當代女大學生網絡消費行為研究

李小芳 祁婧

摘要：隨著網絡科學技術的飛速發展，網絡消費已經成為社會上不可忽視、舉足輕重的一種時尚消費方式。青春年少女大學生更是網絡消費的主力軍，是未來網絡消費潮流的引導者。本文通過現場訪談、網上調查、問卷調查等多種形式對長沙市多所高校女大學生網絡消費情況進行了調研，通過調研歸納，總結了一些當代女大學生網絡消費的現狀和特征，發現了女大學在網絡消費中存在的問題和不足。

關鍵詞：女大學生；網絡消費；行為研究

隨著信息技術、電子商務的飛速發展，人民的消費觀念在改變，購物方式也悄然地發生了變化。現在網絡消費已經成為年輕一族最重要的一種消費方式之一，對經濟增長發揮舉足輕重的作用。由于網絡消費自身具有價廉、快捷、方便、種類齊全等優點，非常適合上班族、年輕人的購物的口味，即便是沒有收入來源的大學生現在也是網絡購物的主要群體。由此可見，網絡消費已經深深地滲透到大學生的日常生活中，正處于愛美年齡女大學生，更是網絡消費的主力軍，是未來網絡消費潮流的引導者，對她們的網絡消費行為進行實證研究，具有重要的理論意義和現實意義。在調研中，我們通過訪談、問卷調查等方式對女大學生網絡消費的問題進行調查研究，通過對調查結果的統計和分析發現，女大學生網上消費已成為大學生活的一個重要組成部分，女大學生網絡消費不僅次數頻繁而且消費內容越來越廣泛，女大學生網絡消費具體如下特點。

1女大學生網絡消費的現狀

1.1 女大學生熱衷于網絡購物

隨著電子商務在大眾生活中的普及，網絡消費逐漸走進人們的日常生活中，走在知識和時代前沿的女大學生們更熱衷于網絡購物。在女大學生網絡購物問卷調查中，對于“您是否在網絡上進行購物”的提問，97.8%的同學選擇了是，對于“平均一個月幾次購物”，48.6%的同學選擇了3～4次，30.4%的同學選擇了1～2次，5次以上的達到了21.5%，這說明女大學生不僅熱衷于網上消費，更熱衷于網絡購物。由于網上商品種類齊全、款式多樣、價格便宜、新奇獨特，網上購物的方便快捷和省時省力完全彌合了女大學生購物的求廉、求便、求快的購物需求，這也正好符合青春、時尚、愛美、趕潮流的女大學生的購物要求，網絡購物的種種優勢讓女大學生網購的興趣越來越濃厚，以至于網絡消費已經成為她們消費支出的主要組成部分。

1.2 大學生網上購物種類多、金額小

從調查結果來看，女大學生網絡消費的種類五花八門、數量繁多，多集中在物美價廉、性價比高的商品。求廉、求便、求快是大學生網絡消費的主要原因，由于男女消費動機存在明顯不同，男生注重購物便捷，而女生更加注重商品價格。從我們調查的《女大學生網絡消費調查問卷》的分析結果發現女大學生經常購買的產品類型：服飾鞋帽比重最大，占到82.2%；護膚化妝品第二，占50.4%；生活用品、零食排第三，占到45.5%；其他依次是電子產品、書籍、網絡游戲、話費充值等。由此可見，愛美是人的天性，是人類亙古不變的追求，正處于青春期的女大學生都比較注重自身的外表形象，在服裝消費、護膚化妝品消費、自我形象包裝等方面相比男生來講更加舍得投資和消費，因為她們追求的是青春、靚麗、時尚、大方的品位。另外，女大學生網絡消費的另一顯著特點是網絡消費金額普遍不高，由于消費水平主要是由收入水平所決定，而大多數女大學生并沒有自己的收入來源，其收入主要來自父母提供的生活費，所以一般的消費金額主要集中在50元～100元段和110元～200段。另外，大多數女大學網絡消費還是比較理性，基本選擇日常生活的必需品，購物的金額也符合大學生的消費水平。

1.3 社交網絡、視頻、網絡游戲耗費時間、精力最多

社交網絡以其人性化設計、簡易的操作方法、多樣的服務功能、開放式的聯絡方式、幾乎零成本的交際費用、迅速的動態信息更新等優勢成為大學生交流學習、娛樂消費等活動的平臺。在女大學生網絡消費問卷調查中，對于“以下網絡消費行為中，哪種是你實際上耗費時間最多” 的提問，58.15%同學認為QQ、微信耗時最多，33.48%的同學認為電影、游戲等娛樂項目耗時最多，僅有8.37%的同學選擇瀏覽新聞報道耗時最多。調查結果顯示，將近50%女大學生每日用智能手機、平板、電腦連接互聯網進行娛樂消遣時間達4個小時以上，甚至有近22%的女大學生每日接觸互聯網超過8小時，遠遠超過每日接觸教材、書本、學習資料、報紙、廣播等累計達8小時以上，同時僅有極少數女大學生在手機、電腦上每日耗費時間較少。女大學生每日從不接觸報紙的比例為68.3%，這說明很多女生都沒有看報紙、看新聞的習慣，即使網絡上瀏覽新聞，相當部分女大學生也是選擇娛樂新聞或消遣視頻。在大學生的日常社交中，QQ、微信、微博是女大學生日常社交應用中使用頻率最多的的三大媒介，其中，QQ、微信媒介的使用比例達到88.2%。調查顯示，大學生使用微信、微博的首要目的是社交，而女大學生使用QQ、微信、微博進行休閑娛樂的比例明顯高于男生。

