技精于心 臻享至誠

為了提供更加超越期待的尊貴服務，讓客戶全方位感受廣汽Acura“精·誠體驗”的品牌內涵，2018年廣汽Acura第二屆“技精于心·臻享至誠”售后服務技術技能競賽再度起航。此次技能競賽自9月啟動以來，歷時三個月，經過層層選拔，30名專屬售后服務顧問終于沖出重圍，晉級總決賽。12月6日，所有選手匯聚海口，展開激烈比拼，上演巔峰之戰。

氣宇軒昂 莊嚴承諾

此次廣汽Acura競技總決賽隨著開幕式正式拉開帷幕。廣汽本田眾多領導與全國特約店代表蒞臨活動現場，并為各位參賽選手加油助威。廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業本部副本部長詹軍偉先生在致辭中表示，希望通過這個平臺給大家一個盡情展現自我的機會，期待所有選手賽出水平、賽出風采。

每位參賽選手都神采奕奕、氣宇軒昂，舉手投足間盡顯風采。所有參賽選手同裁判在廣汽Acura領導、同事及媒體的共同見證下莊嚴宣誓，力求公平、公正、公開。

爭分奪秒 全力以赴

決賽分為理論考試、實操考核兩大部分。30名專屬售后服務顧問在賽場上全力以赴，賽出自我，盡情展現廣汽Acura售后服務專業的服務水準。理論考試能夠全面檢驗售后服務顧問的基礎理論知識，參賽選手們爭分奪秒，力求以最快的速度做出正確答案;實操部分通過案例還原的方式考核選手們的售后服務專業素養，選手們全力以赴，拿出最高技能爭奪這最后的榮譽。

加冕時刻 榮耀揭曉

經過激烈的角逐，廣汽Acura競技總決賽接近尾聲，各個獎項也已塵埃落定。本次競賽參賽選手代表了廣汽Acura售后服務的最高技術水平，是全國特約店專屬售后服務標桿，同時也是廣汽Acura的驕傲。廣汽本田汽車有限公司總經理鄭衡先生在致辭中表示，希望每位專屬售后服務顧問能夠通過競賽，強化實戰，將“Acura Experience精 誠體驗”的售后服務承諾落實到廣汽Acura的每一家特約店，為客戶提供專屬、透明的尊貴服務。

接下來，便是激動人心的頒獎時刻，廣汽Acura領導肯定了選手們的出色表現，并為獲獎選手一一頒獎。為感謝對本次競賽的全力支持，首先頒發的是承辦店特別貢獻獎，作為競賽承辦方的廣汽Acura海口瑞祥店自然實至名歸，獲此殊榮。個人獎項分為最佳風采獎、最佳人氣獎、十年專注獎，以及前三甲獎——季軍、亞軍和冠軍獎，他們是本次賽場上最耀眼的實力能者。

廣汽Acura所有參賽選手憑借專業的服務水準、高超的技藝，歷經層層考核終獲殊榮。本次競技不僅能提升選手們對Acura品牌的認知度和榮譽感，更重要的是提升了廣汽Acura整體售后服務品質。促使廣汽Acura人以更專業周到的服務意識、更精湛的技藝，帶給顧客更為專屬、透明的尊貴服務體驗。隨著頒獎典禮的結束，廣汽Acura第二屆“技精于心臻享至誠”售后服務技術技能競賽全國總決賽完美收官。

多年來，廣汽Acura始終以精-誠體驗服務品牌打造各個環節的精益求精，以誠信用心、誠摯呵護詮釋不幾的服務真諦。并通過技術型專屬管家、Acura Link智能化互聯服務平臺等措施提出三大服務承諾，為所有車主提供充滿喜悅的汽車生活。在2018年11月的GAC Acura Night上，廣汽Acura發布全新品牌世界觀“Iam different異行者”，更是對服務的一次全面升級。相信，未來廣汽Acura將繼續以精湛技藝凝練維修實力，以誠信用心詮釋服務真諦，為客戶提供更為尊榮、極致的服務體驗。