新時期營銷新模式對中韓貿易發展的影響及對策研究

□金 葉

（山東女子學院 山東 濟南 250300）

以淘寶直播這種貿易合作新模式為例，探討韓國利用最前沿的營銷手段實現大規模占據中國市場、擴大貿易額的具體實施方法和中國在這場沒有硝煙的貿易戰中該如何應對、如何尋找新的經濟增長點和貿易額提升路徑。

1 中韓貿易情況

中韓兩國憑借天然的地緣優勢，早在新羅時期就展開了頻繁的貿易交流與合作。1992年兩國建交以來至今，韓產生活百貨、服飾、化妝品、醫療美容器械不斷通過中韓自貿區、韓博、駐中國韓企等進入到中國百姓的生活中[1]，讓中國民眾切切實實感受到了經濟全球化的影響力。在互聯網被廣泛利用的新時代，足不出戶盡覽各國好貨逐漸成為了年輕一代的購物習慣和購物新時尚，甚至是很多年長者也受到年輕一代影響。淘寶平臺品牌旗艦店、淘寶直播、微店、網店自助下單，已經成為了很多人生活的一部分。

2 互聯網直播路徑的優勢

在網絡經濟發達的今天，網購平臺可以說是千變萬化，各具特色。被年輕女性們熟知的美妝護膚類購物平臺聚美優品、小紅書APP，電子產品購物平臺京東、蘇寧易購、亞馬遜等網站銷售額都在不斷攀升，日創新高。為了在同類購物平臺中保持特色，維持銷售額，商家們更是利用各大節日，甚至是自創節日大搞福利促銷，擠占市場。

在網購成為潮流的今天，淘寶平臺推出的每日淘寶直播，可謂是別具一格，獨樹一幟。主播們利用自身留學、旅游、國外定居所帶來的地緣優勢，和粉絲通過網絡連麥、互發文字等方式親密互動，現場直播進行商品銷售。這種直播銷售的新模式越來越多地得到了網友認可。

相比實體店和網店，直播銷售具有以下優勢：（1）相比較于國內實體店，網紅主播們一般會把直播地點選在中國國內不具備的大型奧特萊斯、奢侈品折扣百貨店，滿足國內年輕上班族既想入手大品牌而又不想花大價錢的需求。以韓國為例，樂天百貨奧萊店、機場免稅店都是銷售高檔百貨、化妝品的集聚地。很多中國赴韓留學生、在韓國定居的中國籍朝鮮族居民，利用往返自由優勢，通過淘寶直播，“人肉”代購韓貨，極大地提升了韓國產品的銷售量和出口額。韓國的樂天百貨商店甚至一度出現排隊、搭贈銷售和貨源短缺的火爆銷售場面。在淘寶直播里，主播們親密地稱呼買家為“寶寶”，在線互發信息的交流模式讓主播在短時間內迅速、準確地了解到買家的購物要求。日復一日的線上活動也拉近了主播和粉絲們的距離，從而大大提升了銷售額。粉絲們可以通過直播鏡頭，直觀地看到想購買的商品。有些賣家還通過現場簽字的方式讓買家確信，收到的貨品即是現場采購品，大大激發了買家的購買信心和購買欲。

（2）日復一日的直播銷售模式讓主播和韓國拿貨點產生了持久的、可信賴的依托型合作關系。因此，韓國東大門、弘大等為代表的江南經濟發達區商鋪更加愿意和這些批量采購商品的淘寶賣家合作，也經常會提供一些最優惠的折扣價格。韓國東大門是韓國最具有代表性的商品批發銷售集散地[2]，服飾、箱包、化妝品、飾品等年輕女性喜愛的產品一應俱全，晚上至凌晨的營業模式也可以滿足淘寶主播在人們最有閑暇的時刻帶粉絲展開一場身臨其境的跨國購物體驗。通常主播們會為店鋪選擇一個適合的風格，基于選定的基本風格，挑選幾家店鋪作為固定直播地。因為長久合作關系的確立，店鋪在換季更新、過季清倉、打折銷售時會為淘寶主播特殊留備貨品。買家們足不出戶，也可及時享受異國折扣和實惠，這也是韓國產品銷售額提升的重要原因。

