多媒體技術設備改善教學實踐條件研究與解決措施

武漢鐵路職業技術學院 劉 莉 白有林 趙仕婷 葉 文

隨著信息技術的飛速發展與信息化教育融合的不斷推進，高校運用多媒體技術設備開展教學實踐的形式越來越普遍，同時隨之而來的多媒體教室使用管理中的問題也日益明顯，其管理的質量和效率直接影響到高校的教學實踐效果。

一、高校多媒體技術設備現狀概況

多媒體教室主要由計算機、投影儀、電動控制屏幕、中央控制面板及控制單元、數字視頻展臺、各種應用軟件、功放、音箱、鵝頸有線話筒、無線藍牙接收器、無線藍牙話筒等設備組成。目前新建的多媒體教室大多采用全數字化網絡型中央控制系統，通過中控面板一鍵控制完成上、下課過程，而且利用校園網實現了設備的集中管理和遠程控制。作為計算機技術、多媒體技術、網絡技術與現代教學方法相結合的產物，多媒體教室已經越來越受到高校教學的重視，它使得高校教學環境發生了質的變化，讓傳統的黑板和粉筆構成的教學環境逐漸被現代化的信息化教學環境所替代。這也使得高校多媒體教室管理工作呈現出一種全新的發展態勢，即多媒體教室數量急劇增加，系統設備功能拓展，使用頻率大幅增加等，整體管理現狀不容樂觀，出現了不少運行問題，從而導致高校多媒體設備管理難度的增加。

（一）多媒體教室數量多、分布散

近年來多媒體教學方式快速普及，多媒體教室數量不斷增加，除了一些新建的多媒體教室較為集中以外，很多原來舊教室改造而來的多媒體教室則位置分布較為分散，從而給高校多媒體教室管理工作帶來了阻礙。同時，傳統的個體記錄已越來越不能滿足日常的管理需求。由于各個教學區域的教室信息由各個教室管理員自己記錄、存儲和更新，記錄格式不統一，匯總麻煩，信息查詢繁瑣，信息修改容易出現人為失誤，對設備的管理不能及時地提供數據參考。

（二）教室設備多、連線復雜，管理人員重復勞動

多媒體教室作為公共教室，眾多教師依據課表輪流使用，還有很多臨時課程的增加。由于各個教室的設備較多，連線比較復雜，一旦在教學中出現設備故障，由于教師對設備的了解不夠，操作容易出錯，會影響教學效果，同時多人輪流使用，操作方式不一致，也易使設備過早的損壞，增加維護成本。此外，上課教師經常遇到非設備損壞的操作類問題，由于上課時間寶貴，維護人員不能給教師完整地說明問題的原因和解決辦法，只能盡快解決問題，盡量少耽誤上課時間，授課教師未能系統的學習到正確的操作方法，也導致此類操作問題出現的頻率很高。

二、提升多媒體技術設備運行穩定性的解決措施

根據以上實際情況，有必要采取一系列提升多媒體技術設備運行穩定性的解決措施，在分析了高校多媒體技術設備應用特點的基礎上，對以下幾點措施進行了實踐應用。

（一）教學設備統一管理

對高校現行的多媒體教學設備進行統一登記，建立臺賬目錄，對設備的備品備件進行統一管理和登記。同時注明各間多媒體教室的設備型號和購入時間、負責人、維修時間，做到各類設備都有賬可查、有章可循。

（二）加強設備使用規范性宣傳

在每個多媒體教室里，通過可利用的資源和界面，對設備的使用規范性進行宣傳，力爭讓每個授課教師都能按照標準規范操作多媒體技術設備，避免人為誤操作導致的故障出現。具體措施為：首先，使用電腦桌面，進行多媒體設備使用教育，通過上課前和課間電腦桌面的信息展示，對學生和教師進行多媒體使用宣傳，重點強調學生應愛護多媒體教學設備、愛護教室投影幕布等要求；其次，根據以往收集到的多媒體技術故障，制作《多媒體設備使用指南》電子版，請圖文公司設計成提示牌，安裝在每個公共教室和實訓室的多媒體機柜正面，供授課教師隨時查看，從而能夠獨立的解決誤操作帶來的故障；最后，設計制作設備標簽和使用提示語，張貼在各個獨立的技術設備上，為教師們閱讀和操作使用指南提供技術指引。

（三）及時響應故障報修

教師可以通過QQ、微信或短信的方式進行實名報修，通知多媒體技術管理員，報修內容和故障信息經過管理員的確認后被記錄在冊，可以用于今后的數據分析。多媒體管理人員通過信息化的交流工具，確保故障能夠第一時間得到響應和解決，保證多媒體技術設備對教學支撐的及時性和有效性。

（四）備品備件適當儲備

備品備件是多媒體技術設備維護不可或缺的工具，由于多媒體設備要求及時的解決故障，適當的儲備備品備件顯得尤為重要。多媒體設備管理員應及時做好各類備品備件的管理工作，隨時查詢現有的備品備件的信息，如備品庫存、備品過保查詢、財務管理、供應商管理、供貨清單等。對每一個備品備件進行分類登記，確定備件狀態以及流轉情況，還可以對報損備件進行資產折舊評估，防止高校資產流失。

（五）強化定期巡檢力度

在每學期開學前一周，學期期中，至少兩次定期全面檢查多媒體教學設備。管理員對發現的故障和隱患進行記錄，填寫巡檢記錄，并進行故障的解決和排除。通過加強定期巡檢工作的力度，盡量讓設備故障和隱患在初期即能得到發現和解決，做到工作提前化，防患于未然，從而保證多媒體技術設備在教學實踐中安全、穩定、健康運行。

三、結束語

綜上所述，多媒體技術設備是現代高校教學實踐必不可少的重要教學工具，通過該設備系統，可以實現現代信息化的多種教學手段和教學方法。多媒體技術設備的管理人員要保證設備的良好運行。實行“早檢查、早發現、早解決”的工作模式，提高服務的科學性和有效性。做好多媒體技術設備的維護和管理工作，對高校有限資源的充分利用能起到很大的作用，實現教學過程的穩定性，從多個途徑提升教學效果。隨著科技和教學的深度融合，以物聯網技術、網絡技術、無線互聯技術為基礎，建立起的新一代多媒體教學技術設備系統，為信息化教學的持續推進做好基礎保障工作。

[1]楊韞曠.貴州師范學院多媒體教室設備運維管理系統的研究與分析[D].云南:云南大學,2015.

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