2當代女大學生網絡消費存在的問題

2.1不斷增長的網絡消費支出加重經濟負擔

日漸豐富的消費行為，也造成了當代大學生在網絡消費上的支出不斷增加，而大多數大學生在校期間的經濟來源是自己的父母。在問卷調查的過程中，據統計有33%的大學生每月用于網絡消費的支出高達500元以上，還有46%的大學生每月用于網絡消費的支出在300～500元，15%的大學生每個月在網上購物支出在100～300元，只有6%的大學生每月網絡消費支出在100元以內。由此可見，多樣的商品選擇促成了頻繁的網絡消費行為 ，這在一定程度上對于沒有固定經濟來源的大學生構成了一種負擔，這種負擔絕大部分又轉嫁到了自己父母身上。特別是對于自控力相對較差的學生，網購的費用會形成一個經濟負擔，網購帶來的經濟壓力會促使大學生向家長不斷索要金錢，嚴重的會導致大學生向父母撒謊索取更多金錢，有些為滿足自己日益膨脹的消費欲望而亂交友、借貸，甚至走上偷竊等違法的道路。

2.2 網購成癮，荒廢學業

當代女大學生青春靚麗、追捧時尚，大學集體生活容易滋生群體模仿、攀比、跟風行為，這使她們對于物美價廉的網購欲罷不能，女大學生一旦沉迷網絡購物，會反復瀏覽購物網頁，反復查看、對比不同商家售賣商品的信息，不知不覺大量的時間就悄悄流失，這樣就浪費了大量的寶貴時間和精力，不但造成生活費的高度開銷，而且荒廢了自身的學業。許多調查顯示，學生接觸網絡的時間與她們的學習成績成反比，究其原因就是許多女大學生還不具備足夠的自控能力，網購使其學習和生活失去了應有的規律，網購成癮可能使部分學生失眠或逃課，學習成績一落千丈。凡此種種雖然不是主流，但卻不容忽視，它阻礙了學生順利完成學業，甚至會導致部分學生滑向歧途。

2.3 手機上網頻率過多、上網時間太長，浪費時間和精力

現如今大學生都把手機當成日常生活一個非常重要的生活必需品，手機不僅是一種高科技產品、一個重要的聯絡工具、一種時尚的象征和身份的標志，更是一部網絡消費的工具、一個消費支出的結算工具，機不離身、機不離手在大學校園是一個非常普遍的現象。根據我們的調查，在大學校園中，有高達90%的女大學生經常使用手機上網，僅有10%的女大學生不經常使用手機上網，主要原因是為了節省手機流量，或者特意控制自己的上網頻率；有60%的女大學生推崇用手機瀏覽網頁，52%的女大學生熱衷于用手機聊天；有近40%的女大學生手機上網時間每日高達4小時以上；42%女大學生喜歡玩手機游戲或者看手機小說；僅有5%左右的學生上課不看手機；90%的女大學生感覺對手機有強烈的依賴性。由這些數據分析得出：目前大學生手機上網頻率過高、上網時間過長是一個比較嚴重的社會問題，我們身邊相當部分大學生對手機已經產生嚴重的依賴性，她們不能正確看待手機帶來的正面效應和功用，極不合理地使用手機，這些同學把大量的時間和精力耗費在手機上，從而嚴重影響學習，甚至影響其正常的生活。

2.4 部分女大學投入網游的時間較多，影響校園生活

在女大學生網絡消費問卷調查中，有近10%的女大學生最青睞于網絡游戲，而研究表明：沉迷網絡游戲對人身心危害極大，玩游戲上癮如同精神鴉片一般對人的神經系統產生損害，讓人欲罷不能。更何況，現在大多數網絡游戲的內容就是不折不扣的“精神鴉片”。許多大學生認為在網絡游戲世界可以充分釋放自己的情緒，做很多在現實世界中不敢或不能做的事情，通過游戲來擺脫孤獨感或增強自己的成就感和自信，不知不覺，玩游戲上癮，從最初的只是放松心情、休閑娛樂，到后來的虛實難辨，無法擺脫。網絡游戲耗費了不少學生的寶貴學習時間和精力。大學生花費大量時間和精力在網絡游戲上，不知不覺就會占用學生有限的學習和休息的時間，以至于課堂上學生打瞌睡和無精打采、曠課的現象不在少數。其次，腐蝕社會的道德標準，大量內容暴力、血腥、頹廢、玩世不恭、利己主義、拜金主義和追求低俗文化、利益最大化的不良網絡游戲對正處在世界觀、人生觀、價值觀形成階段的青少年產生精神上的不良沖擊，會嚴重影響到青少年的道德認知、價值判斷、理想信念和行為追求。最后，它損害大學生的身心健康，沉迷于網絡游戲的學生往往長時間坐在電腦面前，長時間盯著電腦屏幕不僅對眼睛有所傷害，而且減少了鍛煉身體、與人交流的時間。長此以往，對大學生的身心健康有很大不良影響，大大降低了青少年的健康水準。

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編輯∕呂秀研