順豐速運三大物流服務(wù)板塊探析

楊晨光　羅列英

摘要：1993年誕生的順豐速運，見證了中國電子商務(wù)的興起。而順豐也受益于中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展得以不斷壯大。從順豐速運三大物流服務(wù)板塊，即快遞服務(wù)、冷運服務(wù)、倉儲服務(wù)進行講解分析，找出其存在的不足并提出行之有效的建議。

關(guān)鍵詞：順豐；物流；服務(wù)

中圖分類號：F25 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.030

1引言

21世紀，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭迅猛。根據(jù)2017年8月中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截止到2017年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時，中國的電子商務(wù)活動也得到了飛躍式發(fā)展。電子商務(wù)平臺的發(fā)展離不開線下物流公司的配合。其中的佼佼者——順豐速運，經(jīng)過多年經(jīng)營發(fā)展，目前已經(jīng)成為國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商，立志于為客戶提供一體化的綜合物流解決方案。同時順豐速運還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商。順豐速運通過在物流板塊多方位布局，一步一步走在了中國物流行業(yè)的前列。

2順豐物流下的三大服務(wù)模式

2.1快遞服務(wù)

順豐物流針對旗下快遞服務(wù)劃分為四個板塊，其中三個板塊分別為同城配、大陸及港澳臺地區(qū)及國際，而第四個板塊是針對快遞服務(wù)設(shè)立的增值服務(wù)板塊。同時順豐針對四個板塊業(yè)務(wù)又分別為其劃分為多個小版塊業(yè)務(wù)。有針對同城配設(shè)立的即可送業(yè)務(wù)。有針對大陸及港澳臺地區(qū)設(shè)立的順豐即日及順豐次晨等有著順豐鮮明特征的業(yè)務(wù)。……