三十六行，行行有新意
——職業差異法

◆南風微微

20年前，市場上流行一種老板杯，這種杯子由雙層不銹鋼沖制而成，別具一格的造型、亮晶晶的外表、密封的性能，讓看慣了玻璃杯、瓷杯或塑料杯的人大開眼界。

買老板杯的人都是老板嗎？當然不全是。從市場營銷的角度看，針對上個世紀90年代中國“老板”滿天飛的情況推出老板杯，實在是令人拍板叫絕的創意。

老板杯的出現也給了發明創造者一個啟示：關注社會不同職業的特點，為他們量身定制新產品，不失為一種有效的發明方法。事實上，有人早就運用這種方法——職業差異法發明了不少產品呢。

專人用專物

有人專門為司機發明了一種取暖器，即御寒“電馬甲”。司機出車在外，易感風寒，為他們開發設計獨特的“電馬甲”，實在太有必要了。

這種電馬甲采用家用電熱褥原理，外形酷似馬甲，通過導線連通汽車蓄電池，高低檔調節開關由5個銅扣替代。司機將它穿在身上，扣上全部銅扣，10分鐘內它就能升溫至20℃，20分鐘后可升至30℃，御寒效果非常好。而且，溫度的高低可根據需要調節，調節方法極其簡單，只需要解開或扣上一個或數個銅扣，解開即調低溫度，扣上即調高溫度。

如果你關心在煤礦礦井勞作的工人，那么可以考慮為他們開發專用的洗滌用品。不同于其他行業的工人，他們常年接觸煤粉，手掌很難用普通的洗滌用品洗凈。迫不得已，他們經常用尼龍絲搓洗手掌，因此皮膚粗糙、發粘、瘙癢。此外，井下潮濕的環境也極易使人患上皮膚病。有沒有特別適合煤礦礦工使用的“礦工洗滌用品”呢？大家可以動動腦筋哦。

捕捉差異出新意

俗話說，三百六十行，行行出狀元，在發明創造領域，三百六十行，依據行業或職業差異可以發現很多創意，提出不少新產品概念，但是真正將創意和概念變為有新穎性、創造性的實物，也不是一件容易的事。

例如，以司機為職業變量，你會想出若干適合司機的新產品概念。如果你對“司機保溫杯”感興趣，想實現這一發明創造，那就得仔細考慮以下技術性問題：根據司機的職業特點，保溫杯需要具備哪些特別的功能？司機保溫杯在結構設計上有何特點？

如果你回答不出上述問題，也不去調查分析，就無法開發設計出真正的司機保溫杯。將普通家用保溫杯換上一個新標簽，這或許是一種推銷點子，但決不是職業差異法的應用成果。

因此，運用職業差異法的創新要點在于分析不同職業的職業環境、職業心理、職業特征和職業潛在需求，只有捕捉到了鮮為人知的職業特點和職業差異，并能設計出有別于其他行業或大眾消費的東西的產品方案，才有可能實現發明創造的愿望。

“群體”說話有分量

值得一提的是，根據職業差異來開發產品，并不是根據某一個職員的愛好來投其所需，而是依據職業群體。職業群體指具有某種職業特征的人集合起來的群體，他們的共同思想、態度傾向和需求欲望能形成一定的消費導向。

作為職業群體的成員，他們總有一種歸屬心理，并以能顯示職業特征而感到心理上的滿足。例如，鐵路工人穿鐵路制服，公安人員穿公安制服，他們都有一種融入大群體的安全感和榮譽感。

具有職業特征的商品極易在本職業領域內流行開來，因為職業群體效應會對消費心理產生影響，如個人無條件地認同大多數人、相互模仿消費偏好、相互提醒在消費傾向上的趨同性。比如一個礦工購買了礦工浴液后，告訴其他礦工產品不錯，其他礦工也會認可這種產品。

隨著電子計算機在各行各業的普遍應用，電腦程序員已成為一種職業，你運用職業差異法能給他們設計出什么創意新品呢？假如要開發設計一種程序員座椅，應該怎樣設計方案呢？