中國建設銀行公司理財業務發展研究

□孫娜娜

（天津財經大學研究生院 天津 河西區 300222）

1 中國建設銀行公司理財業務發展概況

我國在市場經濟發展中成績斐然，商業銀行公司借助于在大好局勢對公司理財業務進行大力發展。國內各大銀行爭相發展公司理財這一領域，它們的公司理財業務目前來說發展相對不均衡。中國建設銀行的投資理財資金有很大部分投在了信托貸款以及基建項目上面，這兩種投資明顯的特點就是投資期限長，相對其他投資途徑收益高。在企業理財投資上，著重關注于目前國內投資較好的保障性住房，對企業和銀行都有較大經濟收益。同時建設銀行注重完善公司理財業務領域的體系，兼顧各類市場，但同時也存在很多問題。

2 中國建設銀行公司理財業務存在的主要問題

2.1 外部合作方面

在目前的市場上，商業銀行之間通常都是以競爭對手的身份相處，為了擴大客戶群體，爭奪客戶資源，不少于銀行盲目提高保本收益率，有的銀行采用搭售儲蓄存款的方式來銷售本行的理財產品，這樣就把理財業務變相的變成高息攬儲的工具，從而導致銀行之間的關系惡化。

2.2 內部組織方面

中國建設銀行公司理財方面的內部組織存在一些不合理的地方，其運行機制有時候并不能滿足公司理財業務的發展需要，目前建設銀行理財業務部門之間相互協調較為困難，很難滿足客戶“一站式”綜合服務的需求。

2.3 產品方面

中國建設銀行在金融產品的類型研發中，存在嚴重滯后，在金融產品類型上過于單一，客戶在理財上容易出現同質化，那么對客戶吸引上就會弱很多。在金融市場上，中國建設銀行產品上創新意識不夠，市場競爭中同質化嚴重，不夠提供個性獨特、多樣化需求的產品和服務。另外，銀行對理財產品信息標注不明確，風險管理不到位，風險梯度不夠完善，較少設計理財產品本身所存在風險的提示，很容易對投資者造成誤導引發日后的糾紛。

2.4 服務方面

目前建行專業的理財顧問人員少，且素質有待提高，特別是分支機構的理財顧問人員，不具備專業的理財知識，不能有效率的解決公司客戶的需求。尤其對于中期的客戶風險評估薄弱，現有資源很難做到理財產品的個性化定做，這就導致工作低效率、業績下滑、客戶評價低等問題的出現。

3 解決方案

3.1 加強外部合作

中國建設銀行在金融市場發展中，應該積極的和其他不同的金融機構進行強力合作，互相共享信息，在市場競爭中保持良好局面，在投資渠道上更加多樣化。加強與合作伙伴之間的交流互動，整合交流信息，互相借鑒公司理財方面的相關經驗，并綜合自身的特點，設計適合本單位銷售的理財產品，創新產品，為客戶提供更為全面的服務。

3.2 整合資源優化服務

中國建設銀行在銀行內部，應該針對不同業務類型建立職權不同、獨立的部門，專門負責公司理財業務，綜合管理，協調一致發展。對公司客戶的實際情況進行存檔管理，針對他們不同的理財需求、公司實情，在調研客戶資料上可以直接或者間接，對實際風險情況進行評估考慮，保證理財產品風險等級上可以和企業客戶承受范圍一致。

3.3 加大公司理財產品的自主創新力度，提高理財業務管理能力

在目前公司理財產品市場上出現的同質化問題的情況下，中國建設銀行應該首先考慮公司客戶需求，立足市場，立足客戶，進行充分的市場調研，加大自主創新力度，研發力度，加快公司理財產品品牌的研發建設，按照公司規模，風險承受能力等方面對客戶進行分類，來滿足不同客戶的理財需求，同時提高自己的競爭力。

3.4 打造專業公司理財隊伍，提供優質服務

對于理財服務人員首先在專業知識方面上應該是健全和完善的，其次在心理素質上應該是過硬的，對于市場經濟反應應該靈敏，在投資上眼光要獨特。由于公司客戶一般需求不一樣、資金能力不一樣，承受風險程度也有差異，所以針對于不同的客戶，理財服務人員應該量體裁衣，制定專門的服務，幫助企業進行最為合理和科學的投資服務。根據客戶的不同類型，構建不同的專業化營銷小組，對員工給予較高的薪資報酬，提升服務人員的主動服務意識，做好相關的培訓工作，使得相關服務人員的主觀能動性發揮到最大限度。