手機APP會監聽用戶嗎

● 李丹璐

日前，江蘇省消費者權益保護委員會以百度公司的手機APP產品“在未取得用戶同意的情況下，涉嫌違法獲取消費者個人信息”為由，向百度提起消費民事公益訴訟。這一消息被部分群眾和媒體視為“互聯網公司正密切監聽用戶，以收集大數據做商業推廣”。不過，被懷疑的互聯網公司已經明確否認自己有這樣的能力或企圖，安全專家也勸諭用戶，切勿聽信這類傳言，互聯網公司沒這個能力。

1 “監聽”事件概述

事情始于2017年7月，江蘇省消費者權益保護委員會曾對一批熱門手機APP進行用戶個人信息安全調查，其中“手機百度”“百度瀏覽器”兩款APP，“在消費者安裝前，未告知其所獲取的各種權限及目的；在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯系人、修改系統設置等各種權限”。

對于媒體報道中提及的“監聽電話”，百度指出，這是媒體對技術了解不多所致，“實際上只是取得了麥克風使用權限，主要用于手機百度的語音搜索，地圖的語音導航等用途，這和監聽電話是兩回事。”而且，即使是麥克風的使用權限，也會首先彈窗提示用戶是否授權以獲得相應服務，用戶授權使用后也隨時可以自主選擇關閉。

2 APP索取用戶信息目的何在

1月3日，支付寶開放年度個人賬單查詢之后，芝麻信用“搭便車”讓消費者“被選擇”授權獲取個人信息的事實在網上曝光。隨后，中國人民銀行約談支付寶和芝麻信用。近日，關于APP過度索權和個人金融信息安全的話題成為輿論焦點。……