“電商定制版”別淪為忽悠代名詞

文/鄧海建

據相關部門和媒體的調查，一些商品雖然線上便宜，但卻存在偷工減料的情況。譬如某款電磁爐，外觀、功能標示是一樣的，但網購電磁爐比線下款少了一些電器元件。電器如此，服裝亦然，凡此種種，不一而足。

這個倒也不是不能理解：第一，從市場常識來說，價值決定價格，如果終端價格差距很大，恐怕從用料和成本也能倒推出來。第二，同樣的商品，如果線上價格比線下便宜得多，環節更多、成本更高的線下銷售豈不是吃了大虧？商家和線下渠道方恐怕不會答應。

一些電商定制版如果在質量和成本上玩貓膩，若非專業檢測，消費者估計難以窺見內里。不過，時日長久，遲早原形畢露。

這會帶來兩個問題：首先，利用信息不對稱，營造“同款不同價”的錯覺，往大處說是涉嫌消費欺詐，往小處說起碼在廣告宣傳上“不夠地道”。其次，如果這種電商定制版成為偷工減料的潛規則，最終傷害的是真正線上與線下無差別的良心商家。而“電商專供”一旦成為忽悠的代名詞，就會導致市場公信隱退、民眾避之不及。

如今，打擊假貨成為電商界的共識。不過，對于更隱蔽的電商定制版之“美顏術”，似乎還沒來得及深究。傳統電商上的假貨固然要肅清，而少數電商定制版的把戲也該納入市場監管部門的法眼了！