理出發，進行策劃和制作，讓更多的受眾接受并喜愛上這個節目。