淘寶直播平臺不僅面向國外直播，來自中國各大城市或邊遠農村的農民也可以選擇在直播平臺線上推廣、銷售產品。但在這場激烈的網購大戰中，韓國產品直播更加具有人氣。主要原因不僅在于韓國產品精美、華麗的外觀設計，更在于一站式的購物模式讓很多粉絲一次性大飽眼福，對直播逐漸產生強烈的依賴性。例如東大門商品集散地，很多主播可以在文字互動了解粉絲需求后，不費奔波勞累之苦，自由切換各類產品直播銷售。而在中國國內，盡管也不乏各類百貨、小商品集散地，但是規模和世界影響力都是無法與韓國相提并論的。可以說，韓國充分利用了中國淘寶這個電商銷售平臺，實現了銷售額的激增甚至翻倍。

3 利用網絡營銷新模式提高我國貿易額的建議

3.1 加快提升淘寶網購平臺普及度

目前，中國最大的網購平臺——淘寶，不僅僅在中國，甚至在世界各地的影響力堪比推特、Facebook等大型社交網站，被越來越多的外國朋友所熟知、喜愛。淘寶初步處理了進口產品入境中國的關稅和運費問題，但銷售中國產品至世界各地還處在待解決狀態。很多外國朋友，也包括相當一部分韓國朋友因為無法利用淘寶購物平臺采購中國商品感到遺憾、焦慮。以韓國為例，盡管韓國產品在包裝設計上占據很強的優勢，但是國土面積小、資源和原材料匱乏造成的商品成本偏高，也是影響商品大量出口中國市場的重要原因。而較之韓國，我國國土面積遼闊，各種原材料充足，商品價格低廉，只要有先進的設計思路，我國的產品會更加具有市場競爭優勢。

在我國廣東、上海、珠海等商業貿易中心，因為掌握了韓國最新的時尚潮流和時尚發展趨勢，以高質量原材料為依托，很多服飾已達到甚至超過韓國水平，在價格上有著極強的競爭優勢。如果能加快提升淘寶網購平臺在世界的普及和推廣度，就可以借助網絡窗口更好地將這些物美價廉的商品逐步銷往世界各地，促進中國貿易順差的實現。特別是較之韓國，我國的優質農產品有著極強的價格競爭優勢。借助淘寶直播平臺，讓外國買家切實地看到農產品的生殖培育基地，不僅可以傳播當地的風土人情、促進旅游業發展，也可以實實在在地呈現安全有保障的農產品培育環境，切實解決對我國農產品食品安全問題的擔憂和顧慮。

3.2 互利合作，建立運費、關稅互惠新模式

在大力提倡“引進來，走出去”的商品經濟時代，昂貴的運費和關稅是制約國家間貿易進一步增長的重要壁壘[3]。目前，中國國內的快遞業蓬勃發展，快遞服務品牌種類繁多，但開通國際化運輸服務的快遞公司卻寥寥無幾。據統計，目前國內開通對韓快遞服務的物流公司僅有順豐快遞、EMS郵政快遞兩家大公司，而且兩家快遞公司對于所運送的產品類型也有著極其嚴格的要求。比如順豐快遞無法從中國運送食品和液體到韓國等等。在互聯網經濟逐步占領市場成為主流消費模式的今天，境外物流發展遲緩極大地制約了中國產品的出口。如何建立完備、完善的對外物流運營系統，運送不同類型產品到境外，成了當前亟待解決的重要問題。這既需要國內淘寶等電商平臺加大對外宣傳力度，使其受到外國人民歡迎，認可其進駐國外市場，也需要政府間的官方溝通、交流、合作，逐步真正消除中韓、中日甚至是和更多歐美國家之間的貿易壁壘，降低關稅，從根本上降低產品的附加成本，迎接真正的經濟全球化時代到來。

3.3 加大宣傳力度，提升品牌形象和信譽

淘寶目前已經成為我國最大網購電商平臺，但因為入駐品牌眾多，店家資質，信譽良莠不齊，關于淘寶產品質量問題的爭論也是不絕于耳。信譽決定形象，信譽決定生存和發展空間。只有加大監管力度，不斷加強淘寶網絡購物平臺規范化、合理化、高質量發展，才能真正實現走出國門，占領世界市場的宏偉目標。

4 結束語

新時期出現的以網絡直播為代表的營銷新模式，在給中國顧客帶來便利和實惠的同時，也引發了關于提升我國對外貿易額的新思考。只有切實地提升產品服務質量，加大宣傳推廣和政府間的交流合作，才能在引進外國優質商品的同時，實現“走出去”，分享經濟全球化帶來的更多實惠和發展機遇。