劉智利
7月23日,是縣級稅務機構掛牌后的首個征期。崇陽縣惠眾電子商務有限公司的鄧洪杰只用了15分鐘就辦理了互聯網公司的稅務登記流程。他用了三個“很快”形容自己的辦稅體驗:“我感覺到時間很快,速度很快,效率很快。我八點半從家里來到這里一直到現在,業務很快就辦好了,也不用分別跑國地稅局辦理了。以前起碼要兩個小時,現在15分鐘就辦好了,為我節省了很多時間。”
納稅人辦事跑2個辦稅服務廳變為跑1個辦稅服務廳,辦理時間從2個小時變為15分鐘,變化的關鍵就在于崇陽縣稅務局持續推進稅務機構合并,力促“最多跑一次”改革的落實。
鄧洪杰覺得辦理速度“很快”的背后,是稅務機構改革帶來的深刻變化。機構合并以來,崇陽縣稅務局迅速整合納稅服務,不斷優化辦稅流程,合理配置稅收資源,實行“一窗式”聯合辦稅,納稅資料“兩套變一套”,辦稅事項和排隊叫號“兩次變一次”,實現納稅人“一廳通辦”“一站到底”。
湖北亞檣建設有限公司的辦稅員王曉感嘆:“‘一廳通辦’方便了我們納稅人,原來辦理跨區經營業務需要預繳,在國稅部門繳完增值稅,還要去地稅部門繳納附加稅,現在進一個辦稅服務廳在一個綜合業務窗口就可以辦理,省了我們很多時間。”
“做財務的難免要到稅務部門辦理涉稅事項,但現在我們財務人可以明顯地感覺到,跑稅務部門的次數越來越少,遞交的材料越來越薄,體驗越來越好!”稅務部門為我們創造了良好的營商環境,我為國稅地稅征管體制改革工作點贊!”崇陽縣昌華實業有限公司的辦稅員王丹高興地說道。
“以前,我們進行政策咨詢時,往往需要國稅、地稅部門分別問,趕上時間比較緊湊的時候,真是著急啊。現在好了,國稅、地稅實現合并,政策執行規范統一,大大降低企業的涉稅風險,使用‘一鍵咨詢’功能也讓我們隨時咨詢各項稅種業務,節省了時間,提升了效率,真是太好了。”穩健醫療(崇陽)有限公司辦稅員洪麗麗對國地稅合并工作給予高度認可。
近年來,崇陽縣農村電子商務、農家樂、民宿等農村經濟新形態發展迅猛,鄉鎮納稅人辦理涉稅業務的需求日益增長。崇陽縣稅務局主動對接,與郵政部門合作,在該縣10個鄉鎮設立農村涉稅服務網點,代開增值稅普通發票,徹底打通服務鄉鎮納稅人的“最后一公里”,讓納稅人辦稅就近跑。
“今年三四月份的櫻花節,從咸寧、武漢、湖南等地來旅游的人越來越多,我們夫妻兩人經營農家樂,根本抽不出時間來辦理涉稅業務。農村鄉鎮郵政涉稅網點就可以代開發票,節約了我們來回往返縣城的時間,讓我們在最忙的時間里能一心扎在經營上。”崇陽縣銅鐘鄉大嶺村餐館業主饒龍光談起稅務局設立農村郵政涉稅網點的舉措感觸頗深。
據統計,今年以來,崇陽縣農村郵政涉稅網點共代開發票17228份,代征稅款1700余萬元,真正將納稅服務平臺由辦稅服務廳延伸到各鄉鎮郵政涉稅網點,打造納稅服務多重空間,助推農村經濟新生態發展。
“最多跑一次”改革能夠再深入一步嗎?稅務部門提出了更高的要求,推出“湖北省稅務局電子稅務局”,讓數據替人跑,變“跑”國稅網絡平臺、地稅網絡平臺,為“跑”聯合電子稅務局,實現納稅人網絡平臺“最多跑一次”,讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅業務。
湖北中健醫療用品有限公司會計程冬珍最近感慨道:“湖北省稅務局電子稅務局的網絡申報比以前方便多了,平時半個小時才能完成的申報現在10分鐘搞定!”習慣于每月通過網絡申報公司稅款的她,以往申報都必須先登錄“湖北國稅網上申報系統”填寫財務報表和計稅數據完成國稅申報,然后再登錄“湖北地稅電子稅務局”填寫一樣的財務報表和計稅數據完成地稅申報。而現在只需要登錄“湖北省稅務局電子稅務局”,填報一份財務報表,可以簡單快速地完成網絡申報。
目前,隨著稅收征管體制改革的縱深推進,崇陽縣80%的事項已實現“最多跑一次”辦理,56%的事項可以實現“辦稅零跑動”。
下一步,崇陽縣稅務局將調整優化稅務機構職能和資源配置,持續優化稅收營商環境,切實減輕納稅人負擔,讓改革真正成為提升納稅人滿意度和幸福感的“加速器”。