尹 龍, 張 莉, 趙 莉, 魯嘯軍
(哈爾濱商業(yè)大學(xué) 經(jīng)管綜合實(shí)踐中心, 黑龍江 哈爾濱 150028)
2015年國務(wù)院辦公廳頒布的《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》中指出: 深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,是國家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級的迫切需要,是推進(jìn)高等教育綜合改革、促進(jìn)高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措[1]。
提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不僅需要高校進(jìn)行相應(yīng)的課程改革,更需要高校加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),改革實(shí)踐教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)信息化。虛擬仿真技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用順應(yīng)了教育信息化的發(fā)展趨勢和現(xiàn)實(shí)需要,能夠讓學(xué)生在開放、交互的虛擬環(huán)境中開展自主實(shí)驗(yàn),有利于提升學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
虛擬仿真(virtual reality,VR)技術(shù)是在通信、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、人機(jī)交互、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的基礎(chǔ)上,借助仿真手段實(shí)現(xiàn)人與虛擬環(huán)境中的事物進(jìn)行交互和相互影響,增強(qiáng)對真實(shí)環(huán)境的感受[2]。虛擬仿真技術(shù)具有4個基本特征:
一是沉浸性,用戶可以獲得視覺、聽覺、觸覺及運(yùn)動感覺等,得到如身臨其境的感受;
二是交互性,用戶可以對虛擬環(huán)境中的對象進(jìn)行操作并得到實(shí)時反饋;
三是虛幻性,虛擬仿真系統(tǒng)不僅可以模擬客觀存在的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,也可以模擬客觀世界中現(xiàn)在不存在,但將來可能存在的環(huán)境;
四是逼真性,虛擬環(huán)境給用戶的感覺與其所模擬的客觀世界十分相像,系統(tǒng)所產(chǎn)生的反饋也符合客觀世界的一般規(guī)律。
虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)構(gòu)建了一個虛擬的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境,為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了資源和經(jīng)驗(yàn)背景。學(xué)生可以在虛擬的環(huán)境中感受真實(shí)的現(xiàn)實(shí)場景,實(shí)現(xiàn)人機(jī)實(shí)時交互,從虛擬環(huán)境中獲取知識和技能,促進(jìn)知識體系的構(gòu)建并提升學(xué)習(xí)效果。
20世紀(jì)初,經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特提出創(chuàng)新理論,他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展源于創(chuàng)新。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育思想就起源于熊彼特的創(chuàng)新理論。美國是最早開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的國家,其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開始于1947年的哈佛大學(xué)。目前,美國已將創(chuàng)業(yè)教育納入國民教育體系中,涵蓋從小學(xué)到研究生教育的全過程。美國各高校普遍開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程,大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育被視為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“直接驅(qū)動力”。
我國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育始于1999年在清華大學(xué)舉辦的第一屆創(chuàng)業(yè)計劃大賽。在政府和高校的共同努力下,我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育得到快速發(fā)展。2012年,教育部《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》中指出:高校要“開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程,納入學(xué)分管理”。在國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育政策指導(dǎo)下,我國高校積極開展了各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動并取得了一定的成效。
在高等學(xué)校學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中,實(shí)踐教學(xué)是非常重要的環(huán)節(jié),但目前高校的實(shí)踐教學(xué)依然是人才培養(yǎng)過程中相對薄弱的環(huán)節(jié),與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的要求存在一定的差距。高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是按照國家戰(zhàn)略要求,服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,變革人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的創(chuàng)新型專業(yè)人才的重要措施[3-4]。
然而在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中,由于存在實(shí)訓(xùn)成本高、實(shí)驗(yàn)過程不可逆以及部分實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不可及的問題,亟需通過虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)予以解決。針對這一現(xiàn)實(shí),高校應(yīng)加快虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源和平臺的建設(shè),探尋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新之路。虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺能夠有效整合各類實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源,建立有利于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,構(gòu)建技術(shù)先進(jìn)、資源優(yōu)化、運(yùn)行高效、開放共享、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺及高度仿真的虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐提供基礎(chǔ)條件[5-7]。通過虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)的引導(dǎo)和示范作用,努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)融合,在知識傳授的過程中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。
