基于應用創新型人才培養的市場營銷學課堂教學策略探討

【摘要】本文結合教學實踐，分析當前市場營銷學課堂教學存在的一些問題，在此基礎上，結合應用創新型人才培養的要求和特點，探討市場營銷學課堂教學策略：大力實施案例教學法，提高課堂的吸引力，不斷更新課堂教學內容，實現隱性知識顯性化。

【關鍵詞】市場營銷學 課堂教學 應用創新型人才

【中圖分類號】 G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）11C-0084-02

市場營銷學作為市場營銷專業的核心課程，綜合了經濟學、管理學、心理學和行為學的理論。市場營銷學課程以市場營銷活動過程及其規律性為研究對象，該課程的內容具有系統性、綜合性和應用性的特征。顯然，市場營銷學課程的特點要求其教學策略必須具有應用性和創新性，提高學生的實戰能力，以滿足社會的需要。

一、現狀和問題分析

雖然近年來市場營銷學課堂教學在教材、師資、教學工具、教學方法等方面取得了_一定的進展，但也存在一些比較突出的不足，主要表現在以下幾個方面。

（一）教學理念比較陳舊。市場營銷學是面向企業和顧客的課程，但在觀念上一些老師不重視實踐教學，認為實踐教學環節是不必要的，學生到社會上自己會接觸實踐。這是導致很多高校實踐教學環節組織實施困難較多的原因，表現為課程中實踐性教學的課時不安排或者安排比較少。

（二）教學方法陳舊。當前高校的市場營銷學課堂教學中，雖然基本上使用了多媒體課教學手段和方法，但依然是以傳統的課堂講授理論為主，不注意啟發學生，不利于學生發揮主觀能動性。

（三）師資實踐經驗不足。當前很多高校的市場營銷專業教師是從學校到學校，缺乏從事營銷工作的實踐經歷，講授的內容有時與營銷實踐有一定差距，對學生而言也缺乏吸引力。

（四）缺乏實習基地。現在高校培養的市場營銷專業的學生很多，也安排了一些實習環節，但學生在實習時學校并不能全部安排到實習基地進行實習，只能自己在社會上做“短期工”進行實習，具有應付性。

（五）案例教學分量不足。案例教學是學生接觸營銷世界的一個途徑，但是一些高校在課堂教學中對案例講授不足，案例陳舊，借鑒意義不強，導致學生沒有興趣進行學習。

二、課堂教學策略探討

針對以上的存在問題，作者結合多年的市場營銷學課堂教學實踐，并基于應用創新型人才培養要求，對市場營銷學課堂教學策略進行以下探討。

（一）大力實施案例教學法。案例教學法在20世紀初就在哈佛大學誕生并進行了推廣。我國在20世紀80年代引入案例教學法。這一方法得到了高校市場營銷專業的重視，許多學校在市場營銷學課程中進行案例教學，精心選擇案例，甚至開發本土案例，將理論與實踐相結合，進行課堂討論等，提高了教學效果。

在案例教學中，要切實提高任課教師的授課水平，增加教學計劃中的案例教學的課時安排。學校既要積極引進高學歷、高職稱的專業教師，也要為教師創造進入企業兼職的機會，提高教師的營銷實戰能力。在制訂市場營銷學課程的教學計劃時，要把案例教學的課時進行硬性規定，占20%以上的學時，在時間方面給予充分的保證。

市場營銷學課程的案例教學要選擇合適的案例。選取案例要滿足以下方面：一是案例要有代表性和針對性。市場營銷是實踐性很強的工作，必須選取具有代表性的案例。市場營銷案例教學的目的是讓學生了解真正的市場營銷實踐活動，假如缺乏了針對性和現實性，再華麗的案例也起不到實際作用。二是案例必須科學規范。案例的內容是各種各樣的，因此不應當有單一的形式要求。但為了便于學生進行學習，我們的案例必須具有一定的規范性，案例應包括案例標題、案例正文和案例結尾，案例表述應該簡潔準確，使學生能比較容易理解案例的內容，具有一定的邏輯性。三是鼓勵教師開發本土化的案例。中國本土化的營銷案例能很好地體現中國文化、環境和制度特點，有利于學生了解中國國情，對以后進行營銷工作很有幫助。四是教學方法要優化。這些方法包括對學生進行動態的分組；對案例思考題的科學設計；掌握好課堂的討論方向與進行有針對性的點評等。

（二）提高課堂的吸引力。許多一線的市場營銷教師有一個感受，就是在傳統的課堂教學方法下，學生的課堂“抬頭率”不高，許多學生在課堂玩自己的，這是課堂缺乏吸引力造成的，根源在于學生缺乏興趣。如何從課堂中調動學生的學習熱情，提高實際的教學效果，本文提出幾個建議。

