取消流量漫游瓦解傳統流量促銷政策

楊果衡

今年的政府工作報告提出，取消流量“漫游”費，移動網絡資費年內至少降低30%。

取消流量漫游費對運營商來說將可能導致市場競爭加劇，營收下降。影響有三，一是運營商傳統的流量促銷政策將瓦解，比如附加本地流量或閑時流量等。二是市場競爭可能變得不可控，流量漫游不再成為本地用來捆綁用戶的壁壘，通過本地流量搶占新用戶也不再存在優(yōu)勢。三是流量規(guī)則簡化，運營商的收入面臨一定的影響，并很有可能會推出新的營銷手段，以此來彌補缺少本地流量的“損失”。

取消流量漫游費，對用戶來說是一項重要的惠民工程。流量漫游費產生的主要原因終究還是因為運營商的體系龐大，各地區(qū)的消費水平，網絡建設成本，經營成本的差異，運營商以成本進行差異定價，也是必然。但是從用戶角度來說，根本上的原因在于運營商內部的經營模式和歷史原因所致，并不是以用戶中心為目的設計的業(yè)務，取消流量漫游費，是目前用戶的一致期待，是讓利于民。同時，用戶社交和通信方式更加依賴網絡進行，對語音通話的需求已經大大降低，對流量的需求日益增大，取消流量漫游費，對用戶來說是具有實在意義上的實惠。相比取消語音漫游費，原來的省內電話資費可能是0.1元/分鐘，或者0.12元/分鐘，在取消漫游費之后，都統一變成了0.19元/分鐘。雖然全國都是0.19元/分鐘，比長途漫游下的資費便宜，但是相信很多人對本地的語音需求較長途需求多。取消語音的長途漫游費并不是那么的劃算。而取消流量漫游費，不再區(qū)分省內國內流量之后，流量的價格向哪一邊靠，還不得而知，可以預見的是，對全國不限量套餐、省內不限量套餐、政企套餐、互聯網套餐的用戶將會受益。

取消流量“漫游”費，企業(yè)的收入會減少，運營商勢必發(fā)展新的業(yè)務來彌補各方面電信用戶資費不斷下降，隨著提速降費政策的不斷推進，消費者將實現以更加低資費的水平享受高速的網絡服務，對消費者來說，未來的基礎通信服務的消費幾乎可以忽略不計。運營商借此提速降費的契機，運營網絡資源、渠道分發(fā)的優(yōu)勢，以內容消費為核心，比如設計寬帶動態(tài)提速等差異化方式保持視頻內容業(yè)務。比如在家庭電視內容、閱讀、音樂、游戲市場方面，開放合作，探索泛娛樂的合作生態(tài)，將內容業(yè)務發(fā)展為運營商的新收入增長點。