“十二五”期間,教育部啟動了國家級虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的評選與建設(shè)工作,哈爾濱商業(yè)大學(xué)現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心(簡稱“中心”)第一批入選。中心的建設(shè)以本校國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心——經(jīng)管綜合實(shí)踐中心為基礎(chǔ),秉承“科學(xué)規(guī)劃、共享資源、突出重點(diǎn)、提高效益、持續(xù)發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以全面提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為宗旨,以共享優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源為核心,以建設(shè)信息化實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源為重點(diǎn),成果顯著。
中心在多年的實(shí)踐中打造了專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺、公司創(chuàng)建與運(yùn)營實(shí)習(xí)平臺和現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營綜合實(shí)踐平臺,把實(shí)踐教學(xué)不間斷地融入4年的本科教育教學(xué)中,開設(shè)了由單一到綜合的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程。通過對真實(shí)商業(yè)環(huán)境的外部管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)模擬,在復(fù)雜、動態(tài)的仿真市場環(huán)境中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營模擬,讓學(xué)生身臨其境地進(jìn)行崗前實(shí)習(xí),認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)的內(nèi)外部組織、不同職業(yè)崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn),在學(xué)生掌握基本業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力和綜合決策能力,培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而提升學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
中心教學(xué)資源依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營的基本規(guī)律分為3個功能模塊:現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營生態(tài)環(huán)境虛擬仿真模塊、現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營管理虛擬仿真模塊和現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營綜合實(shí)踐虛擬仿真模塊。3個功能模塊分別對應(yīng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺、公司創(chuàng)建與運(yùn)營實(shí)習(xí)平臺和現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營綜合實(shí)踐平臺。
利用虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué),將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識內(nèi)容融入課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、學(xué)年實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)中,建立全方位的實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系,極大地推動了實(shí)踐環(huán)節(jié)中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[8-9]。在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)中讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)政策和與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法規(guī),學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)融資、組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì),熟練掌握與公司運(yùn)營有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科知識,提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,初步具備創(chuàng)業(yè)家品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
在實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)過程中,利用虛擬仿真技術(shù)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營環(huán)境、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的仿真實(shí)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容的“真實(shí)性”,使學(xué)生在虛擬仿真的“現(xiàn)實(shí)環(huán)境”中對教學(xué)內(nèi)容有更具體、更全面的認(rèn)識,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,進(jìn)行理論知識的再回顧和運(yùn)用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識體系的自我構(gòu)建。在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,運(yùn)用綜合案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動等多種教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課程與實(shí)際問題的緊密結(jié)合,以實(shí)際問題為切入點(diǎn),利用虛擬仿真教學(xué)資源開展各類自主設(shè)計型實(shí)驗(yàn),同時組織學(xué)生開展形式多樣、靈活多變的交流、研討等活動,提升教學(xué)效果[10]。
現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心加強(qiáng)特色課程資源建設(shè),改革課程教學(xué)方式,建立了一批典型的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程,例如“基礎(chǔ)會計實(shí)務(wù)模擬”“跨境電商實(shí)務(wù)模擬”“國際貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)模擬”“國際金融結(jié)算實(shí)務(wù)”“證券投資實(shí)務(wù)”“電子商務(wù)案例分析”等。
將虛擬仿真技術(shù)學(xué)融入經(jīng)管類實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的情景模擬和角色扮演,構(gòu)建了綜合性、層次化、多模塊的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容體系,設(shè)計了覆蓋面廣、形式多樣的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,提升綜合性設(shè)計性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的比例,注重學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力的培養(yǎng)[11-12]。
經(jīng)管類實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容繁雜,將所有的教學(xué)內(nèi)容整合成為一個復(fù)雜的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)比較困難。為了清晰地向?qū)W生展示現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營生態(tài)環(huán)境,中心從企業(yè)外部的供應(yīng)鏈全景和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營兩方面模擬設(shè)計現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)運(yùn)營生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)。