第一，培養學生的學習興趣。興趣是最好的老師。當學生有了濃厚的學習興趣，就有了學習的欲望，才能主動學習，熱愛學習。我們有一個學生，之前對營銷專業不感興趣，以為自己選錯了專業。后來專業老師通過專業實踐讓他了解市場營銷的重要性和市場營銷人員的職業發展之后，他有了學習的動力，深入理論和案例的學習，提高了學習的興趣，學習成績很好，畢業后發展也比較好。有了學習興趣之后，就積極參與教師專門準備的各種課堂教學活動，就能開發學生的潛力，培養其自主學習的良好學習習慣。

第二，對學習重點進行深入解疑。在課題教學中，專業老師要將課堂的重點和難點告知學生，以把學生的注意力集中到這些學習點上來，發揮他們學習的主動性和積極性。同時對學生不理解的知識點，鼓勵其向老師提問。在有條件的情況下，可以鼓勵學生對重點和難點進行討論和辯論。

第三，積極引入課堂討論教學法。由于專業的特點，市場營銷學要求學生性格盡量外向一些，口才較好，而作為專業教師，要積極培養學生的這些素質。教師在教學中，要將一些理論知識點和案例納入課堂討論的范疇。在課堂討論的過程中，要通過合適的引導和點撥，培養學生的反應能力、臨場發揮能力和辯論能力。通過課堂討論，達到激發學生的學習熱情，提高自信心的目標，達到快樂學習的效果。

（三）不斷更新課堂教學內容。市場營銷實業界發展日新月異，近年來出現了“互聯網營銷”“微信營銷”“共享營銷”等新名詞和新知識。專業教師在教學中要補充、介紹新知識，使學生了解市場營銷發展的前沿。新知識主要包括新理論、新觀念、新的市場營銷實踐成果、新的營銷手段等。在市場營銷學課堂教學中，教師要結合教材的內容，融合經濟發展的實際，綜合進行講授，突出內容的發展變化。比如在促銷這一章中，教材中關于促銷方式的內容相對落后，教師可以通過當前的互聯網營銷和共享單車的一些案例進行新的理論知識介紹和講授，并讓學生進行討論，提高學習效果。

（四）實現隱性知識顯性化。隨著共享經濟時代的到來，知識的傳播、共享喚起了社會對隱性知識資源的關注。市場營銷專業需要有效發掘和發揮教師與學生的知識潛能，以實現顯性知識與隱性知識的共享、轉化和應用，培養應用型創新人才。在市場營銷學課堂教學中，將隱性知識顯性化，要做好以下工作。

第一，營造合適的課堂環境和氛圍。在教學中，教師要注意建立平等、融洽的師生關系。教師和學生應該成為朋友。有了和諧的師生關系這一保障，學生潛力，比如想象力和創造力就會得到比較好的發揮，學習的積極性和效果將提高。在教學中，教師要尊重學生，要鼓勵學生的一些獨到見解，解放學生的思維，鼓勵質疑，提高學生的創新意識。

第二，教學方法要靈活多樣，理論與實踐相融合。市場營銷學是一門實踐性很強的課程。在教學中，教師要融合課堂教學和實踐教學，將兩者進行對應配套，交替進行，注重培養學生的營銷職業技能。要推進“一體兩翼”教學模式的普及，“一體”是以營銷實操能力培養為主體，“兩翼”是案例教學和參與體驗教學法。

第三，優化小組教學。人都是生活在群體之中，協助精神不可少。小組教學可以培養學生的團隊意識和學習積極性。設計的學習小組應是不固定的小組，而是根據課程教學的需要，以不同的劃分方法分成的小組。比如可根據學生的性別、性格特點、興趣、學習成績和基礎、學習能力、表達能力和心理素質等進行合理的小組搭配，使各組之間沒有明顯差異，力求均衡。這樣既能保證小組內部成員的充分交流，又可以培養學生與各種類型成員的合作能力。

第四，引進現代教學手段。在教學中，學校要鼓勵專業教師采用多媒體教學，充分利用各種教具和學具，以及電影、電視、錄像錄音，甚至手機等媒體將理論知識形成聲音、圖像和動畫等生動地展現給學生，提高廣大學生的學習興趣。同時，可建立市場營銷課程的教學網站，進行教學資源的共享，使不同區域的學生能共享市場營銷學課程的知識，實現共享教學的目的。

【參考文獻】

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[5]何博.市場營銷學教學現狀及創新改革[J].新西部，2015（5）

【基金項目】2015年度廣西高等教育本科教學改革工程項目“基于應用創新型人才培養的市場營銷學課堂教學改革研究和實踐”（2015JGB244）

【作者簡介】韋家華（1976一），男，廣西荔浦人，桂林理工大學管理學院副教授，博士。

（責編 蘇洋）