泰山保險：我們有自己的絕招，不怕“鲇魚”

□ 本刊記者 樊正威

中國金融大開放的消息攪動一池春水。然而，作為山東首家本土保險公司的泰山保險，卻顯得較為平靜。

今年一季度，泰山保險保費收入同比增長17.3%，各項指標均超預算進度完成，實現了首季開門紅。

“泰山保險是一家直接保險公司，這次國家允許符合條件的外國投資者來華經營保險代理業務和保險公估業務，目前對我們沖擊不大。”泰山保險首席風險官、合規負責人、規劃發展部總經理汪洋博士認為，事實上，國家對外資進入國內保險業一直在逐步開放，因此，國家最近擴大保險業開放程度也在意料之中。

汪洋說：“外資進入我國保險行業，持股可以達到100%。放開外資保險經紀公司經營范圍，與中資機構一致。這些舉措應該會在國內保險市場形成鲇魚效應。”

“外資險企有他們的優勢，我們本土險企也有自己的絕招。”汪洋表示，保險業是朝陽產業，中國保險市場成熟度不夠，潛力巨大，自然對外資險企具有吸引力，“我們是本土作戰，熟悉國內保險市場，自身機構建設和服務網絡較為完善。”汪洋告訴記者，泰山保險擁有一支經過多年市場洗禮的從業隊伍，建立了遍布山東乃至全國的服務網絡。作為省屬國企，泰山保險與各地各級政府聯系緊密，有過多次良好的合作。

相比之下，外資險企進入中國市場后，對國內的保險市場需要做進一步了解，缺乏客戶資源，拓展業務難度較大。汪洋認為，即使外資險企參股或者控股中資險企，以實現在國內保險市場的快速發展，也需要磨合很長一段時間。在這個空當，本土險企可以抓緊時間調整業務結構，優化機構設置，加強對從業隊伍的培訓。“我們會把握住機會，讓自己長得高一點壯一點，與外資險企競爭時就會多些勝算。”汪洋說。

汪洋坦言，外資險企的優勢也是十分明顯的。外資險企運作模式較為成熟，管理復雜業務能力強，風險防控經驗豐富。外資險企產品門類齊全，保險業務精細，定價方式靈活，而我國保險產品同質化較為嚴重。本土險企引入外資險企合作后，可以在業務拓展和管理水平上得到較大提升。

此外，外資險企比較尊重保險業的發展規律，業務視野寬闊，經營模式穩健，中國市場對其擴大開放后，外資險企在中國的發展“后勁”也不容忽視。而部分中資險企在發展業務上就有點兒“急功近利”，經營理念過于激進。“近年來，泰山保險始終保持戰略定力，堅持不盲目追求保費規模和市場占有率，強化業務品質管控，堅定不移地走全面質量效益發展道路。”汪洋說。

泰山保險未雨綢繆，加強了對分支機構業務現場的監管。積極進行合規大檢查，增強員工的合規意識。在風險的防控上，泰山保險堅持“嚴格謹慎”的工作思路，不做垃圾業務和高風險業務，重點發展財意險、農業險和信用保證保險中的效益險種，不斷優化業務結構。

最近，泰山保險還加大了對國家政策和省委省政府重大戰略部署的研究，強力推動責任險、農業保險、信用保證保險等政策性保險領域的重點攻關，積極服務全省新舊動能轉換、鄉村振興、經略海洋等重大戰略部署。省內分支機構利用山東省強制安全生產責任險試點的契機，積極與本地安監局協調，搶占市場制高點。

無論是線上還是線下，泰山保險都在發力拓展業務渠道。通過建立“智融”金融創新實驗室，借用大數據平臺和智能客服平臺，客戶可以在線完成投保、支付全流程，提升直達客戶效率和水平。加強與第三方平臺的合作，通過網銷出單模式做好景點人身意外險、可乘險、家財險等零散優質業務。既要“撿西瓜”，又不能丟了“芝麻”。

泰山保險今年還加大了對分支機構的考核力度，將省外三級公司納入總部直接考核范圍，由原先的考核主要負責人擴大到全體管理人員，并明確了不同的考核標準。“我們通過直接激勵公司的業務末梢，避免了吃大鍋飯，上上下下的干勁兒都很足。國家對保險業的開放程度再大一些，我們也不怕。”汪洋說。

下一步，泰山保險將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持新發展理念，堅決落實好省委省政府和省國資委黨委各項決策部署，努力為全省經濟社會發展作出新的更大貢獻。