在供應(yīng)鏈全景模擬實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生分別擔(dān)當(dāng)供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商角色,體驗(yàn)供應(yīng)商企業(yè)、生產(chǎn)或服務(wù)企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)和第三方物流企業(yè)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作,充分感受到企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境與歷程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念,同時更深刻地體驗(yàn)企業(yè)之間的競爭,訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
在公共服務(wù)機(jī)構(gòu)模擬中,學(xué)生通過從事工商、稅務(wù)、社保等政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)以及銀行、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、人力資源公司、招投標(biāo)中心、會展中心等公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù),體驗(yàn)金融、財稅、工商、會計師事務(wù)、會展等公共服務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理活動的影響,從而提升其從事相關(guān)工作的實(shí)踐能力。
在學(xué)生完成了相應(yīng)的前置課程,且具備了相關(guān)專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,充分利用虛擬仿真平臺的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)經(jīng)管類各專業(yè)知識的緊密融合,從全局出發(fā)進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計,通過跨專業(yè)的資源整合,在同一時間內(nèi)分工完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目[13-15]。通過虛擬仿真進(jìn)行跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),將模擬經(jīng)營與現(xiàn)實(shí)工作緊密結(jié)合在一起,寬領(lǐng)域、全方位、多層次地讓學(xué)生體驗(yàn)“真實(shí)”的企業(yè)運(yùn)營管理的全流程,實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識的深度融合,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
中心開設(shè)的“公司創(chuàng)建與運(yùn)營”綜合實(shí)踐課程集中在3周時間進(jìn)行。截至2016年底,已開設(shè)80期,參加該綜合實(shí)踐課程學(xué)習(xí)的學(xué)生達(dá)25 900人次,效果顯著。“公司創(chuàng)建與運(yùn)營”綜合實(shí)踐課程包括ERP沙盤企業(yè)模擬、企業(yè)運(yùn)營與競爭模擬和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)模擬等內(nèi)容,涵蓋模擬運(yùn)營流程、生產(chǎn)管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理、原材料采購管理、財務(wù)管理、競爭對手分析等實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
在軟件設(shè)定的虛擬企業(yè)商務(wù)經(jīng)營環(huán)境中,通過模擬經(jīng)營、對抗演練、教師評析、學(xué)生感悟等一系列的環(huán)節(jié),使學(xué)生將所學(xué)的理論知識與虛擬仿真經(jīng)營活動相結(jié)合,讓學(xué)生在分析市場環(huán)境、制定企業(yè)戰(zhàn)略、進(jìn)行營銷策劃、組織內(nèi)部生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中感悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
將虛擬仿真教學(xué)融入各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中,開設(shè)了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大講堂”“太陽島論壇”等形式的專題講座、網(wǎng)絡(luò)講座,為學(xué)生提供最新資訊,分享創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。中心舉辦了“五四”科技文化節(jié),以“挑戰(zhàn)杯”競賽及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展為牽動,凸顯創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育及實(shí)踐教學(xué)成果。
2012年以來,學(xué)生直接參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽及成果展1.2萬人次,教師參與指導(dǎo)800多人次。開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動包括“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生管理決策大賽、ERP沙盤模擬大賽、GMC企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)虛擬運(yùn)營競賽、“職來直往”校園模擬招聘會等40余項(xiàng),使學(xué)生在競賽中不斷超越自我,提升其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
我校加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè),建立了校企共建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,園區(qū)使用面積近1 000 m2,設(shè)有管理辦公室、公司服務(wù)區(qū)、辦公服務(wù)區(qū)、會議路演區(qū)、獨(dú)立辦公間、創(chuàng)客咖啡廳等功能區(qū)塊,吸納學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)20多個,為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃實(shí)踐項(xiàng)目提供經(jīng)營場地。目前已有30多家企業(yè)在此得到孵化,注冊實(shí)體公司15家,其中藍(lán)潮信息技術(shù)有限公司、哈爾濱易思達(dá)科技有限公司、誠達(dá)服務(wù)有限公司等自主創(chuàng)業(yè)公司得到良好發(fā)展,取得了豐碩成果。
哈爾濱商業(yè)大學(xué)把虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)作為教育信息化建設(shè)和國家級實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心建設(shè)的重要內(nèi)容,不斷完善虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心教學(xué)資源
和平臺建設(shè),通過虛擬仿真教學(xué)的引導(dǎo)和示范,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的有機(jī)融合,提高了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué),彰顯了“經(jīng)管工為主,經(jīng)管法融合,商工結(jié)合”的辦學(xué)特色,緊密結(jié)合行業(yè)需求,使學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得到很好的培養(yǎng)和提高。
參考文獻(xiàn)(References)
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