





近日,奇瑞汽車“技藝超群,滿意一百”——全球第三屆暨國內第十三屆售后服務技能競賽總決賽在東莞圓滿落幕。整個賽事歷時3天,經過緊張的理論考試、精彩激烈的實操比拼,奇瑞眾多精英經過激烈角逐,最終迎來金字塔頂端的最后角逐。
國內8強 為冠而戰
此次奇瑞技能總決賽8強賽分為國內團體搶答賽、國內服務顧問演講賽、國內維修技師PK賽、國際團體搶答賽、國際維修技師PK賽以及中外友誼切磋賽。
進軍奇瑞8強的國內陣容實力自然不容小覷。他們分別是來自泰安中楚、臺州宏瑞、泰安勝力、池州萬眾、蕪湖安奇、晉城卡馬特、東莞東富、安徽復興這8個奇瑞4S店的精英服務團隊。10月17日上午,參賽選手們紛紛齊聚東莞東富奇瑞4S店,激情燃爆奪冠決賽的最后一戰。
8強競賽重點考評奇瑞服務體系中的標準服務流程,從“建立關系、預約、接待、制單、維修、質檢、校驗、結算”等環節,以實操的方式考核服務顧問們的接待能力和服務質量。選手們紛紛拿出自己最強的實力,絲毫不怯場,以最佳的姿態展示日常接待風采。在維修車間,奇瑞國內戰區前8強維修技師也整裝待發,奮力一搏這最后的榮耀。
國際8強 九國爭王
奇瑞國際戰區同樣精彩紛呈,前8強精英團隊無論是從專業能力還是現場表現來看,無不體現著奇瑞人的素養與匠心精神。奇瑞國際戰隊維修技師的組合動作行云流水,默契合作如心有靈犀,他們密切配合,力求把專業、標準的服務帶給全球車主。……