(河南理工大學 河南 焦作 454000)
從信息分析的整個工作流程來看,信息分析具有整理、評價、預測和反饋四項基本功能。具體來說,整理功能體現在對信息進行收集、組織,使之由無序變為有序;評價功能體現在對信息價值進行評定,以達去粗(取精)、去偽(存真)、辨新、權重、評價、薦優之目的;預測功能體現在通過對已知信息內容的分析獲取未知或未來信息;反饋功能體現在根據實際效果對評價和預測結論進行審議、修改和補充[1]。信息分析的基本功能決定了其在國民經濟和社會發展中將發揮重要作用。
信息分析研究工作的基本形式有:決策研究(主要是為各級政府機構進行科技決策、發展戰略研究及專題調研等提供服務)、咨詢服務(大多是為企業提供市場信息咨詢、技術信息咨詢、決策信息咨詢等)、編譯報道等。我們這里所述的現狀主要就這幾方面而言。
(1)從信息分析研究的服務對象來看,主要是政府部門,其次是企業及其他個人。而其中決策研究占首位。
(2)從服務效果來看,大多數研究單位還不能自力更生,還要靠上級撥款或專項經費生存。以決策研究為對象的信息分析研究成績突出,這類機構的課題經費獲取比較容易,研究課題的申請也比較容易批準,有的單位已經能夠靠自己的研究經費自我發展;以向企業提供咨詢服務為主要對象的信息分析機構,卻沒有獲得足夠的企業委托,政府機構仍然是其課題的主要來源,由此可見其主觀努力與客觀條件之間還存在差距;對以編譯報道為主要服務方式的信息分析機構調查表明,在走向市場經濟的過程,編譯報道的形式嚴峻,因編譯報道主要是以期刊的形式提供服務,而由于市場競爭的加劇,能夠完全靠期刊的銷售收入來保證全部開支的幾乎沒有,并且有一部分期刊已停刊,由此可見,編譯報道類期刊已面臨過時的危險[2]。
(3)從信息分析研究的課題來源看,主要還是政府機構的委托,而且,企業也開始利用信息分析為其決策服務了,但是仍然有一部分機構以自主選題方式進行信息分析。就信息分析人員的思想觀念而言,大多數信息分析人員已經從過去日常性調研走向以課題形式進行的軟科學服務,并把企業當作主要對象,主動積極開展為企業提供分析咨詢的業務。
(4)從信息分析研究手段和方法來看,有了前所未有的進步,信息分析機構除了使用傳統的文獻調研、邏輯分析和綜合評述以外,絕大多數還積極采用了定量分析方法(如趨勢外推法,多元分析法,系統工程法等),定量方法與定性方法相結合,計算機和網絡技術也開始應用于信息分析研究中。
(5)從信息分析人員素質來看,信息分析人員的知識層次都較高,人員素質好,尤其是從事現代競爭情報研究的部門,因其人員很多是軍轉民的,他們以前都是從事政治軍事情報研究的,其工作水準、技術和經驗都是一流的。
(1)信息分析研究國際化。隨著現代信息技術的出現,尤其是全球互聯網絡的出現,使信息分析研究的領域不斷擴大,為各國之間信息分析研究的橫向聯合、協作研究奠定了基礎。
(2)資源利用有優勢。科技信息分析離不開國內外的大量科技信息,這些是開展戰略決策研究和企業技術或管理咨詢的基本條件。近來,國家在科技信息資源建設上,給予了較集中的投入,加上各信息機構的協調合作,估計未來的形勢會好起來。另外,絕大多數信息機構已經聯入因特網,并且多數單位經常利用網絡查詢有關信息。這是信息機構比其他軟科學單位有利的地方。
(3)信息分析研究領域擴展化。隨著各種現代信息技術的問世,尤其是Internet的全球化,可以很方便地從網上獲取各種信息源。由于不斷擴大的信息源以及科技、經濟的緊密結合,我國信息環境正在發生重大的變化,進一步促進了信息分析研究領域的擴大。即由單純研究國外向國內外研究相結合的方向轉變,由單純研究科技問題向經濟和社會問題延伸,由主要面向政府部門所屬機構與企業轉變到面對整個市場,從而使信息分析研究工作沖破傳統的只為政府服務的框框,緊密地結合國內、國際發展的需要[3]。
(4)信息分析機構多樣化。信息需求的多樣性和迫切性,將會導致信息研究機構的多樣化,目前大而全、小而全的信息部門和結構比較單一的信息分析研究機構將會逐步分化和改組。部委、省市級的信息分析部門發展成為領導機關智囊機構之一;專業中心網站和有些重點企業、研究院所的信息部門可能發展成為類似國外的信息分析中心;涌現出大批各種面向社會的官辦和民辦信息咨詢機構;而編譯報道類中的有動態性、評論性的情報刊物可能成為頗具權威性和獨立性的雜志社,從而形成更加清楚、分工更加明確、形式更加多樣的信息分析研究體系。
(5)方法手段化。多數信息分析機構在研究方法手段上不斷探索,勇于創新,發展了新的有效分析方法,積累了有益的經驗。更重要的是,學會了對不同問題如何綜合利用不同方法,通過定性定量的最佳組合,給出最有用的研究報告。這些是簡單的書本上學不到的。
[1]李艷,張悅,曾可,等.文獻信息分析工具的比較[J].中華醫學圖書情報雜志,2015,24(11):41-47.
[2]官思發,朝樂門.大數據時代信息分析的關鍵問題、挑戰與對策[J].圖書情報工作,2015,59(3):12-18+34.
[3]車堯.基于情報學的“信息分析”研究[J].圖書情報工作,2013,57(4):99-105.