解讀315金融投訴數據

魏桂香

四大金融投訴熱點

P2P網貸平臺跑路本金難兌付

非法期貨平臺頻現交易騙局

現金貸平臺暴力催收亂象叢生

金融產品虛假推銷誤導投資者

NO.1 P2P跑路

P2P網絡借貸平臺手續簡便、方式靈活，本來是對傳統金融業的有益補充，可是由于部分P2P網站經營不善或者一些騙子網站的加入，使得風光一時的P2P出現了倒閉潮、跑路潮。因此，這幾年P2P每年都是315投訴的焦點。

NO.2非法期貨平臺騙局

非法期貨交易騙局一度非常猖獗，2017年經過嚴厲打擊之后，現在已經收斂很多。但是，微信上時不時還有陌生人加你好友，她的朋友圈曬的都是“昨天炒期貨賺了多少錢，今天又賺了多少錢”。

NO.3現金貸平臺暴力催收

“裸條”“暴力催收”……P2P平臺粗暴對待借款人，也成為投訴焦點。

NO.4金融產品虛假推銷

保險被當成存款，這是金融產品虛假推銷誤導投資者的典型案例。這種做法雖然被嚴禁，但是屢禁不絕。

2017年P2P問題平臺（提現困難、經偵接入、跑路等，不含主動轉型或停業）數量得到有效抑制，2017年1月～11月，共有204家平臺出現問題，為2014年以來的最低值，表明行業中最為惡性的跑路風險已經得到有效控制。

老年人消費維權問題作為消費維權另一大焦點問題，保健品騙局、理財騙局、收藏品騙局、高端儀器成為“四大坑老”騙局。其中熱度最高的保健品騙局，因為利用老年人求健康的心理，通過直銷“洗腦”的方式讓老人欲罷不能，成為套路最深的老年人消費陷阱。

錢寶網崩盤

繼e租寶之后，號稱600萬元本金7年滾到1.4億元，看廣告填問卷玩游戲每月可賺過萬的錢寶網崩了。2017年12月26日，錢寶網實際控制人張小雷因“窟窿堵不上”，向南京市公安機關投案自首，引爆“錢寶網事件”。錢寶網已經投資30多家公司、遍布全國10余省市的規模，自稱用戶注冊量已超過2億，交易金額已經超過了500億元。

江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊發布《@錢寶投資人 錢寶的錢還能回來嗎 如果能，會回來多少 》，通過幾個案例，解釋稱“這追回的錢會按比例退還的，不會被國家沒收的。但估計投資者能拿回的錢也很少。